to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 23 Mart tarihinde kira gelir vergisini ödemek için mobil uygulama üzerinden 18.000 TL yatırdım. Ancak kartıma yatırdığım bu paranın yaklaşık 13.000 TL’lik kısmının Nisan ayında günü bile gelmemiş taksitlere çekildiğini gördüm ve kartımdaki bu tutar bu şekilde kullanı...
11.03.2026 tarihinde saat 18.45 civarında İstanbul Fatih Ayasofya yakınındaki Garanti BBVA ATM’den karekod ile kendi hesabıma 43.000 TL yatırma işlemi yaparken, ATM paramı aldı fakat işlemi tamamlamadı ve parayı hesabıma geçirmedi. İşlem sonrasında ATM ekranında da herhangi bir bilgi alamadım ve par...
"Teşekkürler"
Maaşımı Garanti BBVA Bandırma şubesinden alıyorum. Dün akşam maaşım hesabıma yattı, ancak bugün sabah kira ödemesi yapmaya çalıştığımda maaşımın hiçbi...
11 Şubat 2026 tarihinde Adana Yüreğir Başkent Hastanesi girişinde bulunan Garanti BBVA ATM’sine QR kod ile 8.300 TL Nakit para yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından sıkıştırıldı ve hesabıma geçmedi. Aynı gün Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüştüğüm temsilci, tal...
11 Şubat 2026 Perşembe günü saat 18.00 civarında, İstanbul 30. İcra Dairesi tarafından Görmez Halı Mobilya mağazası adına Garanti Bankası’ndaki vadesiz şahsi banka hesabıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Tek çalışan olarak evimi kira ile geçindiriyorum, başka gelirim yok ve bu hes...
2024 yılının Mayıs ayında işe gireceğim için Garanti Bankası’ndan İzmir Bergama şubesinde bir hesap açtırdım; hesap kartım ve internet bankacılığım o dönem açıldı. Daha sonra başka bir işyerinde çalışmaya başladığım için bu hesabı hiç kullanmadım, hesabımda herhangi bir para girişi ya da çıkışı olma...
Garanti BBVA bünyesinde 2826837**** T. C. Kimlik numarasıyla kayıtlı maaş hesabım, yaklaşık 18 Aralık tarihinden bu yana bilgim dışında gerçekleşen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki şüpheli bir harcama sonrası, yaptığım ihbar üzerine güvenlik gerekçesiyle tamamen bloke edilmiştir. Söz konusu işlem dolar...
Garanti Bankası Paracard banka kartımdan yapılan yaklaşık 5.000 TL’lik bir harcama için 04.05.2025 tarihinde harcama itirazında bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi; tarafıma ne telefonla ne de yazılı olarak bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmet...
Garanti BBVA nezdindeki hesabıma 11 Ekim 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hesabıma para girişinin hemen ardından bloke konuldu. Şu an itibarıyla hesabım hâlâ blokeli durumda ve günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesabımdaki parama erişemiyorum. Şanlıurfa Merkez Ş...
19.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden 50.000.000 TL tutarında bloke konuldu. Bloke, başka bir bankadan kendi hesabıma para transferi yaptığım esnada uygulandı. Sadece vadesiz hesabım bloke edilmiş durumda, diğer hesaplarımda herhangi bir kısıtlama y...
Garanti Bankası hesabımdan, Eureko tarafından düzenlenen konut poliçesi prim tahsilatı adı altında 2019 yılından beri her yıl düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Bu poliçe, kira geliri elde etmediğim, bizzat içinde oturduğum evim için düzenlenmiş görünüyor. Herhangi bir açık onayım olduğ...
"Yaptığım itirazlar ve yaptığım mücadele sonucunda banka yetkili kişilerin duyarlılığı neticesinde mağduriyetim giderildi. Bu mağduriyeti yaşatmadan benim durumumda olan kişiler mutlaka aranarak bilgilendirilmeli ya da sorunun sebebi sorulduktan sonra yaptırımlar devreye sokulmalıdır. Benim mağduriyetim için uğraşan tüm birimlere sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum."
