Reebok Ayakkabısının 50 Günde Bozulması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası

Kayseri Form FLO mağazasından 9 Kasım tarihinde Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 50 gün kadar kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının yüzeyinde belirgin bozulmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya giderek ayakkabıyı incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek red cevabı verildi. Ayakkabıyı günlük, normal kullanım dışında herhangi bir zorlamaya maruz bırakmadım, buna rağmen sorun tamamen bana yüklenmiş durumda.

FLO Kayseri Form mağazasından aldığım Reebok ayakkabının kısa sürede bu şekilde bozulması ve inceleme sonucunun kullanıcı hatası şeklinde değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyor ve ürünün değişimini talep ediyorum.