Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Hesabında Onaysız Sigorta Kesintileri Ve İptal Talebi

profile
04 Ocak 01:22
1.242

21669062-10 Çarşı Bodrum Denizbank hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Metlife Kurtaran Hesap Sigortası için yaklaşık 4 aydır düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında kesinti yapılmış. Yasal olarak 5000 TL'sini karşılamak için yapılan bu usulsüzlüktür

Herhangi bir form imzalamadım, telefonla ya da SMS ile onay vermedim, poliçe düzenlendiğine dair de bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark edince bankayla görüştüğümde sigortanın iptal edilmeyeceği söylendi. Sigorta tahkim kurulu ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Ben, onayım dışında açılan bu sigortanın iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen toplam 1.300 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

denizbank-hesabinda-onaysiz-sigorta-kesintileri-ve-iptal-talebi-3.jpg
denizbank-hesabinda-onaysiz-sigorta-kesintileri-ve-iptal-talebi-2.jpg
denizbank-hesabinda-onaysiz-sigorta-kesintileri-ve-iptal-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

08 Ocak 15:53

Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap nedeniyle bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası yapıldığını, bu sigorta için de Haziran 2025’ten beri hesabımdan yaklaşık 2000 TL prim kesildiğini fark ettim. Ben böyle bir sigorta talep etmedim ve herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum.

Konu ile ilgili Denizbank ile görüştüğümde tarafımdan onay verildiği söylendi ancak ben bu onayın ne zaman ve nasıl alındığı konusunda bilgilendirilmedim, herhangi bir belge ya da kayıt da tarafıma sunulmadı. Kurtaran hesap başvuru ekranının altına hayat sigortası istiyorum linki konulmuş ve açık hale getirilerek tuzak kurulmuştur

Bilgim dışında ve rızam olmadığını düşündüğüm bu hayat sigortası için Haziran 2025’ten bu yana kesilen yaklaşık 2000 TL prim tutarının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ek
denizbank-hesabinda-onaysiz-sigorta-kesintileri-ve-iptal-talebi-1.jpg
Özcan
Özcan
04 Ocak 01:27

8 aydır kesinti oluyor toplamda 1900 TL kesinlikle onayım bilgim dahilinde değildir

04 Ocak 05:19 (Şikayetten 3 saat sonra)
Özcan
Özcan
08 Ocak 15:39

Kurtaran hesap başvurunun altına gizli sekmede hayat sigortası istiyorum koyup açık hale getirip istesende istemesende zorla yaptırılmaya tuzak kurmak denir,1 kuruşumu bile size bırakmayacağım

Özcan
Özcan
08 Ocak 15:41

Eğitim durumum standart üstünde olmasına rağmen kurtaran hesap başvurusunun altında gizlice hayat sigortası linkini açık bırakarak tuzağa sürüklendim, milyonlarca müşteriniz olan emekli yaşlı insanları düşündükçe şükür ediyorum neler dönüyor diye

Özcan
Özcan
08 Ocak 15:45

Metlife müşteri hizmetlerinden arandığım an görüşme esnasında Denizbank müşteri hizmetleri arıyor aynı anda 3 gündür aradık ulaşamadık sorunu çözemedik için mi ne garip bankalarla uğraşıyoruz. Herkesin yardımcısı olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Haziran 2024 12:23
3.102
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Metlife Borcum Güvende Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

profile
24 Aralık 2025 21:00
448
2
Serpil sonuçtan memnun değil

profile
07 Mayıs 2024 09:57
1.287

profile
07 Haziran 2024 12:24
2.751

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve İzinsiz Ücret Tahsilatı

profile
12 Ekim 2025 11:05
1.084

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri