Ford
Şikayetler
Ford Kuga Şanzıman Arızası İçin Orijinal Parça Değişimi Talebi
2023 model Ford Kuga aracım 70.000 km’deyken şanzıman arızası verdi. Aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerd...e yapıldı ve araç halen yeni araç garantisi kapsamındadır. 13.02.2026 tarihinde aracımı yetkili servise teslim ettiğimde, ilk etapta şanzımanın değişeceği söylendi, ancak kısa süre
Umran Oto Ekspertiz'in Titreme Sorununu Görmezden Gelmesi Ve Volan Arızası Nedeniyle 22.000 TL Zarar
İstanbul Otoport’taki Umran Oto Ekspertiz’e satın alacağım Ford Focus aracı...nı götürdüm. Aracı daha ekspertize götürürken araçta titreme olduğunu fark
2024 Ford Puma Titanium’da Tekrarlayan Akü Sorunu Ve Çözüm Talebi
2024 model Ford Puma Titanium otomatik aracımı sıfır olarak aldıktan yaklaşık iki ay sonra akü sorunu yaşamaya başladım ...ve bir yıl içinde akü tam yedi kez bitti. Araç, bazen kısa kullanımda, bazen normal şehir içi kullanımda, bazen de park halinde iken hiçbir düzen olmaksızın akü bitirme problemi gö
İzmir Ford Bayisinde Sunroof Arızası Ve Servis Oyalaması Şikayeti
İzmir Ford Çetaş Bayisi’nden 2023 yılında satın aldığım Ford Puma ST-Line paket aracımı teslim aldıktan yaklaşık 6 ay so...nra, sunroof arızası yaşamaya başladım. Aracın sunroofunda teslim aldığım günden beri sorunlar devam ediyor ve bu durum servis kayıtlarında da yer almasına rağmen bugüne kadar arız
Yeni Ford Transit 350 Sağ Ayna Camındaki Paslanma Garanti Kapsamına Alınmadı
2024 model Ford Transit 350 kamyonet aracımın sağ dikiz aynasında, hem alt hem de üst ayna camında paslanmalar oluştu. B...u durumu yaklaşık 5 aydır gözlemliyorum ve araç bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 13.02.2026 tarihinde Ford Çetaş


Kronik Motor Arızaları ve Üçüncü Rektefiye Teklifiyle Yüzleşen Ford Sahibi
Orijinal 87.500 km’de olan 77 ** plakalı Ford Focus 1.0 Ecoboost 2016 model aracım, yedek su deposundan su kaynatma soru...nu yaşamaktadır. Araç sıfır alındığı günden bu yana tüm bakım ve arıza onarımları yalnızca Ford Yalova erdeğer yetkili servisinde yapılmıştır. Myford kayıtlarını kontrol ettiğimde,
Ford Tourneo Courier Yakıt Deposu Kapağı Kilitlenmiyor
Ford Tourneo Courier aracımda yakıt deposu kapağı, aracı aldığımdan beri kilitlenmiyor. Aracı ikinci el olarak satın ald...ım ancak bu durumun kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum. Yakıt deposu kapağının kilitlenmemesi hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ra
Ford Ranger'da Sarı Anahtar Uyarısı Sürekli Görüntüleniyor Ve Servis Açıklama Yapmadı
2016 model Ford Ranger xlt aracımı kullanırken son 3 gündür her gün bir defa olmak üzere sarı anahtar işareti çıkıyor ve... ekranda kitapçığa bakın uyarısı alıyorum. Uyarı çıkmasına rağmen araçta çekiş düşmesi, stop etme, devirlenmeme gibi bir sorun yaşamıyor, araç normal çalışmaya devam ediyor. Aracı
Transit Custom Arka Kapak Boya Dökülmesi Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Ford Otosan’dan sıfıra yakın aldığım 2024 model Transit Custom aracım şu an 41.000 km’de ve daha araç bu kadar yeniyken ...arka kapaklarında boya dökülmeleri başladı. Yaklaşık bir ay önce fark ettiğim bu durum, bir yıl dolmadan aracın boyasında bu seviyede dökülmeler yaşanması nedeniyle beni ciddi şeki




