Ford Mondeo Şikayetleri

(114 şikayet)
Ford

2017 Ocak ayında Ford Bayisi olan Konya Bayisi Ford Oto koçtan Mondeo aldım keşke almaz olaydım. Aldığım günden beri bir türlü çözülemeyen ve kabullenemeyen üretim hatalı aracım ile uğraşmaktayım. Aracım 7- 8 d…

29 Kasım
Ford

Ankara Tan Oto servisi 2017 model Ford Mondeo aracımın bir adet parçasını garantiden değiştireceği için yaklaşık 1 aydır bizi oyalıyor. Şunu çok merak ediyorum Türkiye'de Ford Mondeo araç sanki 1 adetmiş gibi 1…

27 Kasım

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Merhaba, Salı günü aranarak Halkla İlişkiler Müdürü Ferhan Polat ile görüşmek üzere ilgili bayiye davet edildim. Kendisi tekrar sorunumu dinlemek istedi ve olduğu gibi kendisine aktardım. Ferhan hanım çok güler yüzlü, işini severek yapan, müşteri memnuniyeti açısından maksimum odaklı ve firmanızın bugüne kadar gördüğüm en kalifiye çalışanı diyebilirim. Öncelikle Ferhan Polat hanımefendiye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Durumu bana profesyonelce izah ederek Ford markasının değerini gözümde arttırdı. Böyle müşterileri dinleyerek çözüm üretmeye çalışan kişiler eminim firmanızı çok daha iyi yerlere getirecektir. Buradan Ferhan hanıma teşekkür ediyor, iyi çalışmalar diliyorum.
Ford

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

27 Kasım
Ford

2017 Ford Mondeo 15,000 km de direksiyonu soyuluyor. Garantisi olduğu halde herhangi bir işlem yapılmıyor. Gerek İzmir'deki Çetaş gerekse ana merkez ilgisiz. 300,000 lira değerindeki arabanın direksiyonu sadece…

22 Kasım
Ford

Şikayet1.) Aracın direksiyonunda deformasyon meydana geldi, garanti kullanım hat…

19 Kasım
Ford

2015 model Mondeolarda debriyaj bilyesi arızası fabrika hatası olmasına rağmen garantisi bitmeden bile tespit edildiğinde (kalkışta balata ötüyor) bunun kullanıcı hatasına girdiği söyleniyor. Halbuki fabrika ha…

06 Kasım
Ford

2015 model 65 binde Mondeo aracımın debriyaj bilyesi arızalıymış ve bu 15 bin 20 de bile arıza yapabilirmiş, kullanıcıya göre değişir diyor müşteri hizmetleri. Fakat serviste usta bu araçlar 120 binden önce bas…

24 Ekim
Ford

2015 Eylül ayında almış olduğum Ford Mondeo aracım 3 yıllık garantisi biter bitmez duble teyp sistem güncellenmesi var deyip ekran bazen geç açılıyor bazen hiç açılmıyor, kalkışlarda 60 binde ötme yapmaya başla…

19 Ekim
Ford

30 Mart 2018 tarihinde trafiğe çıkan Mondeo otomobilimde iki serviste (oto Koç) arka cam şikayetim çözümlenmedi. 15000 ve 30000'lik bakımlarda Ford'a bildirdik test için randevu verilecek demelerine rağmen sonu…

15 Ekim
Ford

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

10 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları