to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Ankara Yıldız Şubesi’ndeki ticari portföyümüz kapsamında şirketimize ait bir ipoteğin fek edilmesi için 15....12.2025 tarihinde talepte bulundum. O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır, bankanızda muhatabımız olan müşteri temsilcimiz G**** Hanım’dan net bir geri dönüş alamıyorum. G**** Han
Garanti BBVA Ankara şubesi nezdindeki Bonus kredi kartım üzerinden su, elektrik, telefon ve TTNET faturalarım için otoma...tik ödeme talimatı vermiş bulunmaktayım. Yaklaşık 5 aydır bu faturalar eksiksiz ve aralıksız olarak kartımdan otomatik şekilde tahsil edilmektedir ve hiçbir gecikme ya da aksama ya
Garanti Bankası kredi kartımın ekstresini özellikle euro olarak ayarlamışken, sadece son ödeme tarihini 1 gün geçirdiğim... için hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan euro borcum fahiş bir kurdan Türk lirasına çevrilmiştir. Mayıs 2026 ekstresine ait, son ödeme tarihi 17 Haziran olan 1.390 euro borcum
Ankara’da yaşayan E*** A**** olarak Garanti BBVA şubelerinde 18 yaş altı vadesiz hesap açmaya çalışırken ciddi şekilde m...ağdur edildim ve her şubeden farklı, çelişkili bilgi aldım. 12 Haziran Cuma günü annemle birlikte Ankara Çukurambar şubesine giderek 18 yaş altı vadesiz hesap açmak istediğimizi s
11.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden profesyonel bir dolandırıcılık olayının mağduru oldum ve he...sabımdan toplam 241.500 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Olayı fark eder etmez savcılığa suç duyurusunda bulundum, bankanın genel müdürlüğüne de yazılı dilekçe gönderdim ancak
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.53–21.56 arasında Ankara Altındağ Şehit H**** A**** Caddesi’nde bulunan, kodu 00915crs40...4 olan Garanti BBVA ATM’sinden mobil uygulama üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında 16.600 TL ya da 16.400 TL yatırdım, 400 TL ya da 200 TL’yi geri alıp
15-16 Haziran 2026 tarihlerinde Garanti BBVA Ankara Eryaman şubesine, hesabımla ilgili yaşadığım bazı sorunlar hakkında ...bilgi almak ve birkaç soru sormak için gittim. Müşteri temsilcisi S****** Hanım’a sorularımı yöneltmek istediğimde, bana karşı oldukça ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Yoğun o
"Sorunum banka tarafından çözüldü"
15 Haziran Pazartesi günü saat 10.50 civarında Garanti BBVA’nın Ankara Batıkent Şubesi önündeki ATM’den para yatırma işl...emi yaparken 40.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM herhangi bir uyarı kodu vermedi, sadece işleme devam edilemediğini ve para yatırma işleminin yapılamadı
Garanti BBVA, vefat eden babamdan kalan borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatmıştır. Oysa ben babamın borçları sebe...biyle yasal olarak reddi miras yaptım ve bu nedenle söz konusu borçtan sorumlu olmamam gerekirken, borç bana yüklenerek icra yoluyla tahsil edilmeye çalışılmaktadır. Garanti Banka
Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesap ürünüm için limit artırımı talebinde bulundum. Sistem üzerinden yaptığım baş...vuruda ön değerlendirme kısmı olumlu görünmesine rağmen, yaklaşık 15 gündür “şube değerlendirmesi devam ediyor” ifadesi olduğu gibi duruyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyo
15.06.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Ankara Altındağ Siteler Taşdelen Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ortak ATM’s...inden Garanti Bankası hesabıma QR ile 20.000 TL yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi yaşandı ve ATM parayı aldı, ancak hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım Garanti B
11.30 sularında Garanti BBVA Ankara Yenimahalle şubesini arayarak, Antalya Lara’daki evimle ilgili Eureko Sigorta’ya gön...derilmesi gereken muvafakatname konusunda bilgi ve destek almak istedim. Daha önce evrak sürecinin tamamlanmaması nedeniyle sigorta ödememizi alamadığımız için zaten mağdur durumda
Garanti BBVA’nın Ankara Sincan’daki ATM’lerinden biri yaklaşık 3 aydır bozuk durumda ve hiçbir işlem yapılamıyor. ATM’ni...n ekranı tamamen kapalı olduğu için ne para çekme ne de başka bir bankacılık işlemi gerçekleştirilemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerine bildirim yapmama rağmen ilgilenen olmadı.