Öne ÇıkanKonular
Tourneo Courier Debriyaj Kokusu Garanti Kapsamında Değerlendirilmelidir
Ford marka Tourneo Courier 1.5 d 100 Titanium aracımı hiçbir şekilde zorlayıcı kullanımda bırakmamama rağmen, daha 20.00...0 km civarındayken araç ısındıktan sonra her kullanımda araç içini dolduran yoğun bir debriyaj kokusu oluşmaya başladı. İlk bakımını da yaptırdığım Otokoç Ford servisime 4 Şubat t
Sıfır Araç Satışı İkinci El Olarak Yapıldı, Bayi Ve Ford Çözüm Sunmuyor
Müvekkil, Kuşadası'nda yer alan bir inşaat firması, Aydın Efeler'de bulunan Zafer Motorlu Araçlar tic. Ltd. Şti. Adlı Ay...dın Ford bayisinden 26.12.2025 tarihinde 2025 Ford Yeni Focus Titanium X 4K 1.5 l tdcı 115 ps 8s sıfır araç satın almış, bedelini ödemiş ve fatura da bu şekilde sıfır araç olarak k
Ford Tourneo Courier Geri Manevra Ses Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
2026 model, sıfır aldığım otomatik vites Ford Tourneo Courier aracımı yaklaşık dört ay önce Rize A****** bayisinden tesl...im aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, geri viteste ilk hareket esnasında ara ara gelen anormal bir ses fark ettim. Aracım full paketin bir altı donanım seviyesi
Ford Focus İçin AT Uygunluk Belgesi Ve Resmi Yazı Reddedildi
2011 model Ford Focus tdcı aracım için yurt dışında diplomatik plaka işleml...erinde kullanmak üzere at uygunluk belgesi talep etmekteyim. Ancak aracım 1
Ford Garantiyi Reddetti Ve 95 Bin TL Ücret Talep Etti
2021 model Ford Focus Sedan aracımı 15 Ocak 2026 tarihinde Otokoç İzmir servisine bakıma götürdüğümde, zincirden ses gel...diğini belirterek kontrol edilmesini istedim. Kontrol sonucunda eksantrik mili ve zincirle ilgili sorun olduğu söylendi. Araç 70.000 km’de ve otomatik olmasına rağmen, Ford yetkili
Sıfır Ford Puma’da Sürekli Akü Sorunu Ve Çözüm Yok
Yaklaşık 11 ay önce sıfır kilometre Ford Puma araç satın aldım. Aracı akşam garaja bırakıp kontağı kapattıktan sonra, sa...bah çalıştırmak istediğimde araç hiç açılmıyor, akü problemi yaşanıyor. Her seferinde yol yardımını aramak zorunda kalıyorum, 3–4 saat sonra gelip takviye ile aracı çalıştırıyorlar
Sık Tekrarlayan Egzoz Filtresi Ve Motor Arızaları Yetkili Servis Çözümünde Yetersiz
Temmuz 2024’te 71 ADP 328 plakalı Ford Focus dizel aracımı satın aldım; ancak aldığım günden beri araçtan hiç memnun değ...ilim. Egzoz filtresi arızası neredeyse iki günde bir tekrar ediyor, buna ek olarak sık sık motor arızası uyarısı alıyorum. İşe giderken dahi yolda egzoz filtresi uyarısı ile karşıl
Ford Courier 2020 Modelinde Sürekli Rejenerasyon Ve Motor Yağı Artışı
2020 model Ford Courier aracımı 4 yıldır Tuzla–Pendik arasında, ağırlıklı olarak kısa mesafelerde kullanıyorum. Aracım s...ürekli rejenerasyona giriyor ve buna bağlı olarak motor yağı sürekli artıyor. Kısa mesafe kullanımda bu durum kronik hâle geldi ve artık motorla ilgili ciddi endişe taşımaya başlad
Ford Gem Modülü Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı Ve 41.688 TL Ücret Tahsil Edildi
2024 model Ford Transit kamyonetimin gem modülü 11 Şubat 2026 tarihinde arıza yaptı ve aracı İstanbul Büyükçekmece Cepaş... Ford yetkili servisine götürdüm. Burada gem modülünde oksitlenme olduğu, bunun kullanıcı hatası sayıldığı ve garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Aracın bu parçasına benim he
Ford Tablet Ekran Arızası
Garanti Dışı Değerlendirilen Enjektör Arızası İçin Yazılı Rapor Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Ford Transit 350 L Panelvan 2024 model aracım, enjektör arızası nedeniyle 27.01.2026 tarihinde Ford Otokoç Samsun yetkil...i servisine teslim edildi ve araç yaklaşık üç haftadır serviste bekliyor. Enjektörlerdeki arızanın garanti kapsamı dışında olduğu, sorunun yakıttan kaynaklandığı söylenerek garanti

Garanti Kapsamındaki Ford Tourneo’da Hayati Fren Arızası Ve Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü
"Geçtiğimiz süreçte yaşadığım araç sorunuyla yakından ilgilenip kısa sürede çözüme kavuşturan Çetaş Ford ekibine ve özellikle Ömer Bey’e teşekkür ederim. İlgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde sorun çözüldü gibi. Sorun olursa tekrar ilgileneceklerini söylediler Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için kendilerine ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2025 Ocak ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak satın aldığım, g...arantisi devam eden Ford Tourneo aracımla yaklaşık 1 yıldır ciddi güvenlik
Ford Focus’te Bagajda Yağmur Suyunun Birikmesi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
2020 model titanyum paket Ford Focus aracımın bagaj kısmında, özellikle stepne bölgesinde yağmur yağdığı zaman su biriki...ntisi oluşuyor. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve 3–4 kez tekrarlandı. Aracıma özen göstermeme rağmen bagaj bölgesinin su alması hem araçta ileride pas ve korozyon riski o
140 Km Hızda Turbo Kesintisi Ve Motor Arıza Uyarısı
Ford Focus 2017 model aracımı kısa süre önce ikinci el olarak şahıstan satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana devam e...den ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç 140 km hıza ulaştıktan sonra bir anda hızdan düşüyor, çekişi azalıyor ve turbo devreye girmiyormuş gibi gitmemeye başlıyor. Bu esnada gösterge p
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100























