Kinetix Çocuk Botunda Bağcık Kopması Ve Fermuar Arızası Nedeniyle Değişim Talebi



FLO Mağazacılık’tan 10.08.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabı, özenli ve normal kullanımda olmama rağmen kısa süre içinde üst yüzeyinde ve burun kısmına yakın bölgelerinde yırtılmalar ve deformasyonlar göstermeye başladı. Ürüne ait fotoğraflarda da görülebileceği gibi bu yırtıklar ve bozulmal...

FLO online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım botu geçen hafta perşembe günü sadece 10 dakika giyebildim. Bot, ayağıma şiddetli şekilde vurduğu için dayanamayarak hemen çıkarmak zorunda kaldım. O günden beri ayağımdaki yaralar nedeniyle tabanıma tam basamıyor, bu yüzden yürümekte zorlan...

Nevşehir Forum AVM’deki FLO mağazasından 04.11.2025 tarihinde kürklü bir kışlık bot satın aldım. Botu sadece yağışlı günlerde, toplamda yaklaşık 15 gün kadar giydiğim halde, her iki tek tek üst kısmında da belirgin çatlaklar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp iade ya da değişim talebinde bulunduğumda k...

FLO mobil uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü 20 Aralık tarihinde açtığım için iade ettim. İade işleminin tamamlandığı ve ücretin bankaya tam olarak iade edildiği bilgisi verildi. Ancak kartımı kontrol ettiğimde yalnızca 276 TL iade görünüyor. 5 aralıkta bir iadem var 2699, 9 aralıkta ise 274 lir...

FLO internet şubesinden 06.12.2024 tarihinde satın aldığım ürünüm çok kısa süreli kullanımda olmasına rağmen yanlardan açılma yaptı. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak sadece inceleme yapıldığı ve herhangi bir işlem yapılmayacağı bilgisi verildi, tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunm...

13.12.2025 tarihinde Eskişehir 2 Eylül Caddesi FLO mağazasından Polo marka bayan bot satın aldım. Botu yaklaşık 01.01.2026 tarihinde kullanmaya başlad...

FLO’dan N11 üzerinden kızıma bot siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında paketi teslim alır almaz video kaydı aldım ve botun çamurlu, kirli şekilde gönderildiğini net olarak kayıt altına aldım. Bu haliyle ürün kesinlikle sıfır ve satışa uygun durumda değildir. Kızım bu ürünü büyük bir heyecanla ...

29.12.2025 tarihinde FLO Mağazacılık a. Ş.’den Galatasaray logolu halı saha ayakkabısı (grampon) satın aldım ve ürün bedelini eksiksiz olarak ödedim. Ürün, Aras Kargo aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numarası 5774*******13’tür. Ürün Erzincan iline ulaşmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir telefo...
21.07.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Ankara Metromall şubesi teslimatlı olarak satın aldığım ayakkabının her iki eşi de çok kısa sürede problem çıkardı. Ayak başparmaklarının olduğu bölgedeki dikişler her iki çiftte de söküldü ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Yaşadığım sorun üzerine FLO’ya ...

FLO'nun online mağazasından sipariş verdiğim bot bugün elime ulaştı; ancak kargo paketini açtığımda ürünün kutusunun paramparça halde olduğunu gördüm. Üründe şu an için gözle görülür bir hasar olmasa da, kutunun bu şekilde yıpranmış ve kullanılamaz durumda gelmesi hem görüntü olarak hem de müşteri m...

18.10.2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki FLO mağazasından 2.199,99 TL ödeyerek Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. İşim gereği sabah 07.00 i...

Mardin’deki FLO / In Street mağazasından aldığım Kinetix marka üç ayakkabının da daha üçüncü ay dolmadan yanlarından açılma ve yırtılmalar oluştu. Ürünleri sadece günlük, normal kullanımda kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Dördüncü ayda ayakkabıla...
FLO’nun online mağazasından Butigo 24K-643 5pr bej kadın topuklu bot satın aldım ve ürünü 20 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. Bu işlem 2453330961 numaralı sipariş üzerinden yapıldı. Toplam iade tutarım 1.684,98 TL olması gerekirken, hesabıma yalnızca 365 TL yatırıldı, kalan 1.319,98 TL ise tarafıma...

FLO Gebze Center mağazasından Ekim 2025’te yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıda, sadece 3 ay içinde uç kısımlarında erimeler oluştu ve bağcık tarafında kırılma meydana geldi. Bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyor...

FLO Iğdır cadde mağazasından aldığım spor ayakkabının topuk ve iç kısımlarında, yalnızca yaklaşık 3 aylık kullanım sonrası ciddi açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye ver...

31.12.2025 tarihinde Kayseri İldem Park FLO mağazasından eşime Lumberjack Urbanature kürklü brown 43 numara bir kışlık ayakkabı aldım. Ayakkabının fiyatı 1.599 TL idi. Eşim ayakkabıyı henüz 1 saat bile giymemişken dışarı çıktığımızda ayakkabının üst kısmında ve yanlarında belirgin beyazlıklar olduğu...

Malatya AVM’den FLO'da marka bir çift ayakkabıyı yaklaşık 70 gün önce 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Sadece iki buçuk ay gibi kısa bir sürede ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, inceleme sonucunda “ürün kaynaklı bir sorun yok” denilerek t...

28.12.2025 tarihinde FLO üzerinden vermiş olduğum 2453533977 numaralı siparişim 10 gün boyunca kargoda göründü ancak Ordu’daki adresime teslim edilmedi. Süreç uzayınca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün kargoda olduğunu, bu nedenle talep oluşturduklarını söylediler. Daha sonra hiçbir şekilde ba...