to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim kapsamında konut sigortam Eureko Sigorta üzerinden yapıldı. Poliçe n...umaram 93037232, kredi şubem ise Ankara Tunalı Hilmi Şubesi’dir. Bu yıl sigortamı başka bir sigorta şirketinden yeniledim ve yeni poliçemi bankaya ileterek Eureko Sigorta üzerindek
Garanti Bankası Ankara Etimesgut Şubesi’nden kullanmış olduğum 2.240.000 TL tutarlı, 72 ay vadeli konut kredime bağlı ha...yat sigortası konusunda mevzuata uygun olmadığını düşündüğüm bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 32.000 TL civarında hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Departmanınız bizim
Garanti BBVA tarafından POS komisyon tarifesi için arandığım süreçte, özellikle Ankara Kazım Karabekir Caddesi olarak be...lirtmeme rağmen, sistemde Van Kazım Karabekir Caddesi Şubesi’ne müşteri olarak atanmışım. Bunu, bankayla POS valör limitimle ilgili sorun yaşadığımda tesadüfen öğrendim. Aslında ye
Garanti BBVA ile yaşadığım güvenlik kaynaklı erişim sorunu nedeniyle ciddi ...bir mağduriyet içindeyim. 28.09.2026 tarihinde telefon değişikliği sonrası
Garanti Bankası Ankara Yenimahalle şubesindeki hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne... de diğer kanallardan şifre yenileme işlemini tamamlayabiliyorum, her denememde sistem hata veriyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem hesa
Garanti BBVA Ankara Maltepe Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında maaş hesabım ve kredi kartım sigorta firması lehi...ne kullanılarak sigorta işlemi yapılmıştır. Eylül ayı başından itibaren maaş hesabımdan ve kredi kartımdan ortalama 20.000 TL civarında habersiz tahsilat gerçekleştirilmiştir. Bu
Garanti Bankası’ndaki banka hesabımda bulunan yaklaşık 280.000 TL’ye 5 gündür dijital bloke uygulanıyor ve bu nedenle he...sabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para transferi yapmaya çalışırken hesabımın bloke edildiğini fark ettim, mobil uygulamada da blokenin sadece şube tarafından kaldırılabileceği
Garanti BBVA Gaziosmanpaşa Ankara ve Etimesgut Ankara şubelerinde hesabım bulunuyor. Yurt dışından CHF hesabıma 25 Eylül... 2026 tarihinde, Türkiye saatiyle yaklaşık 13.23’te 400 CHF tutarında SWİFT işlemi yapıldı. Ubs Switzerland ag tarafından düzenlenmiş dekont elimde olmasına rağmen para, üzerinden
25.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Çankaya Hoşdere Caddesi’ndeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 9.900 TL... para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve para ATM tarafından yutuldu. Aynı ATM’de bunun üçüncü kez başıma gelmiş olması beni c
Garanti Bankası Ankara Çukurambar şubesi ve buradaki çalışanlarla ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. 1...1.09.2026 tarihinde tarafıma bilgim ve onayım dışında aidatsız bir kredi kartı tanımlandı. Kartı kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen, şubede görevli personel karta 1.750 TL Bo
Garanti BBVA Ankara Demetevler Şubesi’nden 18.09.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Kred...iyi çekmeden önce şubeye gidip SGK hizmet dökümümü teslim ettim ve özellikle hayat sigortasının iptal edilip edilemeyeceğini sordum. Bana, krediyi kullandıktan sonra internet banka
Garanti Bankası Yenimahalle Ankara şubesinde bulunan Mars hesabımın kapatılması ve müşteri numaramın silinmesi için 16 E...ylül tarihinde yazılı dilekçe verdim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabım hâlâ aktif olarak görünmekte. Garanti Bankası’nda herhangi bir kartım, hesabım ya da baş
10.10.2026 tarihinde saat 09:55 civarında Garanti BBVA Ankara Çukurambar şubesine giriş yaptım. Güvenlik görevlisine müş...teri temsilcimle görüşmek istediğimi söyledim, o da T. C. Kimlik numaramı girip normal sıra almamı söyledi ve hatta işlemin son adımlarında kendisi gelip sıra numaramı bastı. Bana
23.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Ankara Eryaman Şubesi’ne hesap kapatma ve banka ile ilişiğimi kesme işlemleri için git...tim. Saat 10.43’te sıra aldım, ancak mesajı yazdığım saat olan 11.15 civarında hâlâ sıra neredeyse hiç ilerlememişti. Gişede sadece bir kişi değişerek çalışıyor gibiydi, çalışan te
"Süreç uzun sürse de sorunum giderildi teşekkürler"
Garanti Bankası hesabımdan 20 Eylül Pazar günü saat 20:11 civarında fast ile 13.500 TL gönderdiğim hesabın dolandırıcı o...lduğunu fark ettim ve hemen Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak işlemle ilgili iade talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi talebimi oluşturduklarını, ertesi gü
14.08.2024 günü saat 14:00 civarında Ankara Etimesgut’taki Akbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma mobil uygula...ma üzerinden 2.600 TL para yatırırken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorun sonrası önce şubeye gittim ancak orada çözüm üretilme
Bugün Garanti Bankası Ankara Kahramankazan şubesinde maaş hesabı açtırmak için sıra aldım. Toplam üç kişiydik ve üç ayrı... sıra numarası almamıza rağmen, saat 15:43’te aldığımız sıralara rağmen saat 17:20 olduğunda hâlâ herhangi bir işlem yaptıramadık. Şubede personelin yeterince çalışmadığını, işleml
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 11.09.2023 tarihinde saat 23:30 civarında bilgim ve onayım dışında “srs Deising M...etal Ankara” adına kısa süre içinde 4 adet işlem yapılarak toplamda 400.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. O saatte herhangi bir işlem yapmadım, kartımı kimseyle paylaş
Ankara Yenimahalle’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden iki gün önce öğlen saatlerinde işlem yapmaya çalışırken ATM 1.100 ...TL’mi yuttu. İşlem sırasında ekranda sadece “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıktı, ancak para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Konu ile ilgili Garanti BBVA müşteri hiz
09.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Gazino şubenize, reşit olmayan kızıma vadesiz hesap açtırmak için önce eşimle berab...er gittiler. Yaklaşık 1 saat sıra bekledikten sonra görevli, çocuğum reşit olmadığı için aylık 1.500 TL olacak şekilde 3 ay boyunca BES ödemesi yapmadan hesap açamayacaklarını, 3 a
28.07.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Bu durumdan son...ra yeni gireceğim iş yerinin Garanti Bankası ile çalıştığını öğrendim ve maaşım ile ödemelerimin bu banka üzerinden yapılacağı bilgisi verildi. Bugün Ankara Kızılay şubesine gider
Garanti Bankası üzerinden şirketim adına çıkarılan Bonus Business Troy kartım 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâl...â elime ulaşmadı. Garanti Mobil uygulamasına girdiğimde kartınız şubeye teslim edilmiştir şeklinde bir ifade görünüyor, ancak Ankara Oran Şubesi’ne gittiğimde bu mesajı dikkate alm
Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerim için maaş ödemelerimin yapılabilmesi amacıyla 20 Ağustos civarında velimle birlikte... Ankara Mamak’taki şubeye giderek hesap açtım. Hesap açılışı sırasında hem banka kartı hem de mobil bankacılık tanımlanmasını talep ettim ancak görevli, 18 yaş altına mobil bankacı
