to read complaints and reviews, or file yours. 
29/01/2025 tarihinde Erzurum Ford yetkili bayisi Cindilli Oto’dan sıfır olarak aldığım Ford Kuga marka aracım, aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra motor sıvı soğutma arızası verdi. Aracımı Hatay’daki yetkili servise götürdüğümde, bu aracın 23/11/2024 tarihinde aynı kodlu arızadan dolayı servise girdiği v...
2020 model Ford Focus 1.5 trendx aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili servislerde yaptırdım ve Ford365 garantisinden yararlanıyordum. Şubat ayında Fethiye Helvacıoğlu Ford servisinde bakım yaptırdıktan sonra, Haziran ayında aracımda yağ basınç uyarısı verdi ve yine aynı serviste yağ sensö...
"29ekim olduğu için kapalıymış sonradan dönüş yapıp ilgi verdiler."
İstanbul Gençler özel Ford servisine bugün defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonları hiçbir şekilde açılmadı. Boğaz kelebeği yedek parçası hakkınd...
28 Ekim Salı günü akşam saat 22.00 sularında, Bayrampaşa-Gaziosmanpaşa otobanında 34 CUY 262 plakalı, eczane ilaç taşıyan bir araç sürücüsü aşırı hız yaparak virajda önüme kırdı. Az kalsın kafa kafaya çarpışıyorduk. Virajdan yaptığı yanlış giriş ve hız yetmezmiş gibi, kendisini uyarmak için araca ya...
2025 model Ford F-Max aracımı 8. Ayda Bursa Acamar bayisinden sıfır olarak aldım. Ancak aracı teslim aldıktan kısa süre sonra vites, egzoz, emisyon, yağ ve su kaçağı gibi birçok teknik sorunla karşılaştım. Özellikle egzoz değişimi, vites beyni değişimi, yağ kaçakları için keçe değişimi ve su eksiltm...
Hilal Oto adını kullanan sahte bir siteye Google üzerinden reklam aracılığıyla ulaştım. Araç alımıyla ilgili olarak iletişime geçtiğimde, bana güven vermek için çeşitli bilgiler paylaştılar ve 5.500 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla M***** K********** adına gönderdim. Ödeme sonrası bana verilen +90 *...
Firmamızda hafif ticari araç olarak çok sayıda Ford Custom model aracımız bulunmakta ve bu araçları belirli periyotlarda sıfır araçlarla yeniliyoruz. Ancak 2025 model yeni kasa Ford Custom araçlarımızda, bakım kilometresine gelmeden yağ eksiltme sorunu yaşamaktayız. Servise gittiğimizde ise sadece y...
2024 Kasım ayında İzmir Arkas bayisinden aldığım Ford Puma aracımda, Mayıs ayının sonunda Fordpass bağlantısı ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Haziran ayından itibaren aracımı iki kez farklı servislere götürdüm ve Ford müşteri merkezine çağrı açtım (Kayıt No: FRD-4980083-F8P4). Yaklaşık 5 ayd...
2022 model Ford Courier 1.5 TDCİ Titanium sahibiyim. Aracı aldığım günden beri yüksek yakıt tüketimi sorunu yaşıyorum. Araçta herhangi bir başka sorun veya belirti gözlemlemedim. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Aracım garanti kapsamında değil. Yüksek yakıt tüketim...
2010 model Ford Connect aracımda yaklaşık 6 aydır tavan oluklarında paslanma ve arka bagaj kapağı üstünde boya atığı sorunu yaşamaktayım. Bu sorunlar sürekli olarak belirgin durumda ve zamanla daha da kötüleşmektedir. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım. Ancak aracımın garanti süresi dolm...
22 Ağustos 2025 tarihinde Adıyaman Gölbaşı’nda 2020 model Ford Kuga st Line Güvenlik/Kış Paketi aracımla kaza yaptım ve araç takla attı. Ancak bu ciddi kazada aracımın hiçbir airbag’i açılmadı. Aracımda güvenlik donanımı olmasına rağmen airbag’lerin devreye girmemesi beni ve ailemi büyük bir hayal k...
