Ayakkabının Üretim Hatası Nedeniyle Yara Oluştu Ve İnceleme Reddedildi

FLO uygulaması üzerinden Polaris 5 Nokta model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 2 Haziran’da adresime teslim edildi. Ayakkabıyı işyerinde sadece yaklaşık yarım saat giyebildim ve bu kısa süre içinde topuk kısmımı ciddi şekilde vurup yara yaptı. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Bunun üzerine 9990100000000296rte1 numaralı alışverişime ait fp260610-633-0577453 numaralı inceleme talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Ancak doğru dürüst bir inceleme yapılmadan, üretim hatası olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı yara yaptıktan sonra bir daha hiç kullanamadım.

Hem çok kısa sürede bu şekilde sorun yaşanması hem de inceleme sonucunun “üretim hatası yok” denilerek reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayakkabının üretim hatası kapsamında yeniden değerlendirilerek değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.