to read complaints and reviews, or file yours.
2455847107 numaralı siparişim kapsamında FLO internet mağazasından bir deniz terliği satın aldım. Ürünü beğenmediğim içi...n 16 Mayıs tarihinde siparişimdeki başka bir ürünle birlikte iade ettim. İadeden yaklaşık iki gün sonra kargo şubesi beni arayarak, ürünlerden deniz terliğinin araca yüklenmediğini
FLO Outlet Güngören Park mağazasından 2025 yılının Aralık ayında iki çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan biri, ...sadece evden işe, işten eve gidip gelirken ve oldukça seyrek kullanılan bir ürün olmasına rağmen 6 ay gibi kısa bir sürede sağ ve sol olmak üzere dikiş kısımlarından patladı. Satın
07.06.2026 tarihinde FLO internet mağazacılığından Kinetik marka terlik satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönder...ildi ancak kargo firması adrese gelmeden, bana herhangi bir bilgilendirme yapmadan “size ulaşamadık” notu düşüp ürünü iade sürecine soktu. Adresime hiç gelinmemesine rağmen sanki t
Pazar günü Viaport Venezia FLO mağazasından Kineticx Marc markalı Rudow s e 6fx model bir ayakkabı satın aldım. Sol ayağ...ımdaki ayakkabının arka kısmı ayağımı o kadar vurdu ki doğru düzgün giyemedim. İlk iki gün arkasına peçete koyarak biraz genişler ve rahatlar diye düşündüm ancak üçüncü gün artık y
FLO mobil uygulamasından 26 Mayıs tarihinde Polaris bebek ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım ve sipariş n...umaram 2456610358. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün daha kargoya bile verilmedi. Bu kadar zamandır hiçbir ilerleme olmaması
2023 yılında FLO mağazasından satın aldığım spor ayakkabıda kusur tespit etmem üzerine iade talebinde bulundum. Ancak şi...rket, iade talebimi hiçbir haklı gerekçe sunmaksızın reddetti. Süreci Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım; şirket burada "tüketicinin kendilerine ulaşmadığı ve uyuşmazlık bulunmadığı"
23.05.2026 Cumartesi günü saat 14:31’de Malatya Park AVM FLO mağazasından Kinetix Vanya 2p 6Fx açık pembe kız spor ayakk...abı satın aldım. Ayakkabıyı kızım sadece 10 günlük bayram tatili boyunca kullandı. Bayram nedeniyle şehir dışında olduğumuz için bu süre zarfında FLO ile iletişime geçemedim. Kısa
Balıkesir FLO mağazasından 2025 yılı Aralık ayında satın aldığım Puma marka ayakkabıyı yaklaşık 3 ay sonra kullanmaya ba...şladım. 3 ay sonunda (satın aldıktan yaklaşık 6 ay) ürünün sadece sol ayak topuk sağ tarafı astarı anlamsız şekilde yırtıldı (sağ ayakkabı sağlam) (sürtünme olmayan iç kısım). Aynı
22 Aralık 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımda... ayakkabının tabanı çöktü ve yan taraflarında açılmalar başladı, şu an ayakkabı giyilecek durumda değil. Ürünü incelemeye gönderdiğimde “müşteri kaynaklı hata” denilerek garanti k
FLO internet sitesinden 5 Haziran tarihinde 2456758208 numaralı online siparişimle eşime İnci marka iki adet ayakkabı al...dım. Ürünlerden biri İnci Karven N 6fx Kum Erkek Spor Ayakkabı, diğeri ise İnci Roche 6fx Beyaz Erkek Sneaker olup, toplamda 6.000 TL’den fazla ödeme yaptım. Ürünler 8–9 Haziran gi
Marmara Park AVM’nin en üst katındaki Sport In Street (FLO) mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Adidas Barreda beyaz 38,5 n...umara ayakkabı satın aldım. Ayakkabı henüz 1 yılını yeni doldurmuşken, tatile giderken bavuluma koydum, orada giymek için yanımda götürdüm. Sadece 1 gün giydikten sonra ayakkabının
FLO mağazadan aldığım Lumberjack ayakkabı, 1 ayda astarları yırtıldı. İncelemeye gönderdim; 2 günde kullanıcı hatası diy...e red cevap verdiler. 1 ayda yırtılan ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bir markanın bu kadar kalitesiz üretim yapıp yüksek fiyatlara satması, maalesef tüketiciyi çok zor bi
