8 Kasım 2019 tarihinde 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Kargo, alıcı evde bulunmadı gibi sorun yaşatmaması için teslim adresi olarak İstinye Park FLO şubesinden teslim almak istediğimi belirttim. 16 Kasım tarih…
10 Kasım günü FLO’dan aldığım ayakkabılar hala elime ulaşmadı. Zaten eksik göndereceğiz, elimizdeki ürün defolu, düzgün olanını bulamadık diye saçma bir mesaj atmışlar. Koskoca FLO, nasıl bulamadıysa defosuz ol…
FLO bir daha sizden hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım. Sizden bir adet ayakkabı aldım ve üstelik 8.5 TL kargo ücreti ödememe rağmen kargo firması aldığım ayakkabıyı adresime teslim etmiyor. Gel şubeden al diyor. Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtiğimde biz adres…
Almış olduğum ayakkabı on gün boyunca kargolanmadı. İptal edip ikinci kez sipariş ettiğim ürünün yerine başka bir ürün yolladılar. Fatura almış olduğum ürün faturası fakat başka bir ayakkabı gönderilmiştir. Yan…
19111123138980 Numaralı siparişimde 2 Polaris 1 Forester olmak üzere 3 ayakkabı aldım. Forester ayakkabının kutusunda 42 numara yazıyor faturada 42 numara yazıyor açtım baktım numara 43 mağazaya değiştirmeye gi…
Ben böyle vizyonsuz firma görmedim. İnanın bu gibi firmaların ayakta kalması zarardır. Ücretini aldığı ürünleri stok yok bahanesi ile göndermemektedir. Lakin mağazaya gidildiğinde onlarca stok var, sitesine gir…
Sipariş no... 19103123128077. Sitenizden sipariş ettiğim bot 20 gün olmasına rağmen hala teslim alamadık. Konuyla alakalı defalarca aradık. Yok kargoda yok teslim edildi Yok çalıntı görünüyor bilmem ney bir sür…
11.11.2019 tarihinde FLO.com.tr sitesinden sipariş etmiş olduğum Adidas marka çanta bugün ayın 19.11.2019 olmasına rağmen elime ulaşmadı demek yanlış olur daha kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleriyle 3 ke…
Flo.com'dan aldığım 2 adet ayakkabı 1 adet yanlış gönderilmiş. Ve alakası olmaya…
FLO ayakkabı web site üzerinden ayakkabı siparişi verdim. 1 hafta oldu ayakkabı daha piyasada yok. Siparişi Çin'den verseydim gelirdi Tuzla'dan gelmedi. Bir gün öce başka bir siteden daha sipariş vermiştim,erte…
FLO dan aldığım ürün kargoya çıkmadan (kendi sistemlerinde) kargoya hiç çıkmadı ama siparişimin durumunu öğrenmek için aradığımda siparişimin gönderildiğini teslim alınmadığı için kargoya verildiği söylendi. Ürün kargoya çıkmadan faturası kesildikten sonra iade edildi.
FLO internet mağazasından aldığım ürün bir numarası farklı, bir numarası farklı geldi. Kızılay İzmir Cad. Mağazasına götürdüğüm de değiştiremeyeceklerini söylediler. neden olduğunu sorduğumda kasiyer anlattı be…
N11 üzerinden FLO mağazasından 11.11.2019 tarihinde satın almış olduğum ürün halen kargolanmadı. 2 ile 5 iş günü arasında kargolanır yazıyor ama hareket yok. FLO mağazasında aldığım üründe satışa açıktır satılı…
FLO internet mağazasından yapmış olduğum alışverişte 1 adet ürün yanlış gönderildi, müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yanlış ürünün mağazadan değiştirilemeyeceği bildirildi. MNG Kargo ile iade işlemi baş…
42 numara ayakkabı sipariş etmeme rağmen ayakkabı 43 numara geldi. Gelen faturada ve ayakkabı kutusunda 42 yazıyor ama kutudan çıkan 43 numara ayakkabı hediye aldığım bir ürün için mahcup olduk. Firma hatası ne…
