to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus kredi kartıma ait 2025/12 hesap dönemi ekstresini incelediğimde, kartımda bugüne kadar hiçbir geci...kme olmamasına rağmen “faiz ve ücretler” kalemi altında haksız yere 143,32 TL kesinti yapıldığını gördüm. 01.01.2026 tarihinde bankayı arayarak ve devamındaki günlerde şikayet olu
Garanti Mobil uygulaması üzerinden bugün yeni bir hesap açtım. Hesabı açma amacım yalnızca kredi kullanabilmekti. Ancak ...hesap açılıp müşterilik oluşturulduktan sonra tarafıma kredi kullandırılamayacağı söylendi ve bunun üzerine aynı gün hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hes
Garanti BBVA Bonus Flaş uygulamasına bir süre giriş yapamadığım için 15 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep İbrahimli Şubesi’n...e başvurdum. Şubedeki gişe yetkilisi, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan banka hesaplarımın tasfiye sürecine alındığını, açık olan Garanti hesabımın da en kısa sürede kapatılacağın
Garanti Bankası kredi kartım ile Aralık ayında müşteri temsilcinizin araması üzerine bir kampanyaya dahil oldum. Aralık ...ayında kredi kartımdan 750 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda Ocak ayında 750 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 27 Aralık’ta internet üzerinden toplam 1.733 T
10.01.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Enpara hesabına EFT işlemi yaptım. İşlemin hile kapsamında olduğunu fark... edince aynı gün EFT iptali talebinde bulundum; ancak talebime rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat y
Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan ve maaşını da bu bankadan alan bir müşteriyim. İhtiyaç kredilerimi de her zaman Garan...ti’den kullandım. Yaklaşık üç aydır, kredimde gecikme olduğu gerekçesiyle hiçbir yasal takip süreci başlamamış olmasına rağmen, icralık ya da takibe alınmamış olmama rağmen, maaş h
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın bilgilerinin çalınması üzerine 4 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak... kartımı iptal ettirdim. Daha sonra yeni kart başvurusu açıldı. Buna rağmen, telefonda üç kez, mobil bankacılıkta ise bir kez açık ve net biçimde güncel adresimi beyan etmeme rağme
Eylül ayında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve etiket bedeliyle birlikte içine ...en az 400 TL yükleme şartı olduğu için toplamda 500 küsur tl civarında bir ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 5-6 ay geçmesine rağmen HGS etiketim bana teslim edilmedi. Bu süreçte her
Eureko Sigorta tarafından istemediğim halde adıma sigorta yapıldı. Telefonda müşteri hizmetleriyle görüşme sırasında sig...ortayı kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, zorla işlem yapıldı ve bana “Sonradan iptal edersiniz, paranızı geri alırsınız, siz şimdilik yaptırın” denilerek yönlendirildim. Sigorta
Garanti BBVA’da 2023 yılında yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle borçlarım icraya verildi. Dosyam hakkında bilgi alabilmek... için bankanın avukatı K**** T**** ile iletişime geçtim. Ancak ilgili avukatın çalışanları dosyanın kendilerinde olmadığını söyleyip benimle son derece saygısız bir şekilde konuşar
Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım taksitli alışverişlerde, ürünü iade ettiğimde alırken ödediğim vade farkı (taksit y...aptığım için) tarafıma iade edilmiyor. Bugün de dahil olmak üzere bu durum birkaç kez tekrarlandı. Özellikle Bensu Buyruk ve Havoş gibi butiklerden yaptığım alışverişlerin iadesind
Garanti Bankası’na ait Bonus Diji kredi kartımdan 9 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. 477-6640924 numaralı müşteriniz olarak, uzun süredir kullandığım kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı
"Teşekkürler"
13.01.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden sıfır faizli kredi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kred...i, “0 faizli” olarak gösterildiği için bu şartlarla başvuru yaptığımı düşündüm. Bugün Antalya ili Konyaaltı ilçesi Uncalı Şubesi’ne yönlendirildim ve benden maaş bordrosu istendi.
Şeker Bank ve Garanti Bankası Yaklaşık 14 ay önce borçlarımı ödememe rağmen borç görünüyor. Bu yüzden banka sicilim gün...cellenmiyor. Bankaya gidiyorum, borç yok. E-Devlet sistemine bakıyorum, borç yok ama bir türlü sistem güncellenmiyor. Borçlarımı kapattığımda kapama yazısını tüm bankalara iletmişt
Garanti Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım yapılandırma süreci nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur edilmiş... hissediyorum. Müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak kart borcum için yapılandırma teklif edildi, koşullar ödeme açısından uygun olduğu için kabul ettim. Daha sonra borcumu erk
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabıma 12/10 tarihinde “ürün paketi ödül yükleme” açıklamasıyla 1.250 TL para yatı...rıldı. Herhangi bir ek şart veya bilgilendirme yapılmadan hesabımda görünen bu tutar, aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra 13/1 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan çe
Garanti BBVA’ya ait, sonu ****8011 ile biten M&S Platinum MC kredi kartımın 12 Ocak 2026 tarihli ekstresinde, bilgim ve ...onayım dışında 1.632 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık rı
14.01.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba EFT yaptım. İşlem sırasında alıcı isim–soy i...smini birleşik yazdığım için para karşı tarafa ulaşmamış ve alıcı, kendisine para gelmediğini iletti. Bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de karşı taraf karşısında mahcup durum
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma 12 Ocak tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördü...m. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen yaklaşık 16 dakikadır hatta bekletiliyorum ve bir
Garanti BBVA kredi kartımdan 29.11.2025 tarihinde, hiçbir şifre girişi, SMS onayı veya onayım olmadan tek seferde 170.00...0 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. İşlemi ben yapmadığım halde kart limitindeki düşüşü ancak 03.12.2025 tarihinde fark ettim ve aynı gün bankaya itirazda bulundum. İtirazımdan
14.01.2026 tarihinde saat 10.19’da Garanti Bankası hesabımdan İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi Prestij Caddesi...’nde bulunan ATM’den 30.000 TL para çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan ayrıca 432 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım bir masraf olm
Garanti Bankası'na borcumu ödedim ve hâlâ Findeks raporunda açık gösteriyor. Kanuni takip bu borcu 14.11.2023 tarihinde ...ödedim; bu borcun Garanti Bankası tarafından güncellenmesini istiyorum. Kapalı olacak şekilde bu borcu Findeks üzerinden 13.01.2026 gördüm. Findeks müşteri hizmetleri, bankanın biz
