Yabancı Olduğum İçin Bonus Kredi Kartı Başvurum Reddedildi Ve Açıklama Verilmedi

Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve Bonus kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. Ancak yabancı uyruklu olduğum için kart verilmediğini söylüyorlar.

Bu süreçte Yakuplu, Avcılar ve e5 şubelerine ayrı ayrı gittim ve her şubede aynı cevabı aldım. Sadece “yabancı olduğunuz için veremiyoruz” denilerek başvurum reddedildi, bunun dışında detaylı bir gerekçe veya yazılı bir açıklama tarafıma sunulmadı. Oysa yaptığım araştırmalarda, gerekli şartlar sağlandığı sürece yabancı uyruklu kişilere de kredi kartı verilebildiğini görüyorum.

Maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir objektif değerlendirme yapılmadan, yalnızca yabancı olmam sebep gösterilerek kredi kartı alamamamı haksız buluyorum. Garanti BBVA’dan, durumumun yeniden incelenmesini, gerekli kriterler üzerinden değerlendirme yapılarak Bonus kredi kartı başvurumun onaylanmasını ve bu konuda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.