Trabzon Rubenis AVM’de bulunan FLO mağazasına sık sık uğrayan bir müşteri olarak, mağazada ayakkabı denerken ciddi zorlu...k yaşıyorum. Ayakkabıları denemeyelim diye özel bir çaba varmış gibi, ya iki ayakkabıya birden alarm takılıyor ya da iki ayakkabı birbirine bağlanıyor. Bu nedenle ayakkabıları ayağ
FLO’dan 25 Nisan 2026 tarihinde 2455746xxx numaralı siparişimle üç ürün aldım. Ürünlerden ikisini beğenmediğim için 15 M...ayıs’ta kargoya vererek iade ettim. Ancak hesabıma sadece daha ucuz olan ürünün iadesi yapıldı, Lumberjack bonte 6fx Bej Kadın Spor Ayakkabı’nın ücret iadesi gerçekleştirilmedi. E
FLO mağazasından Proshot markalı koşu ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 1 ay bile olmadan ayakkabıda yırtılma meydana gel...di ve ben de ürünü satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra mağazaya götürerek garantiye verdim. Kısa süre sonra tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve inceleme sonucu hiçbir somut açıklama
Yaklaşık 3 ay önce FLO’nun Eskişehir Odunpazarı 2 Eylül Caddesi şubesinden 1.000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın ald...ım. Masa başı bir işte çalışıyorum ve ayakkabıyı yalnızca ofis ortamında, son derece hafif ve günlük kullanımda giydim. Buna rağmen sadece 3 aylık kısa bir sürede her iki ayakkabın
FLO internet mağazasından yaklaşık 6 ay önce Lumberjack Sporty hı 4pr model bir bot satın aldım. Botu toplamda yaklaşık ...20 gün kullandım ve bu süre sonunda botun iç astarı komple yerinden çıkmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa kullanımda bu hale gelmesi sebebiyle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu dü
Batman Merkez’deki FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ol...arak kullandım ancak kısa süre içinde üst kısmında çatlaklar oluştu, ayrıca iç astarında da yırtılmalar meydana geldi. Ürünün garantisi olduğu için incelemeye gönderildi, fakat tar
FLO’nun kendi uygulaması üzerinden 07.01.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabı, normal günlük kullanımda günde ortalama ...3–4 saat giymeme rağmen 5–6 ay içinde açılma, yırtılma, eskime ve ciddi deformasyon göstermiştir. Aldığım ürünü aslında çok sık giymememe rağmen bu kadar kısa sürede böyle açılmala
06.06.2026 tarihinde saat 15:29’da FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.’ye ait Ankara Vega Cadde Outlet mağazasından Adidas... response runner u gri erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca bir gün kullandıktan sonra sol ayakkabıdan her adım attığımda ciddi derecede ses gelmeye başladı. Bu ses, g
06.06.2026 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan FLO mağazasından bir adet Puma marka spor ayakkabı satın aldım. ...Ödemeyi kredi kartıyla 2.134,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aldığım gün ayakkabıyı detaylı incelemediğim için herhangi bir sorun fark etmedim. 08.08.2026 tarihinde ürünü ilk kez ay
FLO uygulaması üzerinden 2456832232 numaralı siparişimle Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün, 10.06.2026 tarihinde... Ankara Forum In Street mağazası tarafından kargolanarak tarafıma gönderildi ancak ayakkabı orijinal Puma kutusu olmadan, mağazanın kendi hazırladığı gelişigüzel bir kutu içinde el
FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.
FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.
FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
