Garanti Bankası Bonus Trink Kredi Kartı Limitimin Açıklamasız Sıfıra Düşürülmesi
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 5 gün önce Bonus Trink kredi kartı aldım ve kartım 94.000 TL limit ile onaylandı. Ancak herhangi bir bilgi, SMS, mail ya da arama olmadan kartımın limiti tamamen 0 TL’ye düşürülmüş.
Durumu yeni fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda da bana bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir gerekçe paylaşılmadı. Yeni aldığım ve kullanmayı planladığım bir kartın, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfır limite çekilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
Kartımın limitinin, ilk onaylandığı tutar olan 94.000 TL olarak yeniden düzenlenmesini ve bu keyfi limit düşürme işlemiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
















