Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford F-Max Çekici Teslimatı Gecikmesi Ve Maddi Tazmin Talebi

2.091

29.12.2025 tarihinde Çetaş Ford Trucks Silivri bayisinden 1 adet Ford F-Max çekici satın aldım. Ödeme aynı gün banka kredisi ve araç takası yoluyla toplam 5.900.000 TL olarak gerçekleştirildi. Ödeme alındıktan ve fatura kesildikten sonra aracın ocak ayının ilk haftasında teslim edileceği tarafıma sözlü olarak iletildi, ancak bugüne kadar araç tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte firma çalışanı S**** Bey ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde aracın Eskişehir’den geleceği, beklememiz gerektiği ve geldiğinde haber verileceği söylendi, fakat süreç sürekli ertelendi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Ödeme yapılmış, fatura kesilmiş ve tarafımıza söz verilmiş olmasına rağmen aracı Çetaş Ford Trucks Silivri adresinden hâlâ teslim alamadım. Bu durum hem şahsım hem de firmam açısından ciddi maddi kayba yol açmıştır.

Öncelikli talebim, satın almış olduğum Ford F-Max çekicinin ivedi şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Bununla birlikte, uzun süredir beklemek zorunda kalmam nedeniyle bağlanan tutarın değer kaybının karşılanmasını ve aracın bu süreçte aktif olarak piyasa işlerinde çalıştırılamaması sonucu oluşan maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum. Yaşamış olduğum mağduriyetin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

24 Nisan 17:02 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ford Bayi Satıl Müdürü Müşteriye Ağza Alınmayacak Küfür Ve Hakaret

20.578

Malatya Çetinkayalarda 13.12.2023 tarihli CTN2023000000782 fatura numaralı F-MAX 4X2 çekici satın aldık ancak tüm bayile...

2 Yorum

Ford F-Max Aracımın Motor Arızası Ve Servis Sürecindeki Mağduriyetim

12.115

2023 model Ford F-Max aracımda turbo arızası meydana geldi. Garantiden değiştirdiler, ancak 1 hafta sonra motor arızası ...

1 Destek

Skandal: İstanbul Ford Gürbaşlar Araç Alıkoyma

1.608

İstanbul Ford Gürbaşlar, aracım teslim edilmedi. Ödemesini 26.03.2024 tarihinde tamamladığım, bayide bulunan aracım, ara...

Ford F-max Motor Garantisinde Yaşanan Sorun Ve Ek Ücret Talebi

15.416

Cetaş (Hadımköy) Ford Trucks'a Şikayetimdir. 2022 Model Ford F-max ticari aracım var. Motor garantisi yaptırdım. Daha 40...

Ford F-max Motor Garantisinde Yaşanan Sorun Ve Ek Ücret Talebi
Ford F-max Motor Garantisinde Yaşanan Sorun Ve Ek Ücret Talebi
Ford F-max Motor Garantisinde Yaşanan Sorun Ve Ek Ücret Talebi
Ford F-max Motor Garantisinde Yaşanan Sorun Ve Ek Ücret Talebi
+1
2 Destek

Sıfır Alınan Ford Araçta Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Eksikliği

21.543

Aracımı 2024 Aralık ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak aldım. Ancak 9 ay içinde iki kez ciddi arıza yaşadı...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo
Ford Yetkililerden Bilgi Bekliyorum!

FordYetkililerden Bilgi Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Metin
Ford Courier Aracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Ford CourierAracımla İlgili Sağ Ön Lastik Basınç Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ford Transport Aldık Pişmanız!

Ford TransportAldık Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Fuat
Ford Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Ford YetkiliServis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Mustafa
2023 Ford Focus MK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

2023 Ford FocusMK4.5 Kronik Far Kusuru Ve Yetkili Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

F-Max Logo
Ford
F-Max
Detaylı İncele