to read complaints and reviews, or file yours.Lumberjack Çocuk Ayakkabısının Hızlı Bozulması Ve Garanti Reddi
06.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan FLO mağazasından Lumberjack sky jr 5fx erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Henüz 3 ay bile dolmadan ayakkabının deri kısımlarında açılmalar oldu, rengi attı, ayakkabının iç kısmı yırtıldı ve üst kısmında ciddi deformasyon meydana geldi. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu derece dağılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Bu sorunlar üzerine ürünü 10 Haziran’da garanti kapsamında incelenmesi ve birebir değişim talebim için mağazaya teslim ettim. Ancak 12 Haziran’da tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünün sadece 3 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve bunu kullanıcı hatası olarak nitelendirilmesini de adil görmüyorum.
Lumberjack marka bu ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