09.06.2026 tarihinde saat 18.02 civarında Garanti BBVA Ankara Cebeci şubesinden K**** isimli temsilci tarafından arandım... ve bana Garanti Business ticari kart teklif edildi. Daha önce ücretsiz kart verilip limit tanımlanmadığı için yeni kart istemediğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma, ticari kartı
Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesine dün nefes kredisi kullanmak için gittiğimde, daha ne için geldiğimi söyler söylemez ...bana doğrudan “limit yok” denildi. Kredinin yeni başladığını, nasıl limit olmayabileceğini sorduğumda ise “kendi müşterilerimize kullandırdık, ayırdık” şeklinde bir cevap aldım. Bu
08.06.2026 tarihinde saat 09:50 civarında Ankara Yenimahalle’de, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin bahçesinde bulunan Gar...anti BBVA ATM’sine maaş hesabıma yatırmak üzere 37.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM uyarı vererek parayı ne iade etti ne de hesabıma geçti ve para cihazda kal
Garanti BBVA Ankara Altındağ Kazım Karabekir Caddesi şubesinin ikinci katında küçük işletmelerle ilgilenen kadın persone...lin tutumundan dolayı çok rahatsızım. Bugün yine aynı personele işlem için gittiğimde yüzümüze bile bakmadan, aşağılayıcı bir üslupla, bağırarak ve el kol hareketleriyle konuştu. T
Garanti Bankası Ankara Altındağ Hüseyingazi Şubesi üzerinden 20.05.2026 tarihinde tarafıma ticari taşıt kredisi kullandı...rılmıştır. Kredi başvurusu ve kullandırma sürecinde banka yetkilileri tarafından aylık %3,47 faiz oranı üzerinden bilgilendirme yapılmış, ancak kredi sözleşmesi imzalanırken ve son
Yaklaşık iki ay önce Ankara Sincan’da ikamet eden ö** k** isimli kişiyle I...BAN üzerinden para transferi yaptım. Toplamda 330 milyar lira tutarında öde
Garanti Bankası’na ait, sonu 3019 ile biten Bonus Business Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 Mayıs... 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iades
Ankara Etimesgut Şaşamaz Oto Sanayi Sitesi’nde bulunan Garanti Bankası şubesinde bulunan bireysel ve ticari hesaplarım A...ralık 2025’te, bana hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Hesaplarımın neden kapatıldığı ile ilgili net bir bilgi alamadım. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen aradan aylar geçtikten
03.06.2026 tarihinde saat 21:58’de Garanti BBVA banka kartımla kendi hesabımdan Ankara Güvenlik Caddesi’ndeki Garanti BB...VA ATM'sinden 40.000 TL para çektim. Bu işlemde hesabımdan 720 TL komisyon kesildi. Günlük para çekme limitimin 15.000 TL olduğu ve bunun üzerinde para çektiğim için bu kesintinin
03.05.2026 tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen kredi kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kullanıma açılmadı. Buna karşılık yalnızca banka kartım elime ulaştı. Bu süreçte toplam 4 kez çağrı merkezini aradım. H
Ankara Sincan Alcı Mahallesi Melih Gökçek Caddesi’nde esnaflık yapıyorum ve yaklaşık 6 yıldır bölgede hiçbir bankaya ait... ne ATM ne de şube bulunmuyor. Özellikle Garanti Bankası, İş Bankası, Ziraat Bankası, VakıfBank, Yapı Kredi, Halkbank, QNB Finansbank ve Denizbank gibi büyük bankaların hiçbirinin
