
Sıfır Araçta Sürekli Partikül Filtresi Tıkanma Ve Yüksek Maliyet Sorunu

2024 model Ford Focus Titanium Style aracımı 11.08.2025 tarihinde Düzce bayisinden sıfır olarak teslim aldım ve şu ana kadar sürekli olarak partikül filtresi tıkanma sorunu yaşıyorum. Ayrıca, yol bilgisayarının verdiği yakıt tüketim değeri ile gerçek tüketim arasında %10’dan fazla fark var. Bu sorun...
Bakım Sonrası Yağ Değişimi İçin Tekrar Ücret Talebi Ve Açıklama Eksikliği

2023 model Ford Tourneo Courier aracımın tüm bakımlarını zamanında ve yetkili servis olan Ford Erdeğer Yalova’da yaptırmaktayım. Temmuz ayında aracımın periyodik bakımı burada gerçekleştirildi. Ancak bakımın üzerinden sadece bir ay geçmişken, Ağustos ayında “Yağ Ömrü Bitti/Değişim Gerekli” şeklinde ...
Kasko Hizmetinin Eksikliği Nedeniyle Yolda Mahsur Kaldım, Çekici Ücretimin İadesini Ve Hizmet İyileştirmesi Talep Ediyorum
05.11.2025 tarihinde saat 02:30 civarında, 2023 model Ford Puma aracımla Şırnak Eruh yolu 18. Kilometresinde, Kaymakam Çeşme mevkisine yakın bir nokta...
20 Bin Kmde Ford Puma Lastiğinde Balon Oluştu Mağduriyet Yaşadım

2025 model Ford Puma aracımı Bursa Orhan Oto bayisinden aldım. Aracım henüz 20.000 km’de olmasına rağmen, bugün 50 km hızla seyrederken lastiğin yanak...
Yol Yardım Hizmetinde Uzun Süre Bekletilme Ve Bilgilendirme Eksikliği

5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Denizli’de Ford Focus aracımla yolda kaldım ve internette bulduğum Akel yol yardım çekici hizmetlerini ara...
365 Garanti Kapsamında Ford Focus'ta Triger Kayışı Mağduriyeti
Ford 365 Garanti mağduriyeti 365 Garanti kapsamına alınan 2021 model, 64.000 km’deki Ford Focus marka aracımı 27.10.2025 tarihinde stop etmesi üzerine çekici ile Iğdır Sürkit Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Aracı incelediklerinde, triger kayışının sıyırdığını ve diğer aksamların zarar görmüş o...
Ford Kuga Cam Düğmesi Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı
Ford Courier Tanıtım Etiketi Temininde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

2014 model Ford Courier Titanyum paket aracımın tanıtım etiketi deforme oldu ve okunamaz hale geldi. Aracımı kamyonetten hususiye çevirmek için yaptığım dönüşüm işlemleri sırasında bu etikete ihtiyaç duydum. Etiketin temini için Ford Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ancak bir çözüm sunulmadı ve...
Teslim Aldığım Kiralık Araçta Görünmeyen Çatlak İçin Haksız Masraf Çıkarıldı
28 Ekim tarihinde Ankara YHT Enterprise Rent A Car şubesinden Ford Puma marka aracı kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra ön camı...
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Yüksek Motor Masrafı
30.07.2025 tarihinde Tarcanlar Oto Ekspertiz Kadosan Şubesi’nde Ford EcoSport marka aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda, aracın m...
Ford Transit Aracımın Kapıları Kilitlendi Hiçbir Şekilde Açılamıyor

26 saattir 2013 model Ford Transit aracımın kapılarını hiçbir şekilde açamıyorum. Van ili, Özalp ilçesinde dün akşamdan beri aracımın kapıları kilitli kaldı ve ne anahtarla ne de başka bir yöntemle açılmadı. Çilingir ve elektrikçi çağırmamıza rağmen kapılar hiçbir tepki vermedi. Ford müşteri hizmetl...
Cam Tamir Kiti İzleri Gidermedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

