to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Remington s9500 saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün henüz 11 aylık olmasına rağmen, ek 1 yıl garantiyle birlikte 2 yıldan fazla garantisi bulunmasına karşın yaklaşık bir aydan uzun süredir temassızlık arızası yaşıyorum. Kullanım sırasında özellikle kablo hareket ettiğinde elektrik gidip geliyor ve ürün sağlıklı şekilde çalışmıyor.
Ürünü arızası için servise göndermek veya yetkili bir muhatap bulmak istediğimde ise hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Ne Trendyol tarafında ne de Remington’ın resmi sayfasında net bir servis iletişimi bulamadım. Garanti belgesinin üzerinde yer alan iletişim numarasını defalarca aradım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Remington’ın kendi sitesinden arıza için defalarca form doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Garanti süresi devam eden ürünümün arızasının yetkili servis kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini, mümkün olmuyorsa da ürünün değiştirilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözümle birlikte yazılı/telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Remington S5408 saç düzleştiricimi Trendyol üzerinden aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor; cihaz arızalandı. Ürün bozulduğu için servis bilgisine ulaşmak istedim, ancak herhangi bir yetkili servis göremeyince “bize yazın” şeklinde verilen link üzerinden mesaj bırakmak zorunda kaldım. Yaklaş...
Remington s6500 saç düzleştiriciyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü daha ikinci kullanımımda plakasını kapattığım anda cihazın kendini otomatik olarak kapatması sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır her denememde aynı sorun devam ediyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde k...
4 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Remington Sleek Curl saç düzleştirici, ilk günden beri her kullanımda saçlarımı koparıyor. Ürünü düzenli olarak kullanmaya çalıştım ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum saç sağlığımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Fat...
Remington s5901 model saç düzleştiricimi 4 Ağustos 2025 tarihinde garantiye gönderdim. 8 Ağustos 2025’te tarafıma yeni ürün tedarik edileceğiyle ilgili bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir ay beklemem gerektiği söylendi. Süre dolunca tekrar aradım, bu kez ürünün markadan geleceği ve ...
Remington s9600 Silk ipek proteinli seramik plaka saç düzleştiricisini 7 Ağustos 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. 2022’den beri aynı ürünü düzenli olarak kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme, hasar ya da arıza yaşamadım. Fişe takılan kısımda hafif bir açılma vardı ancak ürünü yakla...
Yorumlar