FLO Spor Ayakkabısında Hızlı Yıpranma Ve Renk Atması: Garanti Değişim Talebi

FLO’dan aldığım siyah spor ayakkabıda kısa sürede yıpranma, ön kısmında yırtılma ve renk atması meydana geldi. Ayakkabıyı yaklaşık bir yıl önce satın aldım, ancak oldukça az kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, bu kalite probleminin kullanıcı hatası olarak görülmemesi gerektiğini düşünüyorum.

FLO yetkililerinden, garanti kapsamında ayakkabım için değişim yapılmasını veya mümkün değilse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.