Garanti BBVA'dan Haksız 1.101 TL Kart Aidatı Kesildi

Garanti BBVA kredi kartım için, bana kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen Mart ayı ekstreme yıllık kart ücreti olarak 1.101 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. 2 Mart tarihli hesap kesimimde görülen bu tutarı görür görmez hemen banka ile iletişime geçmeye çalıştım ancak sağlıklı bir şekilde ulaşamadım.

Garanti Bonus kredi kartımın sonu 3157 olan kartımdan bu şekilde aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Kartı alırken veya sonrasında bana böyle bir ücret alınacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi; bu nedenle yansıtılan tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle, kredi kartımdan alınan 1.101 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu ücretin tekrar etmemesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankayla çalışmayı bırakmayı ve çevremdeki kişilere de bu konuda bilgi vererek hesaplarını kapatmaları için yardımcı olmayı ciddi şekilde düşünüyorum.