Ford
Şikayetler
Ford Transit Turbo Arızası Ve Sürekli Motor İkazı Nedeniyle Araç Değişimi Talebi
2025 model, 8 bin kilometredeki Ford Transit 350l aracım ilk aldığım günden beri sabahları 5. Veya 6. Marştan sonra çalı...şıyor araba marş almıyor aldığım günden beri, yaklaşık 1 yıldır motor arızalarıyla uğraşıyorum. Araç yolda giderken motor ikaz lambası yanıyor, inanılmaz derecede duman çıkarıyor
"Ford yetkilileri, sorunumla ilgilenip randevu ve mühendis gönderimi sağlayarak olumlu bir yaklaşım sergilediğiniz için teşekkür ederim. Sorunların giderilmesi için gösterdiğiniz çaba memnuniyetimi artırdı."
Garanti Kapsamı Dışında Motor Yağı Bozulması Ve Tekrarlanan Ücretli Değişim
2024 model Ford Focus 1.5 ecoblue aracımın 15.400 km periyodik bakımını Ankara Tan Oto’da ücretli olarak yaptırdım. Araç... şu an 19.400 km’deyken, motora giden yağa mazot karıştığı için motor yağı bozuldu ve tekrar yağ değişimi yapıldı. Buna rağmen bu işlem garanti kapsamına alınmayarak yağ değişimi b
Garanti Kapsamında Değişen Şanzımanın Sorunlu Çıkması Ve Müşterinin Tekrarlanan Mağduriyeti
2019 model Ford Focus dizel otomatik aracımın şanzımanı arızalandı ve şanzıman garanti kapsamında değişti. Ancak keşke d...eğişmeseydi; şanzıman değiştikten sonra 2025 başından bu yana 4–5 kez yolda kaldım ve her seferinde araç çekici ile yetkili servise götürüldü. Aracı önce Ford Car Toptapı şubesine
Garanti Ve Bakım Paketi Olmasına Rağmen Kısa Kilometrede Tekrarlayan Yağ Uyarısı Ve Ücret Sorunu
Eylül 2025’te Ankara Başer bayisinden sıfır kilometre Ford Focus 1.5 dolu paket araç satın aldım. Araç daha 5 bin kilome...tredeyken yağ değişimi uyarısı verdi ve garantim devam etmesine, ayrıca 2 bakım paketim olmasına rağmen yağ değişimi için cebimden ücret ödemek zorunda kaldım. Şu anda araç 8 bin
Ford Focus Şehir İçi Kullanıma Uygun Olmadığı İçin Sürekli Ücretli Yağ Değişimi Ve Maliyet Yükü
2024 yılı Temmuz ayında Ford Focus marka bir araç satın aldım. Aracı ağırlıklı olarak şehir içinde kullanıyorum. Araç da...ha 6 ay dolmadan partikül filtresinden kaynaklandığı söylenerek sürekli yağ değişimine sokuluyor ve her seferinde bu işlemlerin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. 35 yıldır far
Şanzıman Değişiminden Sonra Motor Ve Şanzımanda Yağ Kaçağı
Ford Focus marka aracımda bugün oto ekspertizde motor ve şanzıman bölgesinde yağ kaçağı olduğunu öğrendim. Araç şu an 13...2.000 kilometrede. Aracımın şanzımanı 2025 yılı Nisan ayında Kayseri Ford Ünallar’da değiştirildi ve en son periyodik bakım da yine Ford Kayseri Metinler’de yapıldı. Şanzımanı yet
Ford Kuga ABS Ses Problemi Çözülmediği İçin Araç Değişimi Talebi
Ford Kuga aracımda yaklaşık iki buçuk yıldır devam eden ABS ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç çalışmadığı durumda dah...i ön tarafından sürekli olarak ses gelmektedir. Bir saat içinde en az 10 kez tekrar eden bu ses, Ford bölge mühendisi tarafından ABS kaynaklı olduğu belirtilmesine rağmen arıza ola
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu
Öne ÇıkanKonular
Garanti Uzatılmış Olmasına Rağmen Cam Tavan Perdesi Ücret Talebi
2022 model, 70 bin kilometredeki Ford Kuga aracımın tüm bakımlarını garanti uzasın diye yetkili serviste yaptırdım. Arac...ımın ana garantisi Mart 2026’da bitiyordu, ben bakımı garantim bitmeden yaptım ve bu işlem sonucunda garantim Mart 2027’ye kadar uzatıldı. Buna rağmen aracımın cam tavan perdesi a
Ford Puma GenE Parça Tedarikindeki 80 Günlük Gecikme Müşteriyi Mağdur Ediyor
Ford’un elektrikli modeli Puma Gen‑E aracımla 19 Şubat tarihinde küçük çaplı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Aynı gün kas...komun sağladığı çekici ile aracımı Antalya Alanya’daki yetkili servise teslim ettim ve dosya açılış süreci başladı. Kaskodan onayım gelmesine rağmen Ford, aracın onarımı için gerek
Garanti Kapsamındaki Tourneo Courier Şanzıman Arızası Ve Revize Parça Teklifi
Ford Tourneo Courier aracımda yaklaşık bir ay önce başlayan şanzıman arızası yaşıyorum. Araç geri geri giderken vitesten... kendi kendine çıkıyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. 28.04.2026 tarihinden beri aracım İstanbul Kartal’daki ASF Ford yetkili servisinde bulunuyor. İlk olarak senkromenç değ
Garanti Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen Sürekli Arızalı Ford Transit'in Ücretsiz Çözüm Talebi
2022 model Ford Transit 350 ed aracımı 7. Ayda sıfır olarak aldım, aldığım günden bu yana araç resmen servisten çıkmadı.... Daha en başta fabrikanın sente ayarını yanlış toplamasından başlayan sorunlar, farklı arızalarla sürekli tekrar etti ve ticari olarak kullandığım aracım haftalarca serviste yattı,
"İlgili Servis Danışmanı Hasan Bey' e çok teşekkür ederim."
"Teşekürederim"
Bijon Kolunun Kırılması Ve Yağmur Altında Yaşanan Mağduriyet
05.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de 2024 model Ford Courier aracımla seyir halindeyken lastiğim patladı. Aracın... içinden çıkan orijinal bijon kolu ile lastiği sökmeye çalıştığım anda bijon kolu elimde yamuldu ve görevini yerine getiremeyecek hâle geldi. Yağmur altında, yol kenarında büyük ma




Garanti Parçası Bekleyişi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Araç Güvenliğinde Güvensizlik
Ford Explorer marka aracımı henüz 8 ay önce satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra “sos arızası” uyarısı vermesi üz...erine Muğla Helvacıoğlu yetkili servise başvurdum. Arızanın giderilmesi için bir parçanın garanti kapsamında değişmesi gerektiği, ancak bu parçanın tedarik edilemediği bilgisi veri
Ford Courier Arka Fren Kilitlenmesi Soğukta Ve Servis Çözüm Bulamıyor
Ford Courier aracımın arka frenleri özellikle soğuk havalarda ciddi şekilde... kapma yapıyor, frenler ısındıktan sonra ise normale dönüyor. Kasım ayından
Ford Kuga Sol Ön Farındaki Buharlaşma Ve Kesilme, Garanti Kapsamında Değişim İsteği
"Far değişimi Gebze acamar serviste yapıldı süreçte destek olan Alperen bey ve Mutlu beye teşekkür ederiz."

Ford Transit 2022 Triger Kopması Ve 200 Bin TL Onarım Masrafı
2022 model aracım Ford Transit, 72 bin km'de triger kopardı. Bu aracın 6 yaşında veya 90 bin km'de triger değişimi öneri...liyor. İş yapan insanlarız; bunun gibi sorun yaşayan bir sürü insan var. Ya bize 60 binde değişin deseydiniz ya da şu parmak kadar olan halatları yağlı sistemde takmasaydınız. Yazı
Garanti Süresi Geriye Dönük Azaltılarak Akü Değişimi Ücretsiz Talep Ediliyor
2024 Şubat ayında sıfır olarak satın aldığım Ford Transit Custom panelvan aracımın aküsünü, 07.05.2026 tarihinde İstanbu...l Avcılar’da bulunan Ford Kent Otomotiv yetkili servisinde kontrol ettirdim. Yapılan kontrolde akünün arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Aracımın garanti
Ford Kuga Şanzıman Yağ Kaçağı Garanti Dışı Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
2024 yılında Yalova Ford Erdeğer yetkili servisinden Ford Kuga model aracı satın aldım. Araç şu anda 44.800 km’dedir ve ...ikinci sahibiyim, aracı kullanımına güvendiğim birinden aldım. Aracın şanzıman kısmında bir süredir yağ terlemesi olduğunu görüyordum ancak ciddi bir problem olmayacağını düşünerek
Kalıcı Çözüm Olmadan Tekrarlayan Yağ Yükselmesi Sorunu Ve Yüksek Ücretli Yetkili Servis Mağduriyeti
2024 yılında Adıyaman Dicle Ford bayisinden aldığım Ford Focus 1.5 dizel aracımda, aracı aldığım günden bu yana yağ yüks...elmesi sorunu yaşıyorum. Araç şu an 17 bin kilometrede ve şimdiye kadar 3 defa aynı problemi yaşadım. Bir önceki yağ yükselmesi sorunu yaklaşık 10 bin kilometrede ortaya çıkmıştı.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















