Garanti Bonus Kartıma 8.300 TL Alışveriş Sonrası 1500 TL Bonus Yüklenmedi

Garanti Bonus kredi kartıma özel bir kampanya kapsamında 750 TL’lik alışverişe 1.500 TL Bonus yükleneceğine dair bildirim aldım. Bildirim kısa süre önce tarafıma iletildi ancak ben bildirimi almış olmama rağmen ayrıca katılım onayı vermem gerektiğini fark etmeden alışverişimi gerçekleştirdim.

19 Eylül tarihinde Evidea mağazasından kartımla yaklaşık 8.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Sonrasında mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kampanyaya katılım sağlamadığım gerekçesiyle Bonus yüklemesi konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Kampanya bildirimi tarafıma ulaştığı ve şartları yanlış anladığım için, yapılan bu yüksek tutarlı alışverişe istinaden 1.500 TL bonusun istisnai olarak tarafıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde Garanti Bonus kartımı kullanmayı bırakmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.