to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde saat 08:43’te İstanbul Bakırköy Meydan’daki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma (Müşteri No: 19-6683967) 7.200 TL yatırmak isterken, tüm param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında kart kullanmadım, yalnızca QR kod ile giriş yaptım.
İlk olarak bankadan “paranızı iade edebilmek için süreci başlattık, incelemeler ortalama 4 gün sürecek” şeklinde bir SMS aldım (Kayıt No: 70553090 b002). Ancak ertesi gün “para sıkışması işleminiz tespit edilememiştir” şeklinde başka bir SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve ikinci kez kayıt açtırdım. Şu ana kadar herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım, param hesabıma geçmedi.
Bu mağduriyetim nedeniyle borcumu ödeyemiyorum ve ciddi sıkıntı yaşıyorum. 7.200 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen araştırılarak çözülmesini rica ediyorum.
20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 10:48 civarında Maslak Ahi Evran Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde, kartım olmadan QR kod ile kendi hesabıma 6.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. SMS yoluyla da bilgilen...
13 Temmuz tarihinde Bahçelievler Yayla’daki Garanti Bankası ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi sırasında toplam 32.000 TL param ATM’de sıkıştı. Yatırdığım paranın tamamı 200 TL’lik banknotlardan oluşuyordu. Banka, yapılan inceleme sonrası sadece 20.650 TL’yi hesabıma iade etti; kalan 11.350 TL ...
24 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Şişli Cami önü Garanti Bankası ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında tam 70.000 TL param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün içinde çözüleceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen hiçbir gelişme yo...
Yorumlar