Ford
Şikayetler
Ford Courier’da ABS Beyni Arızası Nedeniyle Kontrolsüz Sürüş Ve Tehlikeli Kaza
2016 model Ford Courier aracımı sıfır aldığım günden beri kullanıyorum ve tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Dün, D...enizli’den Antalya’ya seyahat ederken Korkuteli rampasından inerken frene bastığımda araç aniden bir tarafa doğru çekti ve son anda kazadan kurtuldum. Yol ve hava şartları normal o
FordPass'ta 2023 Araç Modeli 2018 Olarak Algılanıyor
Ford Focus 2023 Active X paket aracımı fordpass uygulamasına tanımlayamıyorum. Uygulamada şasi numarasını girdiğimde ara...cım sistem tarafından 2018 model olarak algılanıyor ve bu nedenle araçla telefonum arasında bağlantı kurulamıyor. Fordpass uygulamasında sadece araç resmi görünüyor, bunun dışında
Ford Focus Rölanti Dalgalanması İçin Tanı Randevusu Verilmedi
"İletişime geçildi, teşekkürler."
Ford Focus aracımda rölanti dalgalanması sorunu yaşadığım için bugün Otokon...trol Samsun yetkili servisini arayarak arıza tespiti için randevu almak ist
Ford Puma Elektrikli Araç Satışı Durduruldu; Açıklama Ve Süreç Belirsiz
"Sorun çözüldü"
İzmir’deki Ford yetkili bayisine Pazartesi günü Ford Puma elektrikli araç s...atın almak için gittik. Ancak satış danışmanı, bu modelin satışının durduru
Ford Puma Hibrit Araçta Erken Akü Arızası Ve Garanti Değişim İsteği
2025 Mart ayında İzmir Otokoç Ford bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Puma 1.0 hibrit aracım, daha bir yıl ...bile dolmadan 12 volt düşük akü arızası vermeye başladı. Yaklaşık 20 gündür her araca bindiğimizde aynı hatayı yaşıyoruz ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi ma
Ford Courier’da Sürekli Fren Sesi Ve Diğer Arızalar İçin Çözüm Bekliyorum
2024 model Ford Courier aracımı Nisan 2024’ten bu yana frenlerden gelen ses nedeniyle defalarca Ankara Başer Ford Yetkil...i Servisi’ne götürdüm. Aracımı 3–4 kez servise bırakmama rağmen her seferinde “sorun yok” denilerek geri teslim edildi. Daha sonra servisten, bu konuyla ilgili Ford Otosan tarafınd
Ford Focus Kaputundaki Boya Atmalarının Garanti Kapsamında Onarımı Ve Değer Kaybı Telafisi
Ford Focus model aracımın ön kaputunda kuş pislikleri nedeniyle 8-10 farklı noktada boya atması meydana geldi. Bu durum ...2025 yılı ağustos ayı içinde ortaya çıktı. Aracımı 15 Ocak 2026 tarihinde periyodik bakım için Ford ASF Kartal yetkili servisine götürdüğümde, bu sorunu da özellikle belirttim ve b




Fabrika Yazılım Hatası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
2023 Ford Focus Titanium X - Fabrikasyon sync 4 Yazılım Ayıbı ve Haksız Ücret Talebi 2023 model Ford Focus 1.0 Ecoboost... Titanium X aracın sahibiyim. Aracım model yılı itibarıyla henüz garanti süresi içindedir (Mart 2026'ya kadar) ; ancak aktif kullanım nedeniyle 100.000 km sınırı aşılmıştır. Fakat



Ford Tourneo Courier Motor Arızası: Garantide Belirsizlik Ve Uzayan Onarım Süreci
2024 model Ford Tourneo Courier aracım, 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Kent Yetkili Servisi’nde motor ...arızası nedeniyle beklemektedir. Araç, şirketimizin ticari faaliyetlerinde aktif olarak kullanılan bir araçtır ve yaklaşık bir aydır kullanılamaması ciddi operasyonel ve maddi kayı
Öne ÇıkanKonular
Yeni Ford Transit’te Yağ Eksiltme Sorunu Ve Garanti Dışı Ücretlendirme
2023 yılında İstinye Otokoç bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Transit 350L aracımda, daha ilk yağ bakımına bile girme...den önce yağ eksiltme sorunu yaşamaya başladım. Aracı yetkili servise götürdüğümde bunun normal olduğu söylendi; ancak sorun hiç düzelmedi ve araç şu an 30 bin kilometrede olmasına
Ford Puma Direksiyon Kolonu Arızası İçin 145 Bin TL Ücret Talebi Ve Garanti İstemi
"Problem giderildi, arıza yapan parça onarildi, teşekkürler"
Sıfır Ford Focus’ta Yağ Ömrü Uyarısı Sürekli Çıkıyor, Yetkili Servis Kullanıcı Hatası İddia Ediyor
20 Şubat 2025’te sıfır olarak teslim aldığım 2024 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda çok kısa sürede “yağ ömrü tükend...i” uyarısı almaya başladım. İlk bakım için henüz 6.449 km’de Manisa’daki Ford Çetaş yetkili servisine gitmek zorunda kaldım ve 15.000 TL ödeyerek 1. bakımı yaptırdım. Buna rağmen s
Ford Focus'ta Yetkili Servis Sonrası Yağ Uyarısı Sürekli Çıkıyor
20.10.2025 tarihinde Ford Focus Active X aracımın bakımını ve motor yağı değişimini İzmir Arkas Ford yetkili servisinde ...yaptırdım. Bakım sırasında gerekli tüm kontrollerin ve yağ değişiminin yapıldığı tarafıma iletildi. Ancak araç şu anda 30.000 km’de olmasına rağmen motor yağı değişim uyarısı verm
Ford Tourneo Cam Buğulanması Sorunu Servis Tarafından Çözülmedi
2024 model yeni kasa Ford Tourneo aracımda özellikle yağmurlu havalarda sürekli cam buğulanması sorunu yaşıyorum. Aracı ...iki kez yetkili servise götürdüm; her seferinde herhangi bir sorun görülmediği, zamanla kendiliğinden geçeceği söylenip işlem yapılmadan geri gönderildim. Buna rağmen sorun aynen d


