Garanti Bonus Kartımdan Yetkisiz Anadolu Sigorta Çekimi

Garanti Bonus kredi kartımdan “Anadolu Sigorta” adı altında, bilgim ve onayım dışında para çekimleri yapıldığını fark ettim. 13.01.2026 tarihinde 17.065 TL, 16.01.2026 tarihinde yine 17.065 TL ve aynı tarihte ayrıca 3.044 TL olmak üzere kartımdan toplamda yüksek meblağlarda tahsilat yapılmış görünüyor. Hangi işlem veya hangi poliçe nedeniyle bu tutarların çekildiğine dair hiçbir bilgim yok.

Adıma tanımlı, bildiğim ve onayladığım bir Anadolu Sigorta poliçesi bulunmuyor; herhangi bir sigorta ürününe de bilerek başvuru yapmadım. Buna rağmen ekstrede Anadolu Sigorta adıyla bu tutarların görünmesi kafamı ciddi şekilde karıştırdı. Hem bankama hem de Anadolu Sigorta’ya ulaşmaya çalıştım; ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadığım için bu ödemelerin sebebini öğrenemedim.

Bu ücretlerin hangi işleme, hangi poliçeye veya hangi sözleşmeye dayanarak çekildiğinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini, eğer onayım olmadan yapılmış bir tahsilat ise tüm ödemelerin iptal edilerek kartıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.