Tekrarlanan Krampon Patlaması, Değişim Ve Açıklama Talebi

Adidas marka tam pro's kramponu Form Yalı Spor mağazasından satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kramponun ucu patladı. Mağaza ilkinde ürünü yaklaşık üç hafta içinde yenisiyle değiştirdi; ancak ikinci verilen kramponda da aynı sorun tekrar yaşandı ve uç kısmı yine patladı.
Ürünü 27.11.2025 tarihinde tekrar incelemeye gönderdik, aradan haftalar geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Form Yalı Spor mağazasına birkaç kez gidip sorduğumuzda sadece beklememiz söylendi, net bir bilgi verilmedi. Çocuğun bu krampona ihtiyacı olmasına rağmen süreç uzuyor ve ne Adidas’tan ne de mağazadan açıklayıcı bir bilgi alamıyoruz.
Ürün C**** adlı kişiye kayıtlıdır. Kısacası, aynı sorunun iki kez yaşandığı bu kramponla ilgili olarak kalıcı bir şekilde değişim yapılmasını ve artık bu sorunla tekrar karşılaşmayacağımız bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Adidas marka f50 tam profesyonel kramponu Form Yalı Spor mağazasından satın aldık. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kramponun uç kısmı patladı. Mağaza ilkinde ürünü yaklaşık üç hafta içinde yenisiyle değiştirdi ancak verilen ikinci kramponda da aynı sorun yaşandı ve yine uc kısmı patladı.
Ürünü 27.11.2025 tarihinde tekrar incelemeye gönderdik. Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafımıza Adidas’tan form Yalı Spor mağazasından da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağazaya birkaç kez gidip sorduğumuzda sadece beklememiz söylendi ve net, açıklayıcı bir bilgi verilmedi.
Çocuğun bu krampona ihtiyaç duymasına rağmen sürecin bu kadar uzaması ve aynı sorunun iki kez yaşanması bizi mağdur etmektedir. Ürün Cihan olan adına kayıtlıdır. Aynı problemle tekrar karşılaşmamak için bu kramponla ilgili kalıcı bir şekilde değişim yapılmasını ve sorunu tamamen çözecek, açıklayıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.



