Garanti Kapsamındaki Araçta Kalitesiz Parça Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti
2023 model Ford Kuga aracımda sol ön çamurluğun içinde, ses izolasyonu için içi sünger dolu siyah çöp poşeti benzeri bu malzemenin geçen hafta yırtıldığını ve süngerlerin kaput içinde her yere yayıldığını gördüm. İzmir İzkar Ford yetkili servisi ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Telefonda, poş...
Ford Fiesta Otomatik Vites Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Ford Fiesta marka aracımın otomatik vitesinde yaklaşık 2 ay önce, seyir halindeyken arıza meydana geldi. Yüksek hararet uyarısı. Yolda kaldığım için aracı servisi dışında bir yerde tamir ettirmek zorunda kaldım, ancak yapılan işlem sorunu çözmedi ve arıza devam ediyor. Aracımın garanti süresi dolm...
Garanti Sonrası Kronik Şanzıman Arızasında Yetersiz Ford Desteği

2021 model Ford New Tourneo Connect MCA Titanium A/T 1.5 Ecoblue 120PS aracımda, garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra şanzıman arızası meydana geldi. Araç 95.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapıldı. Garanti süresi içinde de vites geçişlerinde hafif titreşim ve sars...
Yanlış Kilometre Bilgisi Ve İlgisiz Satış Süreci Mağduriyeti

17 Ekim’de Sultangazi Orhan Otomotiv’den Ford Ranger marka bir araç satın aldım. Araç ilanında 55 bin km olduğu belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek ...
Ford Otosan’dan Haksız Feragat Şartı Ve Eksik Ödeme Mağduriyeti

6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Acıbadem Tepretoğulları Ford yetkili servisine teslim ettiğim ve halen garanti kapsamında olan Ford Transit minibüsümde yaşanan arıza nedeniyle, işim gereği personel taşımacılığı yaptığım için dışarıdan araç kiralamak zorunda kaldım. Ford Otosan’ı aradığımda, bana ikam...
Ford Courier'de Aniden Çekiş Kaybı Ve Sarı Anahtar Uyarısı Sorunu

2016 model Ford Courier 1.5 TDÇİ 75’lik aracımda son 1 aydır seyir halindeyken aniden çekişten düşme sorunu yaşıyorum. Gazdan ayağımı çekip tekrar bastığımda araç normale dönüyor, ancak sonrasında sarı anahtar ışığı yanıyor. Sorunun nedenini anlamak için bilgisayara bağlattım; fren sensörü, eğer vey...
Sıfır Araçta Hasar Ve Boya Sorunları, Bayi Ve Ford'dan Yetersiz Destek
Ford ASF Kartal şubesinden sıfır kilometre 1.0 Ford Transit Courier panelvan araç satın aldık. Bütün işlemleri bitti bayiye teslime çağrıldık. Ancak aracın iç tavan iskeletinde fotoğraflardaki gibi boya atmaları var. Sürdükleri kimyasal ne ise boyasını sökmüş. Sol şoför kapısının üzerinde göçük var....
Ford Garanti Kapsamındaki Arıza İçin Haksız Ücret Talebi Ve Servis İlgisizliği

2,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım, 3 yıl garantisi devam eden Ford transit Custom (5+1 kamyonet) model aracımın arka koltuk mekanizmasında bir süredir sürekli arıza yaşanmaktadır. Garanti süresi devam ettiği için aracımı derhal İzmir Karabağlar İzkar yetkili servisi'ne başvurdum. Ancak servis ...
Garanti Kapsamında Pandizot Kancası Ücret Talebi Mağduriyeti

2024 model Ford Puma aracımı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15-20 gün önce aracımın pandizot bagaj perde kancası kırıldı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri beni servise yönlendirdi. Yetkili servise gittiğimde ise, kırılan parçanın müşteri hatası olduğu belirtile...
Yanlış Arıza Tespitiyle Gereksiz Masraf Yapmak Zorunda Kaldım
Geçen hafta Ford Courier aracımda basınç sensörü uyarısı aldım. Bunun üzerine Fatih Ford servisine gittim. Serviste yapılan kontrolde sağ ön lastik se...
Şasi Numarası Silindiği İçin Muayeneden Geçememe Ve Destek Talebi

1993 model Ford Transit kamyonetimin şasi numarası silindiği için Manisa’da muayeneden geçemiyorum. Sorunu fark ettikten sonra özel firmalarla görüştü...
Sıkça Sorulan Sorular
Ford & Ford Otosan Hakkında
Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.
Ford Araçları & Otomobil Modelleri
Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.
Ford Yetkili Servisleri, Bayiler ve İletişim Bilgileri
Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.