Ford Truck Akgün Servisinde Gecikmeli Geri Dönüş Ve Eksik Bakım
Ford Truck Akgün Kamyon Servisi’ni, Ford 3242 s aracımda arıza ışıkları yanması üzerine 02.02.2026 tarihinde saat 12.23’...te aradım. Telefonda yetkili kimsenin olmadığı, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Servisin bu yavaş ve il

Ford Edge Ve Focus RS Modellerinin Türkiye’de Resmi Satışı Talebi
"Gerek üretici firma gerekse çalışan firma çalışanlarına özellikle geri bildirim yapan arkadaşa teşekkürler ederim"
Ford markasının Edge ve Focus RS modellerinin uzun süredir Türkiye’ye resmi... olarak getirilmemesinden dolayı yaşanan mağduriyeti belirtmek istiyorum. B
Ford Kuga Periyodik Bakım Ücretleri Aşırı Yüksek
"Teşekkür"
Ford Kuga aracımın periyodik bakım fiyatlarını öğrenmek için bugün İzmir ve... çevresindeki Ford yetkili servislerinden Çetaş, Otokoç, Arkas ve İzkar’ı a
Ford Connect Tavan Boya Atması Ve Ayıplı Araç Değişim Talebi
Yaklaşık 13 yıldır aile arabası olarak kullandığımız, sıfır aldığımız ve şu an yaklaşık 120.000 kilometrede olan Ford Co...nnect aracımızı çok temiz ve titiz kullanmamıza rağmen, tavanında kabul edilemeyecek derecede boya atması gerçekleşiyor. Bu problem yaklaşık 7 yıldır devam ediyor ve her geçen yıl




Ford Transit Triger Arızası İçin Garanti Reddi İtirazı
2024 model Ford Transit 350L marka aracı sıfır olarak yetkili bayiden satın aldım. Araç, satın alındığı günden bu yana t...amamen yetkili servislerde bakımlı olup, kullanıcı kaynaklı herhangi bir modifikasyon, yazılım veya yetkisiz müdahale kesinlikle bulunmamaktadır. Aracım normal ve sakin kullanım sı
Motor Beyni Tampon Altına Yerleştirilmesi Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet Ve Yüksek Masraflar
2025 model Ford Focus 1.5 Titanium aracımı aldığım kısa süre içinde küçük bir kaza yaptım. Aracın ön tampon sol köşesind...en darbe aldı ve tampon hasar gördü. Normalde yaklaşık 5.000 TL civarında bir masrafla çözülebilecek bu hasar, Ford’un motor beynini tamponun altına yerleştirmiş olması nedeniyle ç



Sürekli Bluetooth Bağlantı Hatası Ford Tourneo Courier'de Ücretsiz Onarım Talebi
2015 model Ford Tourneo Courier aracımı Samsung A55 telefonum ile Bluetooth üzerinden bağlamak istediğimde, yaklaşık üç ...gündür sürekli bağlantı hatası alıyorum. Araç ekranında “BT başlatılıyor, lütfen yeniden deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Hem araçtaki tüm ayarlar
Ford Focus 2020 Boya Çatlaması İçin Garanti İhlali
2020 model Ford Focus aracın ön kaput, tavan ve bağaj kısmında kılcal boya çatlaması mevcut. Müşteri hizmetleri servise ...yönlendirdi. Batman Ford O****** servisiyle görüşmemde aracın boya garantisinin 4 yıl olduğu beyan edildi. 2000 model araçlarda bile bu şekilde bir hata yok. Hakkımı mahkemeye taşı

Garanti Kapsamındaki Ford Custom Araçta Kronik Sorunlar Ve Servis Desteği Yok
2024 model, Ağustos 2024 trafiğe çıkışlı Ford Custom aracımda çok sayıda kronik hâle gelen sorun yaşamama rağmen, ne yet...kili servisten ne de Ford müşteri iletişim merkezinden tatmin edici bir dönüş alamıyorum. Aracım düşük devirde giderken torpido kısmından aşırı derecede ses geliyor. Yakıt aldıkta

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
























