to read complaints and reviews, or file yours.9 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.45 civarında Ankara Çayyolu Gordion AVM karşısındaki Garanti BBVA ATM’si üzerinden kend...i Garanti BBVA bankamatik kartımla QR işlemiyle hesabıma para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak yatırma işlemini tamamlamadı ve paramı da geri vermedi. Hem
Garanti Bankası Ankara Yenimahalle şubesindeki araç kredimi kapatmak istiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden bu iş...lemimi gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmeden kredi kapatma talebimi ilettiğimde, sadece “müdür yok, şubeye gelmeniz lazım” denilerek işlem yapılmıyor. Ben İstanbul’da ikamet ediyo
Garanti Bankası Ankara Hüseyingazi şubesi üzerinden, S***** K***** firması adına özellikle yeni nesil cihaz talep etmemi...ze rağmen bize eski, bataryası bitmiş bir pax s920 pos cihazı verildi ve cihazın iyi olduğu söylendi. İlk birkaç işlemimizi yaptıktan sonra cihazı kapattık, bugün tekrar ödeme alma
05.08.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Garanti BBVA Ankara Çubuk Şubesi’ne hesabıma 750.000 TL Nakit yatırmak amacıyl...a gittim. Şubede müşteri yoğunluğu olmamasına ve gişelerin büyük ölçüde boş olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca herhangi bir işlem yapılmaksızın bekletildim. Sıram geldiğind
2018 yılından bu yana Garanti BBVA, tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklamadan “benimle çalışmama” kararı uygulamaktadır.... Bu nedenle uzun süredir temel bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, özellikle maaş ödemelerime erişme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. BDDK’ya yaptığım başvuru üzerine G
Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesinde hesabı bulunan bir müşteri olarak, nç Çelik Oto’da stajyer öğrenci olarak çalışmakt...ayım. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşlarıma maaşlarını alabilmeleri için banka kartı tanımlanmasına rağmen, 23.07.2026 tarihinden bu yana bana maaş müşterisi olarak banka kartı
03.08.2026 tarihinde sabah 09:00–09:30 saatleri arasında maaş hesabı açılması için Ankara Gölbaşı Garanti Bankası şubesi...ne gittim ve gişedeki personelle görüştüm. Kendisi sistemden talebin oluşturulduğunu, 06.08.2026 Perşembe günü gelmemi söyledi. Ben de kurumumun Garanti Bankası Meşrutiyet Şubesi i
30.07.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Ankara Yenimahalle Batıkent Atlantis’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden, QR ko...d ile Garanti BBVA hesabıma 30.000 TL Nakit para yatırdım. İşlemi tamamlayıp alışverişe gittiğimde, hesabıma paranın hiç yansımadığını fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayı
Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesinde Temmuz ayı içinde konut kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma ö...n onay verildiği söylendi ve haber beklemem istendi. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine tekrar şubeye gittiğimde, ilk başvuruda ilgilenen
Uzak durun kimseyetavsiyeetmiyorum Garanti Bankası Ankara Cebeci şubesinde 3 Ağustos günü saat 10.30 civarında maaş hesa...bı açtırmak için şubeye gittim. Çalıştığım kurum maaşların bu şube üzerinden ödeneceğini ve buradan hesap açtırmam gerektiğini söylediği için işlem yapmak istedim. Sıra numarası al
Garanti Bankası kredi kartımdan haksız yere çekilen 1.101 TL ile ilgili olarak Ankara Yenimahalle Demetevler’deki şube v...e müşteri hizmetleri arasında yaklaşık Haziran 2026’dan bu yana sürekli oyalandığımı belirtmek istiyorum. Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 11.06.2026 tarihli kararıyla bu
