full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 9.098

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Tahmini teslim tarihi 25 Kasım olan 2011*******260-1 numaralı 4 ayakkabım 4 Aralık olmasına rağmen daha kargoya verilmemiş indirimden aldığım içinmiş göndermek istemiyorlar para iadesi istemiyorum aldığım 4 ayakkabının elime ulaşmasını istiyorum. Aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmamız imkansız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 gün önce aldığım ayakkabım ya da ayakkabım demeyeyim çünkü parasını ödedim ama ortada ayakkabı yok. 10 gündür kargoya verilmedi müşteri hizmetlerini aradığımız zaman en kısa sürede verilecek denilip baştan atılıyor. Fatura da çıkmış iptal de edemiyoruz. İlk alışverişim değil ama son oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazadan üye olmadan önce aldığım ürün için iade kodu alamıyorum. Ürün kalıbı dar olduğundan ayağıma olmadı sistem görmüyor. Mail attım cevap yok. Şu an üyeyim ama orada da sipariş çıkmıyor.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

20-21 Kasım aralıklarında Camex llc deposuna 6 çift ayakkabı gönderilmeliydi, lakin verilen ve yerleştirilen isimlerin yanlışlığından dolayı, bizim internet sistemi üzerinde bu ürünler gösterilmemektedir, biz bu yanlışlıkları düzelttik, lütfen kargo çalışanlarından ürünün verilen adresi doğru teslim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Internet üzerinden aldığım siparişte 1 urunu iade etmek için 2 gündür uğraşıyorum. 14 günlük hak bitince mi sayfa açılacak. Sipariş No. Yu giriyorum beni sayfaya yönlendiriyor. Seçeyim diye. Yalnız sayfada görünen hiçbir şey yok. Geri donup tekrar işlemi yapıyorum bu seferde bu no. Da sipariş yok de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Kasımda iki ayakkabı aldım, 4 aralıkta ayakkabının biri için "hesabınıza ücret iade süreci başlatılmıştır" şeklinde mesaj aldım, yanlışlık vardır diye müşteri hizmetlerini aradım, "ayakkabı tedarik edilemediğinden dolayı iadesi gerçekleştirilmiş, stoklarımız 4 saatte bir güncelleme yapılıyor " şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

K. Maraş şubesi ziya göl haydarbey mh başkonuş Cad. FLO Ayakkabıdan 03-12-2020 saat 15.30 'da ayakkabı ve terlik aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaparken kartın pos makinesinden onaylanmadığı söylendi.  Eşimin kartını kullandım geçti eve geldiğimde cep telefonuma giyim paketi puanımın yansıdığını gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 kasımda FLO internet sitesi üzerinden 2 adet Slazenger ayakkabı sipariş verdim. 18 kasim teslimat gözüküyordu hala teslim edilmedi. Sipariş alindi aşamasında kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım FLO adına başka bir aracı firma gönderiyor dediler kargo kısıtlaması var dediler amahic ilerleme yok ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben FLO'dan yaklaşık 4 5 senedir alışveriş yapıyorum. Bu 20 güne kadar FLO'dan memnundum. Bundan 4 ay önce Lumberjack markalı bir ayakkabı aldım. Bir gün dikkat ettim ki ayakkabımın ön tarafı her gün 1 cm açılıyor. Bende fişimi aldım en yakın FLO adresine gittim. Sağ olsun oradaki hanımefendi yardım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yozgat Novada AVM FLO mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabıyı hiç giyinmedim bir gün önce aldım ertesi gün götürdüm. İade almadılar yerine değişim veya çek vereceklerini söylediler. FLO gibi büyük bir marka iadeden kaçıyor hiç yakışmadı. Normal esnaf bile sizin yaptığınızı yapmıyor beni pişman ettin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.11.2020 sabah saat 07.00'de FLO Ayakkabı mobilden sipariş vermiş olduğum 20112607360332 numaralı ürün bugün 04.12.2020 hala kargoya verilmedi. Hediye aldığı kişinin doğum günü geçti daha ne kadar beklememiz lazım. İlk alışverişimdi kötü bir deneyim oluyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO'dan bot sipariş etmiştim ve 1 haftadır kargoya vermiyorlardı en sonunda ben istemediğim halde iade yapmışlar. İndirimde aldım diye mi yaptılar anlamadım yani sonuçta ben o ayakkabıları sipariş ettim parasını ödedim neden ben istemediğim halde iptal edip iade yapıyorsunuz ben siparişimin gelmesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ayakkabı 2 hafta olmadan dikiş olmayan yerinden açıldı. Bu kadar kalitesiz bir marka mı bu yoksa sizin gibi isim yapmış bir firma bu soruna çözüm bulmalı. Çok saçma sadece 4 ya da 5 sefer giymek ile açılan bir ayakkabı geri iadesi ya da değişim yapılmasını talep ediyorum müşteri Tüketici Hak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Nike runner ayakkkabı aldım düşüncem kaliteli alıp sorun yaşamamaktır ama maalesef tüm param FLO ve Nike yüzünden boşa gitti 4 aylık ayakkabının filesi kullanmaktan aşınıp sokuldu ve belki 4 ayda 20 kere giymişimdir ürünün garantili olduğunu düşünerek FLO' ya götürdüm (m430400319L014300001) incelenm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.11.2020 tarihinde sipariş ettiğim 2011********37 numaralı siparişimde 1004***95003 ürün kodlu 38 numara kahverengi kadın botu hala gelmedi ve kargoya da verilmedi. Sipariş numaramdan kontrol etmek istediğimde de bu numaraya ait kayıt bulunamadı diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ayakkabı denedik iki tane çocuğum var ikisine de bot denedik istedikleri olsun diye gelip gidip dolaştılar başımızda sanki dükkanı dağıtıyorsunuz gidin dercesine baktılar yetmedi bir çalışanı çağırdı baktırdı hala deniyorlar diye bildiğiniz mağazanın içine yayın ettiler çok rahatsızlık duydum. Bütün...Devamını oku

  • - Görüntüleme