Fermuarı Bozulmuş Çocuk Botu İçin Değişim Ve Hediye Çeki Talebi
15.09.2026 tarihinde FLO Balgat Taurus şubesinden 8684826564056 stok kodlu, 33 numara us Polo marka çocuk botu satın aldım. Ürün sadece 2 gün kullanıldıktan sonra fermuarı bozuldu ve bot kullanılamaz hale geldi.
18.09.2026 tarihinde ürünü aldığım şubeye giderek iade başvurusu yaptım ve fp260918-003-0715927 numaralı inceleme talebi açıldı. Ancak 21.09.2026 tarihinde tarafıma talebimin reddedildiğine dair mesaj gönderildi.
Sadece 2 günde bozulan bir fermuarın tüketici hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Fermuarların doğası gereği birkaç kullanımlık olmayacağı açıktır ve bu durumun ürün kaynaklı bir ayıp olduğunu düşünüyorum.
Ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya 2.709 TL tutarında hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

