Garanti BBVA’da eşim R***** Ş**** adına kayıtlı 21457923 numaralı konut kredisine bağlı olarak, iznimiz ve onayımız olma...dan vadesiz hesabımızdan konut sigortası adı altında tahsilatlar yapılmaktadır. Herhangi bir şekilde bu konut sigortasına onay vermedik, buna rağmen 28 Temmuz’dan bu yana toplamda
Ankara Keçiören Etlik Garanti BBVA şubesine yaklaşık iki gün önce kişisel bilgilerimi güncellemek ve avans hesaba başvur...u yapmak için gittim. Şubedeki kadın çalışan işlemleri yaparken tüm bilgilerimi yanlış girmiş. Bu işlemden sonra mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum ve “bankamızdaki kişisel bi
Geçtiğimiz yılın aralık ayında Garanti BBVA Ankara Mamak Şubesi’nden kredi çekerken, ihtiyaç olmadığı halde birden fazla... sigorta poliçesi yapıldı. Bu sigortaların zorunlu olduğu söylenerek işlem gerçekleştirildi, aksi halde kredinin kullanılamayacağı izlenimi verildi. Daha sonra sigorta şirketiyle
Garanti BBVA Ankara Yenimahalle Batıkent şubesinden Mayıs 2026’da annem adına yaklaşık 885.000 TL tutarında konut kredis...i kullandık. Annem 1964 doğumlu olduğu için hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi, bunu bilerek ve kabul ederek kredi sürecini tamamladık. Temmuz 2026’da kredi kartı ekstre
Garanti Bankası Ankara Tunalı Hilmi Şubesi İlgili banka ile yaklaşık 15 yıldır çalışıyorum. Yıllar sonra yalvar yakar bi...r limit tanımlandı; sonrasında tanımlanan limit içeriden 350 bin TL kredi kullandırdı. Bir 13 aydır düzenli ödedim, sonra tekrar kredi istedim, vermediler; nedeni çok başvuru yapmı
08/07/2026 tarihinde saat 16:30 civarında Garanti Bankası Ankara Sincan OSB şubesine giderek dolar hesabımdan 800 dolar ...çekmek istedim. Veznedeki erkek görevli, ellerinde dolar olsa bile tamamını veremeyeceğini, sadece belirli bir limite kadar verebileceğini söyledi ve uzun uğraşlar sonucu ödemeyi y
11 Temmuz saat 16:10 civarında Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi kuzu kumru rezidans önündeki Halkbank’a ait tam ATM’...sine Garanti Bankası banka kartımla 9.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem sırasında yaklaşık 1–2 dakika sonra ekranda “paranıza el konuldu, lütfen bankanızı arayın” şeklinde uyarı çı
Garanti Bankası Ankara Maltepe şubesi’nden 26.06.2026 tarihinde 889.500 TL tutarında, 48 ay vadeli taşıt kredisi kulland...ım. Krediyi kullanırken ödeme tarihimi her ayın 26’sı olacak şekilde talep ettim, ancak sistemde ilk taksit tarihi 22.07.2026 olarak ayarlanmış. Şubedeki yetkililer bu tarihin dah
Garanti BBVA telefon bankacılığı hizmetiyle ilgili yaklaşık 2–3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılığa... erişiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden işlem yapamıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sürekli başa dönüyor, güvenlik sebeb
Garanti BBVA Çankaya/Ankara şubesine bağlı maaş hesabım yaklaşık bir aydır havale işlemlerine kapalı durumdadır. Bu süre... zarfında hesabıma havale yoluyla para gönderilemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her arad
10.07.2026 tarihinde saat 13:57’de Ankara OSB Garanti BBVA şubesinden sıramatikten numara aldım ve kredi kartımı teslim ...almak için beklemeye başladım. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ sıra gelmedi ve şu anda hâlâ beklemekteyim. Şubede yalnızca 2 çalışanla hizmet verilmesi sebebiyle
Garanti Bankası Shop&Fly kredi kartımda biriktirdiğim milleri yaklaşık son 1 aydır Ankara Mamak bölgesinde kullanmaya ça...lışıyorum ancak kartın tanıtımlarında yer alan anlaşmalı üye iş yerlerinde dahi mil kullanımı yapamıyorum. Petrol Ofisi, Shell ve Madame Coco gibi, Garanti Bankası’nın anlaşmalı ol
Garanti Bankası’nda soyadı değişikliğim sonrası kişisel bilgilerimin güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Nüfus kayıtlarımda soyadım değiştiği için bankanız sisteminde de güncelleme yapıldı; ancak IBAN’ım üzerindeki isim hâlâ eski soyadımla eşleşiyor. Para transferi yaparken alıcı adı
