Garanti BBVA sms gelmiyor

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Gold kredi kartımın limiti, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 62.500 TL’den 37.500 TL’ye düşürüldü. 15.05.2026 tarihinde saat 10:48’de gelen SMS ile durumu tesadüfen öğrendim ve bu süreçte mağdur edildim. Kartımın her ay düzenli olarak asgari ödemesini yapıyo...

13 Mayıs saat 01:00 civarında Garanti Bankası’na ait kartımdan Apple Online Store üzerinden 32.999 TL tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bana herhangi bir onay kodu veya SMS gelmemiştir ve elbette böyle bir onay kodu da paylaşmadım. App...

Yaklaşık 5 ay önce Garanti Bankası’ndan adıma bir Paracard gönderildi. Bu kartı hiç açmadım, şifre oluşturmadım ve mobil bankacılığa da tanımlamadım. Bugün kartın içinde yaklaşık 4.000 TL olduğunu fark ettim ve bu parayı kullanmak için karta erişmek istedim ancak şifrem olmadığı için mobil uygulamay...

Yaklaşık 1 yıldır, müşterisi dahi olmadığım Garanti BBVA tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Banka, hiç tanımadığım bir kişi adına beni defalarca arıyor ve SMS gönderiyor. Her aramada ilgili kişinin ben olmadığımı açıkça belirtmeme rağmen durumu düzelteceklerini söylüyorlar fakat hiçbir işlem ya...

Garanti BBVA mobil bankacılığına operatör değişikliği sonrası bir türlü giriş yapamıyorum. Operatör değiştirdiğim için sim kart değişikliği işlemimin yapılması gerekiyor fakat bunun için telefonuma SMS ile gönderilen kodu girmem isteniyor, ancak hatta hiçbir şekilde kod gelmiyor. Kod gelmediği için ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kapatılmasıyla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.05.2026 tarihinde saat 12.59’da müşteri hizmetlerini arayarak sonu 1050 ile biten kredi kartımın kapatılması için talepte bulundum. Ancak görüşmenin sonunda bu kararımdan vazgeçtim ve kartın k...

Garanti Bankası’nın uzun yıllardır müşterisiyim. 4 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Paracard ve kredi kartım, kurye tarafından daire kapımın önündeki paspasın üstüne bırakılmış olarak bulundu. Kartların basılıp yola çıktığına dair öncesinde hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım. Kartlar elime geçtikten 2 g...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Nisan ayında “peşin veya taksit ile tek seferde 30.000 TL ve üzeri mobilya harcamasına 1.200 TL Bonus” verilen kampanyaya katıldım. Kampanyaya dahil olabilmek için gerekli olan 24,99 TL tutarındaki katılım ücreti hesabımdan tahsil edildi ve ardından alışverişimi ger...

Garanti BBVA müşterisi olarak, gerek kredi kartım, gerekse ihtiyaç kredimle ilgili aylardır aynı sorunu yaşıyorum. Banka pek çok konuda sürekli SMS, e-posta ve bildirim gönderirken, iş kredi kartı ekstresi ve kredi taksitlerinin son ödeme tarihi hatırlatmalarına gelince hiçbir uyarı gelmiyor ve ödem...

Garanti Bankası’ndaki hesabımı yaklaşık bir buçuk sene önce kapattım. Kısa bir süre önce telefonuma, eski hesabıma ait eksi bakiyeyle ilgili 5000 TL tutarında bir SMS geldi. Hem bu borcun detayını öğrenmek hem de ödememi düzgün bir şekilde yapmak istiyorum. Ancak hesabım kapalı olduğu ve hiçbir kar...

Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımın hesap kesim tarihi her ay birkaç gün öne veya ileri alınarak farklı uygulanıyor. Bu durumlarda son ödeme tarihi de değişiyor ancak son ödeme günü geldiğinde e-posta, mobil bildirim veya SMS yoluyla “Bugün kart ödemenizin son günüdür, ödeme yaptıysanız dikkate ...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden sim kart blokemi kaldırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır işlem yapamıyorum. Sim kart blokesi kaldırma adımlarını takip ettiğimde SMS gelmediği için işlem tamamlanmıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süre içinde hem mobil uygulama hem de interne...

21.04.2026 tarihinde cep telefonuma Garanti BBVA’dan, “kredi kartı borcunuz ödenmemiştir” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Garanti BBVA’ya ait hiçbir kredi kartım bulunmamaktadır ve adıma tanımlı herhangi bir ürün veya hizmet yoktur. Bu mesaj sonrasında telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

Garanti Bankası mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni telefona geçtim, ancak internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “SMS şifre gönderdik” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS şifre gelmiyor. Bu...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 20 Nisan 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi için başvuruda bulundum. Ön başvurum olumlu sonuçlandı ve benden e-posta yoluyla barkodlu gelir belgesi istendi. Ben de e-Devlet üzerinden alınmış, barkodlu gelir belgeme ait dosyayı istenildiği şekilde ilettim. Tüm bu ...

Garanti Bankası’ndan tarafıma gönderilmek üzere çıkarılan HGS etiketim, Kuryenet firması tarafından benim hiçbir şekilde tanımadığım ve benimle ilgisi olmayan üçüncü bir kişiye teslim edilmiştir. Teslimatın bugün yapıldığını telefonuma gelen SMS ile öğrendim ve sistemde alıcı olarak “Hidayet Doğru” ...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Geçen hafta vadesiz hesabımdan 8.000 TL çekmek için İstanbul Bahçelievler Üçevler’deki bir İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ATM ne parayı verdi ne de dekont veya herhangi bir belge üretti, ancak buna rağmen 8.000 TL hesabımdan düşüldü. Hemen ardınd...

Garanti Bankası kredi kartımla bir eğitim kurumu ödemesi için yaklaşık 58 bin tl tutarında işlem yaptım ve 6 taksitli olacak şekilde sonradan taksitlendirme talebinde bulundum. 6 Nisan tarihinde yaptığım bu işlem için tarafıma “kampanyaya katılımınız başarılı” şeklinde SMS geldi ve işlemin taksitlen...

26.07.2025 tarihinde saat 09:22 sularında Garanti Bankası’na ait hesap kartımla Rize Çamlıhemşin’de bulunan, ilçedeki tek banka ATM’si olan Ziraat Bankası ATM’sinden 2.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen para tarafıma hiç verilmeden ATM parayı geri çekti. İkamet ettiğim şehr...

Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden bana özel olarak gönderilen fatura kampanyası bildirimine istinaden kredi kartımın sonu 0017 ile biten kartıma 3 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya bildiriminde, 3 adet fatura talimatına 1500 puan yükleneceği açıkça yazıyordu ve mobi...

Garanti BBVA’nın müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 1 yıldır “garantıbbva” başlığıyla sürekli SMS almaktayım. Tanıtım ve bilgilendirme içerikli bu mesajların tarafıma gönderilmesini hiçbir şekilde talep etmedim ve bankayla herhangi bir sözleşme veya ürün ilişkim de bulunmamaktadır. Gelen SMS’leri d...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 08.05.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında adıma sanal kart oluşturularak iki kez 4.989,60 TL olmak üzere toplam 9.979,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştiği anda tarafıma SMS gelmesiyle durumu fark ettim, o ana kadar ne sanal kart oluş...

08.04.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS kartı başvurusu yaptım ve kartıma cep şubeden yükleme de gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’ten 2 gündür “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, İstanbul Avcılar’daki adre...

Garanti BBVA mobil bankacılığa 1 aydan fazladır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda SMS şifresi hiç gelmiyor. Sim kartımı da telefonumu da değiştirmediğim halde sistemden SMS alamıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Sorunun ilk yaşandığı gün müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabi...