Trabzon Rubenis AVM FLO Mağazasındaki Alarmların Ayakkabı Denemeyi Engellemesi

Trabzon Rubenis AVM’de bulunan FLO mağazasına sık sık uğrayan bir müşteri olarak, mağazada ayakkabı denerken ciddi zorluk yaşıyorum. Ayakkabıları denemeyelim diye özel bir çaba varmış gibi, ya iki ayakkabıya birden alarm takılıyor ya da iki ayakkabı birbirine bağlanıyor. Bu nedenle ayakkabıları ayağıma tam olarak giyip rahatça yürüyemiyor, ürünleri sağlıklı şekilde deneyemiyorum.

Bugün, 19:30 civarında yine aynı mağazada ayakkabı denerken, içini doğru düzgün göremediğim için ayağıma raptiye battı. Çalışanlara durumu söyledik, ancak konuyla ilgili kayda değer bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Asıl şikayetim raptiyeden çok, bu alarm uygulaması yüzünden alışveriş deneyiminin neredeyse imkansız hale gelmesi.

FLO’nun, diğer mağazalarda olduğu gibi alarmları sadece tek ayakkabıya takmasını ve müşterilerin ürünleri rahatça deneyebileceği, güvenli ve sağlıklı bir alışveriş ortamı oluşturmasını talep ediyorum. Beni arayıp özür dilemenizi istemiyorum, tek isteğim bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi.