to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Van AVM’deki FLO mağazasından Polo ve Lotto marka ayakkabılar satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından her iki ayakkabıda da ciddi deformasyon, kumaş ve deride çatlama, tabanda bozulma gibi sorunlar oluştu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, aldığım markalardan ve FLO’dan beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Ben de bunun üzerine ayakkabıları incelemeye gönderdim. 43940031703525260033 numaralı alışverişime istinaden açılan fp260508-360-0518205 ve fp260507-276-0516530 numaralı inceleme taleplerim için tarafıma, üretim kaynaklı kusur bulunamadığı ve bu nedenle değişim veya iade yapılamayacağı şeklinde mesaj gönderildi. Kullanım sırasında olağan dışı bir durum yaşanmamasına rağmen bu kadar çatlama ve taban bozulmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul edemiyorum.
Ayakkabılardaki deformasyonun açıkça ortada olduğunu ve normal kullanım süresiyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ürünlerimin tekrar gözden geçirilerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve Polo ile Lotto marka bu ayakkabılar için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
FLO mağazasından satın aldığım ayakkabıya ilişkin 44370022112501610051 numaralı alışverişim için, üründeki sorun nedeniyle fp260318-271-0434281 numarası ile inceleme talebi oluşturdum. Üründe açık şekilde kalite problemi bulunmasına rağmen tarafıma gönderilen SMS’te “üretim kaynaklı kusur bulunamadı...
Van ili Van AVM’de bulunan FLO mağazasından Aralık ayında severek satın aldığım ve ara ara, özenle kullandığım ayakkabımda çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünün yan kısımlarında açılmalar, tabanında belirgin çökmeler ve dış yüzeyinde kabuklanmalar meydana geldi. Bu kusurlar nedeniyle a...
Van AVM FLO mağazasından yaklaşık üç ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, üç ay gibi kısa bir süre içinde derisinde ciddi yıpranmalar, iç astarında yırtılma, açılma ve belirgin aşınmalar meydana geldi. Özellikle son 15 g...
FLO Ayakkabı Van İpekyolu şubesinden aldığım bot ve spor ayakkabının tabanlarında, yaklaşık bir yıl içinde ciddi delinme ve çökme problemi yaşadım. Günlük, normal kullanımda olmaması gereken bu deformasyonlar, markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Sorun üzerine mağazaya gidip durumu ...
Yorumlar