Garanti BBVA bilgi iletişim numarası

İzmir Karşıyaka’da, iskele üzerindeki Garanti BBVA şubesinde arkadaşımın mevcut kasasından bir şeyler almak için işlem yaptırmak üzere bankaya geldik. Şubede normal gişeler için sıra numarası sistemi çalışıyor olmasına rağmen, sadece kasa ile ilgili işlemler için sıra numarası verilmiyor. Bu nedenle...

Garanti BBVA Gaziantep GATEM şubesi müşterisiyim. İş yerimde Garanti üzerinden aldığım yazar kasa ve fiziki pos cihazım bulunuyor. Ancak bilgim ve onayım dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 8–9 aydır her ay 2.570 TL fiziki pos bakım ücreti kesildiğini fark ettim. Bu durumu öğren...

Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden bugün saat 09.00’dan beri platin yatırımı yapmak için defalarca kez arama gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir saattir doğru birime bağlanamıyor, her bağlandığım müşteri temsilcisi tarafından farklı bir birime aktarılıyorum ve platin yatırımıyla ilgili hi...

Öncelikle Denizli/Merkezefendi’de bulunan z2***3067 numaralı bankamatik cihazınızdan 25.12.2025 tarihinde akşam 19.30 civarında Garanti Bankası hesabıma para yatırırken bankamatik “Şu an para yatırma işlemi gerçekleştirilemiyor” uyarısı vererek kartımı iade etti ve yatırdığım parayı geri vermedi. Ga...

Ben H****** T*****, 10.01.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan kendi kartımı kullanarak yanlışlıkla başka bir kişinin TurkNet borcunu ödedim. Toplam 1.280 TL tutarında ödeme yapılmış ve bu ödeme benim bilgim ve isteğim dışında, tamamen yanlışlıkla gerçekleşmiştir. Ödemeyi yaparken açıklama kıs...

29.12.2025 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan 10.000 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem, kendisini yatırım danışmanı olarak tanıtan kişi/kişilerin yönlendirmesiyle yapıldı ve sonrasında hile şüphesi oluştu. Olayı fark eder etmez bankaya başvurarak işleme itiraz ettim; ancak yap...

22 Aralık tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla, son dört hanesi 8014 olan kartımdan MB86500521 numaralı trafik cezası için ödeme yaptım. Ödeme kredi kartı ekstremde ve işlem geçmişimde görünmesine rağmen ilgili vergi dairesi sisteminde bu ödeme görünmüyor. Bu durum nedeniyle hem cezam ödenmemiş gi...

17 Aralık saat 17.40 civarında İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’ndeki İş Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan karekod ile 2.500 TL çekmek istedim. ATM’de para sayıldığı anda cihaz arıza verip kapandı, ekran tamamen gitti ve işlem tamamlanmadı. Yaklaşık yarım saat bekleme...

01.01.2026 tarihinde saat 02:03’te Garanti BBVA nezdindeki bireysel maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan, tanımadığım bir kişi isimli kişiye 30.000 TL fast transferi yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Gece gelen bildirim üzerine olayı fark eder et...

Garanti Bankası’nda yatırım hesabı bulunan bir müşteriyim. 19.12.2025 tarihinde tarafıma, 150.000 TL tutarında avans hesabı tanımlandığı ve bu tutarı yüzde 1,79 faiz oranı ile kullanabileceğim yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine detayları öğrenmek ve şartları netleştirmek amacıyla 2...

Garanti kredi kartıma ait gecikmeye düşen bir borcum olduğunu, numaram değiştiği için bana ulaşılamadığından eve ödeme emri gelmesiyle öğrendim. Toplam borcum 990 TL iken faizlerle birlikte 1.274 TL’ye çıkmıştı. Kart limitim 125.000 TL iken bu kadar küçük bir borcu bilerek ödemeyeceğim bir insan değ...

11 Aralık 2025 tarihinde saat 16.50’de Garanti BBVA Florya Şubesi’ne hesap ve kredi kartı açtırma işlemleri için gittim. Sıram geldiğinde, 4 numaralı gişedeki kadın çalışanın sıram yanarken birkaç saniye içinde benimle ilgilenmek yerine başka bir müşteriyi çağırmasıyla ilk hayal kırıklığını yaşadım...

09.12.2025 tarihinde saat 14:40 civarında, Garanti Bankası’na ait 00885crs029 numaralı ATM’den Akbank’taki hesabıma 7.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı; ancak işlem ne onaylandı ne de iptal edilip para iade edildi. Ekranda da net bir bilgi verilmedi ve yat...

Garanti BBVA ile sadece maaş müşterisi olarak, mecbur olduğum için çalışıyorum. Maaşım yatar yatmaz da kendi adıma diğer bankalarımdaki hesaplarıma tek bir havale yapıyorum. Buna rağmen banka, belirli zaman aralıklarıyla kendi kendine mobil bankacılık şifremi kilitliyor, şifre değiştirmeme izin verm...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımla 15 Temmuz tarihinde internet üzerinden araç kiralama hizmeti için 24.000 TL tutarında bir işlem yaptım ve bu işlemi bilgim dahilinde onayladım. Ancak bu işleme rağmen herhangi bir şekilde araç kiralama hizmeti alamadım. İşlemi yaptığım halde hizmetten yarar...

08.12.2025 tarihinde saat 10.54–11.00 arasında Garanti BBVA yapılandırma birimini 0216 560 44 44 numaralı telefondan aradım. Yapılandırma iptali için bilgi almak ve tekrar tekrar aramak zorunda kalmamak adına aklımdaki soruları kadın müşteri temsilcisine yönelttim. Anlattıklarını tam olarak anlayıp ...

Garanti BBVA sonu 9050 ile biten Bonus kredi kartımdan, Kasım 2025 ekstresinde bilgim ve onayım dışında 841,5 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesilmiştir. Kartı halihazırda aktif olarak kullanmıyorum, sadece yakın zamanda bir Bonus kampanyası için işlem yapmıştım. Bu haksız ücretin iadesi için ba...

Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık son 6 aydır önce haftada birkaç kez, son zamanlarda ise neredeyse her gün 444 0 333 numarası tarafından aranıyorum. Bu aramalarda sürekli olarak kredi kartı ya da kredi ürünleri hakkında bilgi vermek istediklerini söylüyorlar. Her aramada, bu t...

Garanti BBVA’dan 21.11.2025 tarihinde SMS yoluyla, hiçbir gecikmiş borcum olmadığı ve bankada hesabım, kredim, kredi kartım bulunmadığı halde yasal takibe düşmemem için aramam gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Bu mesajda dosya numarası, tutar veya borcun türüne dair hiçbir bilgi yer almıyordu, sad...

17.11.2025 tarihinde yeni bir cep telefonu almak isterken, Garanti BBVA’nın resmi internet sitesinde yayımlanan ve 1–30 Kasım tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen Vatan Bilgisayar faizsiz kredi kampanyasını gördüm. Bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 59.000 TL bedelli Honor Magic 7 Pro model te...

19.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Çanakkale Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, bana bilgi verilerek zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 5877**96 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 17.000 TL kesinti yapıldı. Kredi başvuru numaram 1504327812’dir. Krediyi aldıkt...

18 Kasım saat 19:40 civarında 0501****670 numaralı telefondan arandım. Karşıdaki kişiler, Garanti Bankası'nda sigorta poliçem olduğunu ve hiç faydalanmadığım için 3.250 TL iade alabileceğimi ya da yeni poliçede bu tutarı kullanabileceğimi söylediler. Bu süreçte kişisel bilgilerimi talep ettiler. Sig...