to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartım için, bana kart aidatı alınmayacağı söylenmesine rağmen Mart ayı ekstreme yıllık kart ücreti olarak 1.101 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. 2 Mart tarihli hesap kesimimde görülen bu tutarı görür görmez hemen banka ile iletişime geçmeye çalıştım ancak sağlıklı bir şekilde ulaşamadım.
Garanti Bonus kredi kartımın sonu 3157 olan kartımdan bu şekilde aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Kartı alırken veya sonrasında bana böyle bir ücret alınacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi; bu nedenle yansıtılan tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle, kredi kartımdan alınan 1.101 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu ücretin tekrar etmemesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankayla çalışmayı bırakmayı ve çevremdeki kişilere de bu konuda bilgi vererek hesaplarını kapatmaları için yardımcı olmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Ocak dönemi ekstreme yaklaşık 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyor ve alınan tutardan dolayı rahatsızlık duyuyorum. Herhangi bir kampanya, iade sözü veya benze...
Garanti Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve herhangi bir gecikmiş borcu bulunmayan bir müşteriyim. Şubat ayında ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığımda, söz konusu aidat ücretinin iadesinin mümkün olm...
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bugüne kadar alınmayan kredi kartı aidatı, 17 Şubat tarihinde ekstreme 1.101 TL olarak yansıtıldı. Yıllardır alınmayan bu ücretin aniden ve bu kadar yüksek bir tutarla kesilmesi beni oldukça raha...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık 10 gün önce ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak bu tutarın yüksekliği beni rahatsız etti. Kart aidatının iptali için banka ile iletişime geçtiğimde yalnızca 350 TL Bonus teklif edild...
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Üç gün önce ekstremde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, b...
Yorumlar