Temmuz 2025'te Balıkesir Burhaniye Garanti Bankası'na maaşımı taşıdım. Maaş taşıma esnasında banka personeli, aldığım maaş miktarı ve vereceğim 7 adet...
Maaş müşterisi olmama rağmen Garanti Bankası’na mobil uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum onaylanmadı ve nedeni ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Maaşım, kar payım, kira vs tüm gelirlerim Garanti Bankası'nda resmi olmasına rağmen B...
20 Eylül 2025 tarihinde sabah saat 10.00'da telefon satın almak amacıyla işlem yapmak istediğimde, yetersiz bakiye uyarısı aldım. Garanti mobil hesabıma baktığımda ise 500.000.000 gibi absürt bir bloke tutarıyla karşılaştım ve şok oldum. Konuyla ilgili olarak Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda ...
8 Ağustos gecesi saat 23:00’ten sonra, Mustafa Kemal, Papatya Sk. 37/b, 06946 Sincan/Ankara adresindeki PTT ATM’sine Garanti Bankası hesabıma 47.000 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu ve ardından bozuldu. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım, ancak ATM’nin önünde gü...
14 Eylül tarihinde, Garanti Bankası’ndaki KKTC Lefkoşa Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabıma (IBAN: TR63**************************61) hiçbir gerekçe belirtilmeden 50.000.000 TL tutarında bloke konuldu. Konu hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
Babaannemin 2 yıl önce aldığı promosyonun güncellenmesi için Garanti BBVA Kırşehir şubesine başvurduk. Banka tarafından herhangi bir yenileme işlemi yapılmadı. 81 yaşında kadın 1 saate yakın bankada bekledi. Çalışanların yavaşlığı ve ilgisizliği nedeniyle işlemlerim başlatılamadı. Çalışanlar kendi a...
05/06/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla E*** Y**** isimli kişiye 4.900 TL EFT yaptım. Bu para, iki aydır biriktirdiğim ve kiramı ödeyebilmek için topladığım birikimimdi. Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece karşı tarafın ia...
Garanti Bankası Konaklı/Alanya/Antalya şubesindeki döviz hesabıma geçen hafta bloke konuldu. Ancak, hesabımda bloke olmasına rağmen 12 Ağustos 2025 tarihinde bankanın onayım ve bilgim olmadan döviz satış işlemi gerçekleştirilip vergi dairesi hesabına transfer yapılmış. Bu işlemin neden ve hangi gere...
Garanti Bankası müşterisiyim. Mobil uygulama kullanım kolaylığı için annemin de emekli maaşını Garanti Bankası'na taşıttırdım. Ama maalesef gördüm ki bütün hizmet uygulamadan ibaretmiş. 30 bin küsur emekli maaşı alan ve ekstra aynı karta kira getirisi olan annemin kredi kart limitini 6 bin tl yapan...
Gaziantep/Şahinbey öğretmenevleri Mahallesi, Ordu Caddesi bitişi, Harikalar Diyarı yanındaki eski PTT önü İş Bankası ATM sinde Garanti Bankası kartıma para yatırmak istedim ve işlem kabul etmedi. Kart iadesi geri yapsada ATM yatırdığım parayı geri vermedi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak bilgi a...
19 Mayıs 2025 tarihinde aksam 19:00da sonra bilgim olmadan banka hesabımdan 5bin tl parça parça Google Play adına kesilmiş. Benim hiçbir Google hesabımda kartım kayıtlı değil. Çağrı merkezi hesaba benim girişimi bile engellemiş. Tutarın iadesini hemen yapın. Kira ödemem için ayırdığım paramı Garanti...
15 Mayıs 2025'te Instagram'da Ezgi Paketleme hesabından gördüğüm evde sabun paketleme işi için WhatsApp üzerinden iletişime geçip bilgi almak istedim. İlk olarak kapora ücreti adı altında 350 TL yatırmam istendi. Garanti Bankası ön ödeme hesabına, IBAN: TR84 0006 2000 0010 0006 **** 87 numaralı hes...
