Garanti BBVA bilgileriniz

Garanti Bankası müşterisi olarak, 23.12.2025 tarihinden önce sunulan kampanya ile 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi hakkı kazandım. Mobil uygulamada bu kredinin geçerlilik tarihi açıkça 22.01.2026 olarak görünmesine rağmen, başvuruyu o anda tamamlamamıştım. Bugün kampanyadan yararlanmak için Garan...

BeIN Connect’te sezon başında Fenerbahçe taraftar paketi satın almış ve uzun süredir mobil uygulama üzerinden kullanmaktaydım. Yakın zamanda beIN Connect tarafından telefonla arandım ve bana, mevcut paketime ek olarak yalnızca küçük bir fark ödeyerek, tüm Süper Lig takımlarının maçlarını izleyebilec...

Garanti BBVA mobil uygulamasında kasım ayında Garanti Flexi kredi kartı için bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimde, bu kartı çıkartmam halinde 31 Aralık tarihine kadar 750 TL harcama yaparsam 2.500 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine kart başvurumu yaptım ve kartı kullanmaya...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 10:50 civarında Garanti BBVA kredi kartımdan 17.073,55 TL tutarında yetkisiz bir online işlem yapılmış görünmektedir. Bu işlem gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir onay SMS’i, doğrulama kodu veya bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Yani işlem, bankanın 3D Secure gü...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamamda bugün hesabıma -55 milyon TL gibi mantıksız bir bloke/eksi bakiye yansıtıldığını gördüm. Olaydan önce hesabıma 14 bin TL para girişi oldu ve karşı taraf bu tutar için üç kez iade işlemi yaptı; bunun dışında ekstra bir işlemim olmadı. Durumu öğrenmek için...

Garanti BBVA Bankası’na ait 20.000 TL limitli kredi kartı borcum, ödeme güçlüğü nedeniyle varlık yönetim şirketine devredildi. Söz konusu borcun tamamını Aralık 2024 tarihinde varlık yönetim şirketine ödeyerek dosyayı kapattım. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen Findeks/KKB finansal raporl...

Garanti Bankası’nda bulunan hesaplarıma bloke konulduğu için uzun süredir hiçbir işlem yapamıyorum. 444 0 333 müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. Kartla giriş yapmaya çalıştığımda kartlarım kapalı görünüyor, T.C. kimlik numaramla giriş yapmak istediğimde ise girişim yasak...

Garanti BBVA nezdinde kullandığım 22.12.2025 tarihli, 501‑7993125 numaralı krediyle birlikte tarafıma hayat ve işsizlik dahil olmak üzere birden fazla sigorta poliçesi tanımlanmıştır. Bu sigortalar, tarafıma “zorunlu” denilerek yaptırılmış; sigortaları reddetme hakkım olduğu konusunda açık ve özgür ...

Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 09.12.2025 tarihinde kartımın sonu 1051 ile biten kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında hesabımdan ta...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini he...

29.12.2025'de Garanti Bankası Sakarya Serdivan şubesindeki 1235/66209** numaralı hesabıma tanımlı Artı Para hesabımdan, bilgim, rızam ve herhangi bir onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 50.000,00 TL ve 62.500,00 TL tutarlarında EFT/havale işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin hiçbiri t...

Garanti BBVA’nın 01.12.2025 – 31.12.2025 tarihleri arasında geçerli olan kampanyasına BonusFlaş üzerinden katılım sağladım. 27.12.2025 tarihinde Garanti Bonus kartımla 87.000 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve 1.500 TL Bonus kazanma hakkı elde ettim. Alışv...

08.01.2026 tarihinde Garanti BBVA’daki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 48.556,21 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay da vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA çağrı merkezini arayarak şüpheli işlem bi...

Size “Aralık’ın 15’iyle Ocak’ın 5’i arasında size özel 1,69 faiz oranıyla kredinizi kullanabilirsiniz” diye bir mesaj gelse ne anlarsınız? Krediyi 1,69 faiz oranından ödeyeceğinizi değil mi? Peki “şu tarihlerde şu faiz oranıyla taksitli nakit avansınızı kullanabilirsiniz” diye mesaj gelse, yine o ta...

Garanti Bankası’ndaki kredi hesabımdan son bir hafta içinde “yıllık kayıt ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiye dair önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma sorulmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, kr...

Garanti BBVA’nın 444’lü çağrı merkezini yarım saatten fazla süre boyunca, toplamda altı yedi kez aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kart üzerindeki bilgileri doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak yanlış bilgi girdiğimi söyleyerek ilerlememe izin vermiyor. Ayrıca sesl...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 2 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 9 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ona...

Garanti BBVA Paracard kartımı 8 Eylül tarihinde kapattım. Daha sonra kartın yeniden açılması için müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm. Görüşmede kartın 60 gün bekleme süresi olduğu ve bu sürenin sonunda açılacağı söylendi. Ancak belirtilen 60 günlük süre geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve ...

Spin the Bottle oyunu üzerinden yapılan harcamalarımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle yazıyorum. 05.11.2025 tarihinde Garanti Bankası kartımdan oyunla ilgili çeşitli tutarlarda, toplamda yaklaşık 30.000 TL’ye yakın harcama yapılmıştı. Bu harcamalar için iade talebinde bulundum ve Play St...

08.01.2026 tarihinde saat 19.14’te 0501*****64 10 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Garanti Bankası Sigorta bölümünden olduğunu söyleyerek, hesap açılışı sırasında adıma bir sigorta tanımlandığını, bu sigortayı kullanmadığım için de 4.000 TL’nin üzerinde iade yapılacağını belirtti. Konuşma tarz...

Garanti BBVA’da herhangi bir hesabım, kartım veya mobil uygulamam olmamasına rağmen yaklaşık son bir ay boyunca Garanti BBVA başlığından yeni yıl ve kampanya içerikli SMS’ler alıyorum. Bu süre içinde yaklaşık beş kez bu şekilde mesaj geldi ve artık bu durumdan rahatsız oluyorum. Mesajları durdurmak...

Garanti Bankası’na yeni müşteri oldum ve yaklaşık bir saattir mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışmama rağmen sisteme giremiyorum. Uygulamaya şifremi girdiğimde bu kez telefonuma ikinci bir doğrulama şifresi göndereceklerini belirtiyorlar, fakat ben bu şifreyi beklerken “son kart değişikliği nedeni...

Garanti BBVA nezdinde bulunan vadesiz hesabım, 6 Ocak 2026 tarihinde tarafıma açık ve somut bir gerekçe sunulmadan kapatılmıştır. Bankanızdan emekli maaşı alan bir müşteriyim ve kısa süre önce emekli maaşımı da Garanti BBVA’ya taşımış bulunmaktayım. Buna rağmen hesabımın kapatılmasıyla birlikte tüm ...

Garanti kredi kartım için banka tarafından telefonla aranarak kredi kartı güvence ürünü satılmak istendi. Görüşme esnasında bu ürün için herhangi bir ödeme yapılmayacağı özellikle belirtildiği için onay verdim. Ancak buna rağmen her ay 500 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim ve bu durumu öğr...