to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım; ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde bankadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kartımın neden basılmadığı ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda da hiçbir açıklama alamadım.
Kredi kartımın daha fazla gecikmeden acilen basılıp adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce banka kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın en geç 8 gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi; ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...
Garanti Bankası'ndan kredi kartı çıkarttırmak için aradılar, bende kabul ettim. 07.04.2025 tarihinde başvurum gerçekleşti. Bugün ayın 18'i ve hala kartım elime ulaşmadı. Dün ve bugün ise ulaşamadığımızdan kartınız teslim edilemedi diye mesaj geldi. Hem de beni hiç aramadan, bilgilendirme mesajı yapı...
Garanti Bankası’na yaptığım kredi kartı başvurusu sonucu kartım bir haftadır tarafıma ulaştırılamıyor. Kurye firması, adreste bulunamadığıma dair mesaj gönderdi. Sadece bir kez arama yapıldı, onda da karşı taraf sesimi alamadı ve ikinci kez arama bile gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Garanti Bankası’...
Garanti Bankası'na 3 hafta önce kart başvurusunda bulundum. Kart başvurum hemen onaylandı ancak basımı yapılan kart 3 haftadır tarafıma ulaşmadı. Hala kargoda görünen kartın dağıtımı yapılmıyor. Konu kartın tarafıma acilen ulaştırılmasını talep ediyorum.
15 Mayıs’ta Garanti BBVA Paracard banka kartımın süresi dolmak üzere olduğu için yenileme talebinde bulundum. Kartımın iş yeri adresime teslim edilmesini istedim ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “basım aşamasında” olduğu bilgisi...
Yorumlar