to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik aracımda yaklaşık 1 aydır devam eden ciddi bir vites sorunu yaşıyorum. Aracım 75.000 km civarındayken başlayan bu problem, şu anda 80.000 km’de olmamıza rağmen kesintisiz şekilde devam ediyor.
Sorun üzerine Gaziantep’teki yetkili servise başvurduğumda, şanzımanın komple değişmesi gerektiği, bunun garanti kapsamında olmadığı ve işlemin yalnızca ücretli olarak yapılabileceği söylendi. Tarafıma şanzıman değişimi için yaklaşık 400.000–500.000 TL gibi son derece yüksek bir tutar bildirildi. Bu arıza ile ilgili şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Bu kadar kısa sürede ve görece düşük sayılabilecek bir kilometrede böyle bir şanzıman arızası yaşanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 2020 model bir aracın şanzımanında bu denli ciddi bir sorun oluşması, ürünün ayıplı olduğuna işaret etmektedir ve müşterinin kusuru olmaksızın ortaya çıkan bu durumun bedelinin kullanıcıya yüklenmesini doğru bulmuyorum.
Ford’dan beklentim, aracımın şanzımanının değiştirilmesi ve gerekli tüm onarım işlemlerinin tamamen ücretsiz olarak yapılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, aracımın güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
2020 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik aracım 95.000 km’den bu yana vites geçişlerinde ciddi şekilde silkeleme sorunu yaşıyor. Şu anda aracım 110.000 km’de ve problem sürekli olarak devam ediyor. Ankara’daki yetkili servise başvurduğumda, şanzımanın tribününün değişmesi gerektiği ve bunun garanti ...
2020 model 1.5 dizel motorlu ve 8 ileri vitesli, 152.500 kilometredeki Ford Focus marka aracımda şanzıman sarsıntısı ve devir dalgalanması meydana geliyor. Bu sorunu çözmek için İstanbul Kar Oto yetkili servisine başvurdum. Aracın tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olup 150.363 km'de yine yetki...
2020 model dizel Ford Focus aracımda, Ocak ayı gibi şanzıman arızası ortaya çıktı. Araç sadece 60.000 km’de ve kondisyon olarak gayet iyi, yıpranmamış ve bakımlı bir araç olmasına rağmen, böyle ağır bir arıza vermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını, birç...
2020 model 1.5 Ecoblue Ford Focus aracımı 2. El olarak Gaziantep Galeri’den aldım. Aracı aldığım günden bu yana neredeyse yaşamadığım sorun kalmadı. Son bir yıl içinde zincir kırılması, şanzıman ve motorun kitlenmesi gibi büyük arızalar yaşadım. Ayrıca partikül arızası da sürekli tekrar ediyor ve bi...
2020 model Ford Focus aracımda yaklaşık 3 aydır şanzıman devir dalgalanması sorunu yaşıyorum. Sorun özellikle 60 km hızdan sonra belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Aracım tamamen yetkili servis bakımlı ve halen 365 garanti kapsamındadır. Konuyla ilgili yetkili servise başvurduğumda, servis çalışanları...
Yorumlar