Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Tourneo Courier Amortisör Garanti Kapsamı Reddi Ve Mağduriyet

profile
Can
14 Nisan 01:30
111

2024 model Ford Tourneo Courier aracımı 24 Şubat tarihinde Yalova Erdeğer bayisinden aldım. Araç şu an 33.000 km’de ve daha 1 yaşında olmasına rağmen fren ve amortisörlerle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Arka frenler kapanıyordu ve bu sorunun sonucunda arka amortisörlerin ikisinin de patladığı tespit edildi.

Araç garantili olmasına rağmen, sadece frenler garanti kapsamından değiştirildi, amortisörlerin değişimi ise garanti kapsamına alınmadı. Yetkili servise, aracı ilk aldığımda amortisörlerin zaten patlak olduğunu, sorunun başlangıcının o zamandan beri devam ettiğini belirttim; ancak bunu kesinlikle kabul etmiyorlar. Buna ek olarak, amortisörler için yaklaşık 10.000 TL civarında ücret talep ediliyor; ücreti ödersem parçanın garantili olacağını söylüyorlar. Araç daha 1 yaşında ve garantisi devam ediyorken amortisörlerin garanti dışı bırakılması ve ilk alımda mevcut olan arızanın reddedilmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değil.

Hem Ford’un hem de Yalova Erdeğer bayisinin bu durumu tekrar değerlendirmesini, aracımı ilk aldığım günden beri süregelen bu amortisör sorunundan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve amortisör değişiminin garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 13:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ford Tourneo Courier Hataları.

profile
Murat
28 Temmuz 2024 19:13
14.838
"Sağ olsunlar beni dinledileeeeeerrr dinledileeeeerrrr ve yine dinledileeeeerrrr."
Ford Tourneo Courier Hataları.
Ford Tourneo Courier Hataları.
+2

Ford Tourneo Courier'de Kronik Fren Arızası Güvenliği Tehdit Ediyor

profile
Çağlayan
13 Haziran 2025 11:31
11.250
1
Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

Kalıcı Ses Problemi Garanti Dışı Değerlendirildi

profile
Aşkın
28 Şubat 06:31
4.230

Sıfır Kilometre Araçta Fren Arızası Ve Mağduriyet

profile
Gözde
13 Aralık 2025 10:34
5.186
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Ford Tourneo Courier’da Çoklu Arıza Ve Servis İhmali

profile
Şafak
25 Ocak 20:38
4.424
+2
Benzer Şikayet Yaz