to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Konaklı/Alanya/Antalya şubesindeki döviz hesabıma geçen hafta bloke konuldu. Ancak, hesabımda bloke olmasına rağmen 12 Ağustos 2025 tarihinde bankanın onayım ve bilgim olmadan döviz satış işlemi gerçekleştirilip vergi dairesi hesabına transfer yapılmış. Bu işlemin neden ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ya bilgiye sahip olmadıklarını ya da bilgi vermek istemediklerini belirttiler.
Bu işlem ilk kez başıma geliyor ve hesabımdan para kesildiği için kira ödememi gerçekleştiremedim, ciddi mağduriyet yaşadım. Diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmazken, Garanti Bankası’nda neden böyle bir işlem yapıldığını anlamak istiyorum.
Müşteri numaram: 25858940. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Binevler şubesindeki vadesiz hesabımda, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden 175.000 TL tutarında bloke olduğunu fark ettim. Hesabım uzun süredir açık ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir açıklama yapılm...
23/09/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden döviz satış işlemi gerçekleştirdim. Yaptığım işlem askıda kaldı ve hesabım güvenlik nedeniyle bloke edildi (bankaya işlemin bilgim dahilinde olduğunu belirtmeme rağmen). Blokem kaldırıldı, ancak ilgili döviz tutarı halen hesabıma yansıt...
11.09.2025 sabahı itibariyle Garanti Bankası Kaynarca şubesinde bulunan 34153624 müşteri numaralı vadesiz tl hesabıma, toplam 88.753 TL bakiyem olmasına rağmen 50.000.000 TL tutarında bloke işlemi uygulanmıştır. Bu durumun neden gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir yasal bildirim, SMS veya ...
Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma 15.08.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. İki gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat yaşadığım ilçede Garanti Bankası şubesi bu...
18 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Tokat Merkez Şubesi’indeki şahıs hesabıma, hiçbir gerekçe belirtilmeden 50 milyon tl tutarında bloke konuldu. Hesabımda bulunan toplam 483.595,69 TL’ye erişim sağlayamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 2022 yılından beri aktif olarak kullandığım hesabı...
Yorumlar