29 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Bornova Çetaş bayisinden sıfır kilometre 2025 Ford Courier marka araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana arka koltuktan gelen ses ve özellikle fren balatasından çıkan ötme sesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Arka koltuk sesini video ile servis yetkilileri...
04.10.2025 tarihinde Kayseri ilinde Ford Metinler yetkili servisine, 38 ZD 363 plakalı aracımın antifriz kaçağı sorunu ile ilgili başvurdum. Gerekli kontroller yapıldı ve yaklaşık 26.000 TL ücret karşılığında aracımı yaptırdım. Ancak, bir hafta sonra kontrollerimde antifrizde yine eksilme olduğunu f...
22.10.2025 tarihinde, 8.300 km’deki 2025 model Ford Transit Custom 2.0 aracımda “yağ eksik” uyarısı aldım. Yağ çubuğunu kontrol ettiğimde yağ seviyesinin en dipte olduğunu gördüm. Konuyla ilgili Ford ASF yetkili servisiyle görüştüm ve bana bunun normal olduğu, 2. Bakıma kadar (yaklaşık 40.000 km’ye ...
Esenyurt Makro Ford Otosan Bayisi’nden 4 gün önce Mondeo model aracım için toplam 8.400 TL ödeyerek parça satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, başka ...
2025 model Ford Transit Courier aracımla Gebze’de yolda giderken lastiğim indi ve değiştirmek için aracımda bulunan bijon anahtarını kullandım. Ancak ilk kullanımda bijon anahtarı görevini yerine getiremedi ve hemen yamuldu. Üretim tarihine baktığımda, 2025 model aracıma 2015 üretimli bir bijon anah...
18 Ekim Cumartesi günü, İzmir’den tmr Motor Sultanbeyli Oto Galeri’ye Ford Fiesta 2011 Titanium model aracı almak için gittim. Aracı almadan önce telefonda ve ilanda aracın motorunun, içinin ve dışının çok iyi durumda olduğu, kozmetik olarak da sorunsuz olduğu söylendi. Ancak galeriye vardığımda, ar...
15.05.2024 tarihinde trafiğe çıkan 2023 model Ford Focus Titanium X 1.5L TDCi 115 PS 8S aracımın ilk periyodik bakımı, 14.05.2025 tarihinde ve 12.826 km’de Ford Yetkili Servisi tarafından ücretli olarak gerçekleştirildi. Aracımın garantisi ise Mayıs 2028’e kadar devam etmektedir. Ancak yalnızca 5 a...
"Teşekkürler"
1997 model Ford Fiesta aracımla geçtiğimiz hafta bir kaza yaptım ve karşı tarafın kusurlu olması nedeniyle aracımı karşı tarafın sigortasından yaptırm...
2023 model Ford Focus 1.5 Ecoblue otomatik vites aracım şu an 26.000 kilometrede. İlk bakımı 15.000 kilometrede Ford yetkili serviste yapıldı ve 30.000 bakımına henüz 4.000 kilometre varken, araç motor yağ ömrü %13 göstermeye başladı. Bu sorun yaklaşık 15 gün önce ortaya çıktı ve araştırmalarımda bi...
"Müşteri memnuniyetine daha çok değer vermenizi beklerim"
Geçen hafta İstanbul Otokoç bayisine sıfır Ford Courier araç almak için gittim. Aracı test etmek istediğimde, test sürüşü için araç olmadığını söyledi...
2023 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda, km ve yıl dolmadan motor yağı değişim uyarısı alıyorum. İlk olarak 8.000 km’de yağ değişim uyarısı verdi ve Konya Ford Otokoç’ta yağ ile birlikte filtreler de değiştirildi. Şu anda aracım 14.000 km’de ve yağ ömrü %16 olarak görünüyor, yani yine yaklaşık 8....
02.09.2025 tarihinde 34 MPP 739 plakalı Ford Transit Custom aracımla trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf yüzde 100 kusurlu bulundu ve hasar dosya numaram 11838358 olarak açıldı. Aracım Diyarbakır Oto Ford 3S Yetkili Servis’e çekildi ve o tarihten bu yana serviste bekliyor. Parça siparişi 28....
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.
Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.
Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.
