to read complaints and reviews, or file yours.Apple.com'da Bonus Kart İle Taksit Yapılamaması Ve Çözüm Eksikliği
15.09.2025 ve 16.09.2025 tarihlerinde Apple.com üzerinden 37.500 TL tutarında iPad almak istedim. Apple’ın sitesinde Bonus kredi kartına 3 taksit yapılabileceği belirtilmesine rağmen, Garanti Bankası Bonus kartımla (son dört hanesi: 3145) taksit seçeneği sunulmadı. Apple müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve Garanti Bankası’nın altyapısında yaklaşık bir haftadır sorun olduğunu, bu nedenle taksitlendirmenin yapılamadığını söylediler.
Kartımı bir gün önce açtırdım ve limitim yeterli, kartım da aktif durumda. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda ise elektronik eşya taksit limitiyle ilgili olabileceği söylendi, ancak net bir çözüm sunulmadı.
Apple tarafından da, Garanti Bankası tarafından da tatmin edici bir açıklama alamadım. Kartıma Apple.com üzerinden 3 taksit yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
