FLO Ayakkabı

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 646.292

FLO Ayakkabı
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 8.825
Çözüm Sayısı 1.134
profile-icon
profile-icon

FLO Ayakkabı 32.006 şikayet listeleniyor.

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Ayakkabı Sipariş Ciddiyetsizliği

9 Ocak günü FLO'dan bot sipariş ettim. Kargoya hazır bilgisi geldi. Botlar hala gelmedi. Müşteri hizmetlerine mail attım, ilgileneceğiz dediler hala dönüş yapmadılar. Ücret iadesi yapın diye mail attım. Ona da cevap vermediler. Sorarsanız kurumsallıktan bahsederler. Bu kadar ciddiyetsiz bir kurum da...

profile
  • 10görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Ayakkabı ve Lumberjack Pişmanlığı

FLO uygulaması üzerinden Lumberjack marka ayakkabı sipariş verdim kargom bugün geldi ama paket tam bir hayal kırıklığı ne bir ambalaj ne de bir kutu içerisinde idi sadece kargo poşetin içine 2 adet ayakkabı bırakılmış ve gönderilmiş FLO ve Lumberjack'i büyük bir marka zannederdim bu FLO üzerinden ve...

profile
  • 6görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

FLO Ayakkabı İade Almıyor, Ne Zaman Aldığın Önemli Değil!

Batman çarşıda bulunan, FLO mağazasından ayakkabı aldım. Aradan 3 saat geçti geri getirdim. Evdekiler beğenmeyince iade yapmak istedim, aldığım ürünün...

Iadele'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Iadele25 saniye önce Teşekkürler bugün hemen dönüş yaptılar bana yardımcı olabileceklerini söylediler ürünü kullandım dönüş olmaz diye ama artık bir önemi yok bir gün içinde dönmeleri bile insanları memnun etmeye yeterli o yüzden çok teşekkürler”

profile
  • 9görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Ayakkabı Verilmeyen İndirim

FLO internet sitesinden 17/01/2021 tarihinde 21011723261928no ile 271,35 TL ürün aldım ve FLO sitesinde kayıtlı olan 100 TL ve üzeri alımlarda TRMYR7Tindirim kuponun ile 20 TL indirim yapılacağı bunun FLO hesabımda da kayıt altındadır ama ben bundan bir türlü yararlanamıyorum defalarca müşteri hizme...

profile
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Mağaza yetkilisi sorunumu çözdü.”

Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 28görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Ayakkabı Yanlış Ve Alakasız Ürün.

Gelen ürünün sipariş ettiğim ürünle uzaktan yakından tek benzerliği ayakkabı olması. Bu kadar olmaz bu kaçıncı. Günlerce kargo bekle sonra git mağazaya ya da kargoya iade et tekrar söylüyorum mağazaya gideceksem internetten alışverişin anlamı ne. 2101********28-1 sipariş numaram.

profile
  • 14görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Ayakkabı 30 Dakika Giyilen Ürünü Değişim Yapılmıyor!

Ben yaklaşık 10 gün önce FLO'nun resmi internet sitesinden ürün aldım ürünü 30 dakika giyinmedim bile eşim üründeki alt kısımda defolu olan yeri gördü değişim yapmak için canlı desteğe bağlandığımda bana kullanılmış ürün iadesi ve değişimi yapılmamaktadır diyorlar. 30 dakika giydiğim ayakkabının ney...

profile
  • 21görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Ayakkabı Aldığım Dockers  Ayakkabı 6 Ayda Yırtıldı

2020 yılı Ocak ayında FLO mağazasından almış olduğum Dockers marka ayakkabının (toplasan 6 ay kullanmışımdır) topuk kısmı astarı yırtıldı ve ayakkabının içinin süngerleri dışına çıktı. Ayakkabıyı FLO mağazasına götürdüm ve inceleme sonrası size dönüş yapacağız dediler.  Yaklaşık 15 gün sonra tarafı...

profile
  • 17görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Ayakkabı İnternet Mağazacılık Defolu Ürünlerini Gönderiyor

FLO İnternet mağazacılıktan aldığım botun Sol ayak fermuarı bozuk geldi. İlk defa İnternet üzerinden FLO'dan alışveriş yapmıştım hayal kırıklığı yaşadım. Ürünlerini kontrol etmeden defolu ürün gönderiyorlar. Botu çok beğendim ama tekrar sipariş vermekten korkuyorum aynı hatalı şekilde gönderirler di...

profile
  • 10görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Ayakkabı Sipariş Gecikmesi, Maillere Dönüş Sağlanmaması

Sipariş ettiğim ürün belirtilen tarihler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sistem üzerinde hala siparişiniz alındı olarak bekliyor. Attığım maillere geri dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama müşteri temsilcisine bağlanmak için herhangi bir çözüm yok telesekreterden öteye geçemiyoru...

profile
  • 20görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Faturamı Göndermedi

FLO internetten ayakkabı aldım küçük geldiği için Keçiören mağazasında değişmek istedim, fakat fatura olmadığı için değişim yapamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Canlı destek hizmetlerinden müşteri temsilciyle yazıştık. Teknik nedeniyle fatura çıkmamış, fatura ile ne işlem yapılacağı...

profile
  • 8görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Ayakkabı 1,5 Aydır Yollanmayan Sipariş

FLO müşteri hizmetlerine ve genel merkezine ulaşmak imkansız. 1 Aralık 2020 de almış olduğum 2 adet çocuk ayakkabısı halen tedarik asmasında. Bilgi alabilmek neredeyse ise imkansız. Santral müşteri hizmetleri muhasebe asla ve asla telefonlarına ulaşılamıyor. FLO battı ise lütfen bilgi dönünüz. Ne ür...

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

FLO Ayakkabı Stokta Olmayan Ürün Satışı

1.5 ay içerisinde birisi FLO nun kendi sitesinden olmak üzere diğeri de Hepsiburada dan satıcı yine FLO idi. İkizlerime bot almıştım iki siparişimde ürün tedarik edilemediği için iptal edildi ama ürünler aynı numara stoklarda görünüyor ve satışı devam ediyor. Stoğunuzda olmayan ürünleri satıp insanl...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
FLO Ayakkabı,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

FLO Ayakkabı

FLO Hakkında

FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.

FLO Ayakkabıları

FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.

FLO Ayakkabı Değişim & İade Süreci Hakkında

FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

FLO ayakkabı iade & değişimi nasıl yapılır?

Online FLO ayakkabı alışverişlerinizde iade ve değişim süresi, ürün elinize ulaştığından itibaren ilk 60 gündür. İade etmek ya da değiştirmek istediğiniz ürünü, FLO’nun anlaşmalı olduğu MNG Kargo ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde ise ürün değişim ya da iadesi gerçekleşmez, ürün size geri gönderilir. Ayrıca online olarak aldığınız bir ürünü ilk 60 gün içerisinde FLO mağazalarında da değiştirebilirsiniz. FLO iade ve değişim süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak ve kullanıcı yorumlarını okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

FLO ayakkabı mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın FLO mağazasını, FLO mağaza bulma aracı menüsü üzerinden görüntüleyebilirsiniz.

FLO ayakkabı modelleri nasıl?

FLO; kadın, erkek ve çocuk ayakkabıları üretimi konusunda köklü markalardan biridir. FLO ayakkabı modelleriyle ilgili detaylı bilgi almak için kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Bunun için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir; arzu ederseniz siz de FLO ayakkabı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.