to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA nezdindeki Van İpekyolu şubesine bağlı hesabımda, yaklaşık 10 yıla yakındır kullandığım kartımı bugün ATM’y...e taktığımda 55.000.000 TL tutarında bir bloke olduğunu fark ettim. İnternet bankacılığını kullanmadığım için bu durumu daha önce görme imkanım olmadı. Hesabımda bana ait böyle bir
"Talebimi dikkate aldığınız için teşekkürler"
Garanti Bankası ile 20 yılı aşkın süredir maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Bu süre zarfında bankanız ile olan tüm fi...nansal işlemlerimi düzenli ve sorunsuz şekilde yürüttüm. Kullandığım krediler ve kredi kartları dahil olmak üzere tüm ödeme yükümlülüklerimi bugüne kadar zamanında yerine getirdim
Garanti BBVA banka kartımla Tekirdağ Kapaklı Karaağaç Mahallesi’indeki ATM’den bugün para çekerken hesabımdan 144 TL kom...isyon kesildi. Daha önce aynı ATM’yi kullanırken 20.000 TL üzeri para çekimlerinde ek masraf olacağına dair ekranda uyarı çıkıyordu, artık hiçbir uyarı vermeden doğrudan komisyon k
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. Kartımı düzenli olarak kullanmamama rağmen, bu... kadar yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı yansıtılacağı konusunda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 18.03.2026 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde,
10 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında Garanti Bankası Sincan Merkez şubesine, kaybettiğim banka kartım için yeni kart ç...ıkartmak amacıyla başvuruda bulundum. Gişedeki görevli, bana kredi kartı isteyip istemediğimi sormadan ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmadan kendi inisiyatifiyle kredi kartı b
Garanti BBVA kredi kartımı aslında uzun süredir hiç aktif olarak kullanmıyordum. Kısa süre önce araç MTV ödemesi yapmak ...isterken, sistemde bu kart en üstte göründüğü için yanlışlıkla bu kart üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Ödeme işleminden kısa bir süre sonra ekstreme 724 TL tutarında “yıllık kart
Garanti Bankası’ndan teminatlı kredi kartı aldım ve bu kart için yaklaşık 3.500 TL tutarında para hesabımda blokeli olar...ak tutuluyor. Kartı aldığım günden bu yana yaklaşık 6 aydır bu tutar üzerindeki blokeyi kaldırmıyorlar. Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, bloke edilen param h
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık iki ay önce Avcılar Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sonrasında ...Benim Bankacım uygulaması üzerinden tarafıma bir müşteri danışmanı atanmıştı. Bugün uygulamaya girdiğimde danışmanımı artık görüntüleyemediğimi gördüm; ayrıca kendisine telefonla d
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Mart ayında 1.101 TL kart aidatı kesildiğini ekst...reme yansıdığı anda fark ettim. Bu tutarla ilgili önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının kesileceği
Garanti Bankası üzerinden çocuklarım için Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım ve her ay 1.500 TL olmak üzere 3 a...y boyunca toplam 4.500 TL ödeme yaptım. Ancak bu sistemin bana ve çocuklarıma uygun olmadığını fark edince ayrılmak istedim. İlk haftadan sonra mobil uygulama üzerinden çıkış yapm
Garanti BBVA Dragos şubesinde bugün internet bankacılığı şifremle ilgili çok yorucu bir süreç yaşadım. Garanti kredi kar...tınızı kullanıyorum ve acil olarak kredi ödemesi yapmam gerekiyordu, ancak şifremi unuttuğum için önce telefon bankacılığı üzerinden defalarca şifre alma işlemi denedim. Her seferi
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden fast ile para göndermek istediğimde 16,76 TL işlem ücreti kesileceğini gördüğüm ...için işlemi gerçekleştiremiyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen daha önce fast işlemlerimden hiçbir şekilde ücret alınmazken, şimdi bu tutarda masraf çıkması nedeniyle para
Garanti Bankası Bonus Gold Trink kartımla Bosch mağazasından beyaz eşya satın aldım. Alışveriş sırasında bu kampanya kap...samında 650 TL Bonus kazanacağım özellikle söylendi ve ödemeyi de aynı kartla yaptım. 02.02.2026 tarihinde kartıma tanımlanan 650 TL bonusun bir aylık kullanım süresi olduğu belirt
Garanti BBVA’da maaş hesabı açtığım gün, bana detaylı ve açık bir şekilde bilgi verilmeden Garanti BBVA Bireysel Emeklil...ik başlatılmış. 9 Ocak’ta ilk 1500 TL, 9 Şubat’ta ikinci 1500 TL olmak üzere toplam 3000 TL hesabımdan çekilmiş. Bugün sistemi fark edip aradığımda ise, son yaptığım 1500 TL’lik öd
Garanti BBVA kredi kartım için, bana kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen Mart ayı ekstreme yıllık kart ücreti o...larak 1.101 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. 2 Mart tarihli hesap kesimimde görülen bu tutarı görür görmez hemen banka ile iletişime geçmeye çalıştım ancak sağlıklı bir şekilde u
3 Mart 2026’dan beri emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak buna izin verilmiyor.... Gerekçe olarak üzerimde tüketici kredisi olduğunun söylendiğini öğrendim. Buna rağmen daha önce verilmiş olan emekli promosyonu hesabımdan otomatik olarak çekildi. Bostancı Şube
Garanti BBVA Avcılar Reşitpaşa şubesinde çocuğum için açtığım Çocuk Hesabı sırasında, bize açık ve net bir şekilde bilgi... verilmeden BES hesabı da açılmış. Şubat ayından bu yana her ay bu BES için hesabımdan kesinti yapılacağını sonradan öğreniyorum; başlangıçta bu konuda ne sözlü ne de yazılı şekild
Garanti Bankası’nda kredi işlemleri ve avans hesap limit artırımı için yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden başvu...ru yapıyorum; başvurum sürekli “değerlendirme aşamasında” görünüyor. Kredi notum yüksek, herhangi bir gecikmiş ödemem veya olumsuz bir ödeme geçmişim bulunmamasına rağmen süreçte h
Garanti BBVA üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında Eureko Sigorta aracılığıyla “Evim Garantide Plus” ve buna ek ...başka sigortalar yapılmış. Bu sigortalar tarafıma açık ve net bir şekilde anlatılmadan, ayrıca herhangi bir onayım alınmadan düzenlenmiş ve geçen yıl da benim bilgim ve onayım olma
05.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımda hiçbir bilgim ve onayım olmadan eksi bakiye ve bloke durumu oluştu.... Hesabımda neden böyle bir işlem yapıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Banka ile yaptığım görüşmelerde bunun banka tarafından yapılmadığı söylendi ancak yine
Garanti BBVA bünyesinde yer alan, son dört hanesi 7789 olan Bonus kredi kartıma bilgim ve rızam dışında 1.101,00 TL tuta...rında kart aidatı yansıtılmıştır. Henüz ödemesini yapmadığım bu tutara ilişkin itirazlarımı ve hukuki gerekçelerimi belirtmek istiyorum. Kredi kartı sözleşmesine imza atmış olmam,
Yaklaşık 2 yıldır Garanti Bankası, Akbank ve İş Bankası üzerinden mobil kanaldan kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, h...er seferinde başvurum “kriterlere uymuyor” şeklinde, hiçbir detay verilmeksizin reddediliyor. Daha önceki kredi ve kredi kartı borçlarımın tamamını yaklaşık 2 yıl önce kapattım; ş
06.03.2026 tarihinde gece saat 03:48 sularında, Moka United üzerinden Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve i...znim dışında iki adet işlem yapılmıştır. Biri 975 TL, diğeri 972 TL olmak üzere toplamda 1.947 TL tutarında harcama olarak ekstreme yansımıştır. Bu saatlerde kartım fiziksel olarak
