FLO'da Kargo Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

10 Haziran’da FLO mobil uygulaması üzerinden Kinetix werny koyu gri erkek sandalet siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 11–12 Haziran tarihleri arasında kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen, stoğu olmasına karşın bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

FLO müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt açıldı ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Sipariş numaram 2456878813’tür.

Ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.