Apple Online Mağaza’da Garanti Bonus Mastercard İle Taksit Seçeneği Sunulmuyor, Öğrenciler Mağdur Ediliyor

Garanti BBVA mastercard ve Apple
Apple Online Mağaza’dan iPad Air almak ve Apple’ın eğitim kampanyasından yararlanmak istiyorum. Öğrenciyim. Troy kartlara taksit imkanı olmadığı için Garanti Bonus Mastercard siparişi verdim ve kartım şu anda elimde. Diğer tüm alışverişlerimi bu kartla sorunsuzca yapabiliyorum, ayrıca kart limitim de oldukça yüksek. Ancak Apple Online Mağaza’da ödeme aşamasında taksit seçeneğini göremiyorum.

Apple Online Mağaza üzerinden iPad Air satın almak istedim. Garanti Bankası ile Apple’ın anlaşması olmasına rağmen, alışveriş sırasında taksit seçeneği sunulmadı. Bu sorunu bir haftadır yaşıyorum ve başka mağazalarda Garanti Bankası kartımla taksitli alışveriş yapabiliyorum. Ancak sadece Apple Online Mağaza’da bu imkandan faydalanamıyorum.

Arkadaşlarımla da görüştüm, onlar da aynı sorunu yaşamış ve bu durumun uzun süredir çözülemediğini belirttiler. Eğer gerçekten taksit imkanı yoksa, neden “Garanti’ye 3 taksit” şeklinde bilgilendirme yapılıyor anlamakta zorlanıyorum. Hem Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle hem de Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kimse bir çözüm sunamadı.

Biz öğrencilerin mağduriyet yaşamaması için, Garanti Bankası ile olan anlaşmanın gereği olarak Apple Online Mağaza’da da taksit imkanının bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Lütfen bu konuda oyalama yapılmasın ve net bir çözüm sunulsun.