Avans Hesapta Vaat Edilen Faiz Oranı Yansıtılmadı

Garanti BBVA'dan mesaj aldım. Haziran 19'una kadar avans hesap açmanız durumunda, 20'sinden itibaren %5 yerine %1,99 faiz oranıyla avans hesabınızı kullanabileceğiniz belirtildi. Ben de avans hesabı açtım ama %1,99 faiz oranıyla avans hesabı kullanabileceğime dair hiçbir yerde bilgi yok. Hesap detaylarında hâlâ %5 yazıyor. Müşteri danışmanım ise 'Siz kullanın, o %1,99 yansır' diyor. Bu mantıklı değil.