to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
19 Ağustos 2023 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden aldığım Twingo marka kramponu, büyük beden geldiği için 21 Ağustos’ta iade ettim. Ürün 23 Ağu...
FLO’dan satın aldığım Polaris marka ayakkabının tabanı, ürünü fazla kullanmamama rağmen birkaç kullanımdan sonra tamamen ayrıldı. Ürünü Konak/İzmir şubesine götürdüğümde, fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi beni m...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
2 Ağustos’ta FLO’nun internet sitesinden 2 terlik ve 1 sandalet olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim (sipariş no: 2447170071). 7 Ağustos’ta yalnızc...
1,5 yıl önce Nora City AVM Aksaray FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün garantisinin 2 yıl olduğu belirtilmişti. Ancak, ayakkabının iç kısmında ve özellikle çorap kısmında açılma, sökülme ve yırtılma meydana geldi. Bu sorunlar ürünün kullanım ömrü açısından beklenmedik bir ...
Kinetix markasına ait çocuk spor ayakkabısını yaklaşık 3 ay önce FLO mağazasından satın aldım ve ürün sadece 2 ay kullanıldı. Kısa süreli kullanıma ra...
İstanbul Sancaktepe Çamsan AVM içerisindeki FLO mağazasından 24.08.2025 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra, ilk bakışta fark etmesem de, dikişlerinde özür olduğunu ve imalat hatası bulunduğunu gördüm. Bu mağazada daha önce de benzer şekilde defolu ve hatalı ürünlerin kusu...
USPA’dan İzmir Selway FLO mağazasından 600 TL ödeyerek iki adet spor ayakkabı aldım (41 ve 40 numara, ürün kodu: 60840020701434550034, fatura no: FP250821-180-0091830). Her iki ayakkabıyı da yaklaşık 2 ay kullandım ve ikisinde de önde yan taraflarda açılmalar oluştu. 40 numara ayakkabı için inceleme...
"Sorunumla ilgilendiği için Markaya çok teşekkür ediyorum. Yine her zamanki gibi kalite ve güvenirlik hızlı çözüm süreci teşekkürler FLO ailesi."
06/01/2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center FLO mağazasından 34 numara Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 4 aydır, sadece spora giderk...
FLO'dan ayakkabı aldım, ürünü Hepsijet adında bir firmayla gönderiyorlar. Bir haftadır ürün gelmiyor. 'Geldik, evde yoktunuz' diyorlar, ancak daha yarım saat önce yemek siparişi gelmişti. Sonra sipariş iptal oldu diyorlar. Aradığımızda 'Tamam, yarın gelecek' diyorlar, fakat yine gelmiyor. Ertesi gün...
18 Ağustos’ta FLO Nata Vega mağazasından yaklaşık 1500 TL’ye İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün giydim ve bu kısa sürede ayak...
20 Temmuz 2025 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden 2446551189 sipariş numarasıyla toplam 7.341,02 TL tutarında 7 adet ayakkabı satın aldım. Siparişim 4 ayrı kargo paketiyle tarafıma teslim edildi. Ancak, e-faturada açıkça belirtilen Stok Kodu 12301478451451 olan siyah-beyaz 43 numara spor ayakka...
FLO internet mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıda yırtık ve açılma sorunu yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, değişim talebiyle FLO müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bana değişim yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çö...
17.08.2025 tarihinde FLO Online Mağazacılık üzerinden 2449489641-1 numaralı siparişimle 4 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden ikisi uzun bir bekleyişin ardından ayrı ayrı teslim edildi, ancak kalan 2 ürünüm üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Özellikle 18 Ağustos’ta kargoya v...
FLO mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok fazla kullanmamama rağmen yan ve iç kısmında yırtık ve açılmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda red kararı verildi. Oysa ürünü teslim ederken müşteri hizmetleri ...
FLO mağazasından almış olduğum Lumberjack markalı ürün kısa sürede deforme oldu. Ürünün içi ve dışı parçalandı. Mağazaya götürdüm, kullanıcı hatası olarak belirtildi. Kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün içi ve dışı parçalanmıştır.
"Teşekkür ederim"
Muş Merkez’de bulunan FLO mağazasından kredi kartı ile 3.599 TL’ye aldığım Puma Classics model spor ayakkabıda, günlük kullanımda (günde en fazla 4-5 ...
Trendyol üzerinden FLO satıcısından aldığım FLO markalı ayakkabı kusurlu olarak tarafıma ulaştı. Ürünün kalıbı yamuk ve ayakkabıda bariz bir üretim hatası mevcut. Ürünü satın aldıktan sonra ise satışa kapatıldı; yani ellerinde kalan ayıplı ürünü bana göndermişler. FLO mağazasında satılamayacak kusur...
03.03.2025 tarihinde FLO Iğdır mağazasından 43 numara erkek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 60 gün kullandıktan sonra, parmak ucu ve topuk kısmında iç tarafta çürüme ve dökülme meydana geldi. 22.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söyle...
"Bugün FLO tarafından tarafıma dönüş sağlanarak hızlı bir şekilde sorunumu çözmüşlerdir telefondaki müşteri temsilcisine ayrıca teşekkürlerimi söylemek isterim."
17.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy FLO mağazasından kızım için Lumberjack Cap5 pr Pudra kız çocuk 812 model ayakkabıyı 1.599,99 TL ödeyerek kredi...
27 Mart 2025 tarihinde FLO'nun resmi internet sitesi üzerinden Pepino marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece iki gün kullandıktan sonra ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi. Garanti kapsamında olduğu için ürünü iade etmek üzere FLO'ya başvurdum. Ancak FLO, farklı satıcılardan temin et...
19 Ağustos'ta FLO mobil uygulamasından 101193774 ürün kodlu bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2449714565. Ürünün kargoya teslim tarihi 20-21 Ağustos olarak bildirildi; ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ “hazırlık sürecinde” olarak görünüyor. Sipariş teslim adresim: Gaziosmanpaş...
Ayakkabı Boyası 93 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 1 
Bot 2.652 
Ceket 27 
Çanta 374 
Çizme 157 
Elbise 28 
Eşofman 144 
Klasik Ayakkabı 1.171 
Koşu Ayakkabısı 589 
Krampon 178 
Mont 134 
Parfüm 7 
Saat 1.017 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.385 Tabanlık 88 Temizleme Köpüğü 49 
Terlik 535 
Topuklu Ayakkabı 99 
Valiz 152 