Reebok Ayakkabım Kısa Sürede Açıldı Ve Yırtıldı, Değişim Reddedildi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Bolu 14 Burada AVM’deki FLO mağazasından geçen hafta Barbie bot satın aldım. Ürünü kızım sadece bir kez, yaklaşık 1 saat... giydi. Buna rağmen ayakkabının kenarları söküldü, iç kısmı tiftik tiftik oldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim, raporda kus
28.12.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM içindeki In Street mağazasından Reebok oliwa ten 1 siyah model ayak...kabıyı 3.504,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece 4 gün kullandım ve kısa sürede ayağımı ciddi şekilde vurarak yara yaptı, yürümekte zorlanır hale geldim. Bunun üzerine ü
FLO Keçiören mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde Kinetix Cataleya tx hı WP w beyaz kadın outdoor bot satın aldım. Mağazad...a denerken bir sorun hissetmedim, bu yüzden 2.000 TL vererek aldım. Ancak 2 Ocak’ta okul zamanı bir gün giydiğimde botun ön kısmı inanılmaz derecede sertleşti, ayaklarımı vurup yar
Malatya AVM FLO mağazasından 29.12.2025 tarihinde aldığım ayakkabı, yağmurlu havada çok kısa sürede su çekmeye başladı. ...Günlük kullanımda normal koşullarda giydiğim halde ayaklarım tamamen ıslandı ve bu durum hem sağlık hem de Konfor açısından beni oldukça mağdur etti. Sorunu yaşadıktan sonra ayakk
İnci Kundura’nın FLO mağazasından 08.12.2022 tarihinde aldığım deri erkek botu, toplamda çok yoğun ve her gün olmamakla ...birlikte sadece ev‑iş arası şehir içinde kullandığım halde tabanlarından ciddi şekilde zarar gördü. Bugün botları giyip eve döndükten sonra derisini silerken hem sol hem de sağ tek



FLO internet uygulaması üzerinden üç adet ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişim sistemde iki kutu olarak bölündü ve iki... ayrı paket halinde geleceği yazıyordu. 31.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile İzmir Konak adresime iki kutu teslim edildi. Kutulardan bir tanesi açıktı ve kontrol ettiğimde içind

Kusurlu ürün sonrası destek eksikliği. Mağazadan satın aldığım çoraplar, ilk kullanım sonrası ip çekme ve sökükler göste...rdi. FLO müşteri temsilcisini aradığımda, çoraplarla ilgili böyle bir destek söz konusu değil denildi. Arkadaş, pazardan almadık; kurumsal bir platformdan satın aldık.



FLO’nun mobil uygulaması üzerinden bir çift bot satın aldım ve ürünü bugün mağazadan teslim aldım. Kutuyu açtığımda bana... verilen ürünün teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Botların tabanı tozluydu ve derisinde çatlaklar vardı, yani daha önce denenmiş ve yıpranmış olduğu çok net belliydi. Bu durumu he

Forum Kapadokya FLO mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum;... haftada sadece bir gün iznim olduğu için de düzenli ve yoğun bir kullanımım olmadı, her iznimde de bu ayakkabıyı giymedim. Bu kadar seyrek kullanmama rağmen ayakkabının iç kısmın
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"



"İlginiz için teşekkürler"




31.12.2025 tarihinde Arnavutluk Tiran’da bulunan FLO mağazasından Lumberjack marka kabin içi uçak valizi satın aldım. Ür...ünü alırken mağazadaki kasiyerle birlikte valizin kilit mekanizmasını kontrol etmedik. Otele geldiğimde kilit mekanizmasının bozuk olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğrafladım.
FLO’nun online mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında yaklaşık... 1 ay kullandıktan sonra ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Durumu FLO’ya iletip ürünün incelenmesin


"İlgi ve alanlarından ötürü öncelikle FLO genel merkez departmanı na teşekkür ederim sorununu ivedilikle ilgilenip çözdüler"

"FLO müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

"FLO yetkililerine teşekkür ediyorum. Sorunumu en kısa sürede çözdüler. Değişim veya para iadesi olarak dönüş yapıldı."



Bugün İstanbul Esenyurt Akbatı Alışveriş Merkezi’ndeki FLO mağazasında spor ve normal ayakkabılarda rafta gördüğüm fiyat... ile kasadaki fiyat arasında yüzde 50’den fazla fark olduğunu gördüm. Kasaya gittiğimde ürünlerin etiket ve raf fiyatlarıyla sistem fiyatlarının tutmadığını fark ettim. Durumu mağ
FLO internet sitesinde Letoon marka, 200414704 ürün kodlu ayakkabıyı ararken ürün fiyatı yaklaşık 197 TL olarak görünüyo...rdu. Ürünü sepete eklediğimde ise fiyatın bir anda 600 küsur tl’ye çıktığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisi de ürün sayfasında benim gör

"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki FLO mağazasından kızıma Kineti...k marka bir bot aldım. Botu Ekim–Kasım gibi satın aldık ve 1304 TL ödeme ya

26.09.2025 tarihinde Kars FLO Mağazası’ndan Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık iki ay boyun...ca aralıklı olarak kullandım, yoğun veya uzun süreli bir kullanım kesinlikle söz konusu olmadı. Buna rağmen ayakkabının iç astarında kısa süre içinde ciddi düzeyde aşınma ve yırtıl



