to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Samsun Otokoç Ford yetkili servisinden randevu alarak Ford Puma aracımı yağ bakımı ve ekstra şikayetlerim için servise bıraktım. Yağ bakımı yapılmış olmasına rağmen, özellikle belirttiğim direksiyondan gelen ses, benzin pompası ve şamandradan gelen sesle ilgili hiçbir işlem yapı...
Taşıt Taksit H**** K****** Antalya Şubesi’nden %40’ı peşinat (250.000 TL), kalanı 36 ay taksitle (11.111 TL) ve 50.000 TL dosya masrafı ödeyerek 34 BGH 764 plakalı Ford Courier marka araç satın aldım. Aracın kasko, sigorta, muayene ve MTV gibi toplamda 40.000 TL’yi bulan tüm masraflarını da kendi im...
08.09.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Ankara Bulvarı’nda, otobana çıkmadan önce Ford Escort aracımla seyir halindeyken, 06***64 plakalı araç arkadan bana çarptı. Karşı taraf, bana vurmadığını iddia ederek olay yerinden, arka tarafıma bakmadan uzaklaştı. Olay sırasında makas atmaya çalışıyordu ve...
08.10.2025 tarihinde Deman Oto Yedek Parça (C***** D****) isimli firmadan, WhatsApp ve telefon görüşmesi yoluyla Ford Fiesta model aracım için yedek parça satın almak amacıyla iletişime geçtim. 5316****77 ve 5015****97 numaralı telefonlar üzerinden görüştüğüm kişiler bana IBAN bilgisi vererek 17.000...
"Bilgilendirme için teşekkürler"
2025 model Ford Courier almak istiyordum, ancak Ege bölgesindeki bayilerden çeki demiri taktırmak istediğimde net bilgi alamadım. Bayiler, kapı etiket...
2025 model sıfır aldığım Ford Courier Titanium aracımda, ilk yağmurda şoför kapısından araç içerisine su aldı. Aracımı Manisa’daki Ford servisine götürdüm ancak hiçbir işlem yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Aracı bırakmam istenince, işim gereği aracı servis olarak kullandığım için yedek araç tale...
2024 Eylül ayında, 47.000 km’de Ford Puma model bir araç satın aldım. 1 yıl içinde toplam 6 adet kronik sorun yaşadım: Aracı aldığımda tavan halısının köşelerinde lekeler, direksiyon mafsalında tıkırtı ve bagaj açma tuşunda tutukluk gibi sorunlar vardı. Satın aldıktan hemen sonra bakım için İzmir Ga...
75.000 km’deki Ford Cargo aracımızda yaşanan şanzıman arızası nedeniyle 24.09.2025 tarihinde Adana’daki yetkili servise başvurduk. Araç, 12 gün boyunca serviste kaldıktan sonra 06.10.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ancak aracımızı teslim alan şoför, yaklaşık 180 km yol gittikten sonra aynı ...
10 gün önce Ford Custom model aracımızda otomatik şanzıman arızası yaşadık ve Eyüp Kar Otomotiv’e bıraktık. Araç garantili olduğu için onarım işlemleri kapsamında teslim aldık. Ancak geçen hafta başı, pazartesi sabahı tekrar aynı arıza ile karşılaştık ve yolda kaldık. Aracı servise tekrar götürdüm, ...
2018 model Ford Focus aracımın tüm cam düğmeleri, yaklaşık bir yıl içinde zamanla tek tek kırıldı. İstanbul’da ikamet ediyorum. Sorun, farklı zamanlarda ortaya çıktı ve şu anda tüm cam düğmeleri kırık durumda. Yetkili servise başvurmadım ancak bilgi almak için sorduğumda, cam düğmelerinin değişimi i...
2025 model Ford Kuga ST Line X marka aracımı Aydın Kuşadası Ford Kahyaoğulları bayisinden satın aldım. Aracım henüz 13.000 km’de olmasına rağmen, daha önceki 2024 model aracımda yaşadığım aynı sorunla tekrar karşılaştım. Aracımda üç kez “motor suyu aşırı sıcak” uyarısı çıktı ve hararet göstergesi so...
Ford F-Max model aracımı Otokoç bayisinden teslim aldığım günden beri şanzıman geçişlerinde sürekli olarak takır tukur sesler ve sarsıntı yaşıyorum. Sorun, aracın kullanımının her anında kendini gösteriyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Bu problemle ilgili olarak yetkili servise başvurdum ancak şu a...
