to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Karapürçek FLO mağazasından 17 Mart’ta Kinteks marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabı yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm, mağaza sorumlusu sadece fotoğraf çekip incelemeye göndereceğini söyledi. Sonrasında tarafıma gelen mesajda üründe herhangi bir hata olmadığı, yani kullanıcı hatası olduğu belirtilerek sorumluluk kabul edilmedi. Kısacık sürede yırtılan bir ayakkabı için böyle bir sonuçla karşılaşmak hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti ve açıkçası kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ben bu ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılmasını kabul etmiyorum ve ayıbın kullanıcı kaynaklı olmadığı kanaatindeyim. Bu nedenle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ya da ayakkabının aynı bedelde yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi nezdinde başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
FLO Mağazacılık’tan 10.08.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabı, özenli ve normal kullanımda olmama rağmen kısa süre içinde üst yüzeyinde ve burun kısmına yakın bölgelerinde yırtılmalar ve deformasyonlar göstermeye başladı. Ürüne ait fotoğraflarda da görülebileceği gibi bu yırtıklar ve bozulmal...
28 Ağustos 2025 tarihinde Nike marka spor ayakkabıyı FLO’nun İstanbul’daki online uygulaması üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3–4 günde bir, çok hafif şekilde kullandım, yoğun bir spor ya da ağır kullanımım kesinlikle olmadı. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç kısmındaki kumaş kendi...
7 Ay önce Ankara /Kızılay Şubesinden aldığım Kinetix spor ayakkabı yanları açıldı ve arkası tabanı deforme olmuştur 7 ay da bu kadar nasıl oluyor. Anlamış değilim. Taleplerim: Kusurlu olan ayakkabının incelenerek iade işleminin gerçekleştirilmesini, ya da değişim talebi istiyorum. Aksi durumda, mağd...
Yorumlar