"Beni arayıp detaylı bilgi verdikleri için teşekkürler eder iyi çalışmalar dilerim"
2016 model Ford Tourneo Connect DSG aracımı yeni aldım ve yağ bakım saatinin nasıl takip edileceği konusunda bilgi eksikliği yaşıyorum. Aracımda yağ b...
Ford Femax model aracım 12 saat önce Ankara Ford yetkili servisi bölgesinde yolda kaldı. Ford’un sunduğu yol yardım hizmeti için sadece servisin aracın yanına gelme bedeli olarak 20 bin TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Bu süre zarfında Ford müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime ge...
2019 model Ford Focus Trend X aracımda iki gündür arıza lambası yanıyor ve ekranda "el kitabına bakın" uyarısı çıkıyor. Bu sorun genellikle motor çalışırken, bir yerde yavaşlayıp tekrar ilerlediğimde ortaya çıkıyor. Konuyla ilgili olarak yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir yardım alamadım. ...
2023 yılında 10 bin kilometrede aldığım Ford Courier aracımın tüm bakımlarını garanti kapsamında Van Ford Akköprülü yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Ancak, ilk bakımdan sonra ikinci bakıma daha 6 bin kilometre varken aracın yağı bozuldu ve tekrar serviste yağ değişimi yaptırmak zorunda k...
2024 model Ford Transit Custom aracımı Kocaeli İzmit’te sıfır olarak aldım. Aracım ilk günden beri 115 km/h hızın üzerine çıkmıyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum, ancak bana aracın fabrika çıkışı bu şekilde olduğu ve müdahale edilemeyeceği söylendi. Ayrıca, aracı aldıktan 6 ay sonra akü suyu ...
2025 model Ford Custom Van aracımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. 8 ileri otomatik şanzımanlı bu araçta, aldığım günden beri sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Aracı geri vitesten D'ye aldığımda, otomatik olarak park frenine geçiyor ve ekranda "otomatik park freni arızası, servise gidin" uyarısı...
Temmuz ayında Ford Tourneo Courier aracımı, ön ve arka balatalardan gelen ses şikayetiyle Kayseri Ünallar Ford Servisi’ne götürdüm. Serviste, ön balataların bittiği, arka kampanaların ise sökülüp temizleneceği söylendi. Daha önce de aynı işlemin yapıldığını belirtmeme rağmen tekrar temizlik işlemi ü...
1 Ekim 2025 tarihinde Hatay İskenderun Ford Ovali servisine 2 yaşındaki Ford Focus aracımı bakım için götürdüm. Ford Hesabım uygulamasında bana tanımlı olan indirim kampanyasını kullanmak istedim ve serviste ödeme sırasında bunu gösterdim. Ancak servis, indirimin uygulanmasının kendi inisiyatiflerin...
2015 model Ford Courier Titanium 1.6 aracımın şasi numarası, İstanbul Pendik Kurtköy muayene istasyonunda yapılan muayene sırasında okunmadığı için mu...
Merhabalar, 2021 Ocak ayında aldığım Ford Kuga model aracımı, tüm bakımlarını serviste yapmama rağmen ve daha önce şanzımanım da sıkıntı olduğunu bakımlarda söylememe rağmen, daha 92bin km de olan aracıma 365 garantide ücret çıkarmaktadırlar. Bir bakıma verdiğim yetkili servisi, aracımın tavan boya...
Kasım 2023’te aldığımız 2023 model Ford Kuga aracımızda, Ocak 2024’te akü arızası yaşadık. O tarihten bu yana aynı sorun tam 7 kez tekrar etti ve her seferinde yol yardımıyla Çetaş yetkili servise götürdük. Serviste akü şarj edildi ve iki defa akü değişimi yapıldı, ancak sorun bir türlü kalıcı olara...
2020 model Ford Focus Titanium aracımı 2020 Ocak ayında teslim aldım. Aracımın teslim sürecinde pandemi nedeniyle gecikme yaşanacağı söylense de, beklenenden erken Mart ayında teslim edildi. Ancak daha 5.000 km olmadan aracımda arıza lambası yandı ve o günden bu yana sürekli olarak farklı arızalarla...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.
Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.
Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.
