to read complaints and reviews, or file yours. 
Magazaylam Kale Center mağazasından 1 Aralık Pazar günü kartla bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda kısa süre giydikten sonra ayağımı ciddi şekilde sıktığını ve rahatsız ettiğini fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek iade talebinde bulundum; ancak ayakkabının denendiği g...
"Ellerine saglık"
İzmir Gaziemir Akçay Caddesi’indeki Filo mağazasından yaklaşık 4 ay önce fileli bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içerisinde ayakkabının fileli kısmında sökülmeler başladı. Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiler ve sonrasında tarafıma mesaj...
FLO’dan online olarak satın aldığım botu yalnızca 1 hafta kullandım ve kısa süre içinde fermuarında bozulma, dikişlerinde hata ve kırılma gibi ciddi s...
16.08.2025 tarihinde Iğdır FLO mağazasından yaklaşık 1.699,99 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çift FLO marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı Home office çalıştığım için günde en fazla yarım saat – 1 saat, yani çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının taban kısmında ve dikişlerinde kend...
Uzun yıllardır tüm ayakkabılarımı FLO’dan alan bir müşteriyim. Yaklaşık dokuz ay önce Kayseri İ**** şubesinden bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabının iç astarı altı ayın sonunda yırtıldı ve ayağımı ciddi şekilde ağrıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek ve incelenmesini sağlamak için üç gü...
İstanbul Esenyurt City AVM’deki FLO mağazasından 2025 yılı içerisinde Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullandım ancak bu kısa sürede ayakkabıda yırtılma oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağazada ayakkabıyı fiziki olarak incel...
"Merhaba şikayet var a yaşadıklarımı yazdıktan sonra FLO müşteri hizmetleri bana telefonla ulaştı sorunumu dinlediler ve çözümlendi Teşekkür ediyorum."
15.08.2025 tarihinde Ankara – Hendek Sakarya güzergâhındaki yolculuğum sırasında FLO mağazasından bir çift terlik satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra terliğin tokası koptu. Ben de ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, ürüne barkod yapıştırıp fotoğraflarını çekerek incelemeye gönderdiler. Bi...
FLO Ankara Anadolu Bulvarı mağazasından ağustos ayında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç giymedim, kutusunda duruyordu. Ekim ayında ürünü değişim için mağazaya götürdüm ve gitmeden önce de çalışanına yaklaşık iki ay önce aldığımı, hiç kullanmadığımı, değişim için geç kalıp kalmadığımı öz...
Yaklaşık 2-3 ay önce, 01.10.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki FLO mağazasından İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Aynı ürünü başka yerlerde daha uygun fiyata alma imkanım varken güvenilir olduğunu düşünerek FLO’dan alışveriş yapmayı tercih ettim ve ayakkabıya 4000 TL ödedim. Kısa süre ön...
FLO Ayakkabıcılık’ın Sultangazi şubesinden 1.700 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha 1 gün bile geçmeden ayağımı ciddi şekilde sıktığını ve rahatsız ettiğini fark ettim, bu nedenle ertesi gün aynı mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağazada ayakkabıda...
30 Kasım Pazar günü Şanlıurfa Piazza FLO mağazasına giderek 2.999 TL değerinde bir bot beğendim. Mağazada istediğim numara olmadığı için çalışanlar ürünün Bingöl Merkez FLO mağazasından online olarak sipariş edilebileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek mağazada ödememi yaptım ve sipariş oluşturu...
20 Ocak 2025 tarihinde FLO internet sitesinden Nike Air Max model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra birkaç gün önce tekrar giymek istediğimde, üzerinde bariz şekilde açılma ve yırtılmalar olduğunu fark ettim. Bu hasarın normal kullanımda oluşabilecek bir durum olmadığı...
FLO’nun İstanbul Esenyurt Anpa AVM mağazasından aldığım ayakkabı ayağıma uymadığı için, giyilmemiş 1.000 TL değerindeki ürün karşılığında sadece 750 TL’lik çek verebileceklerini söylediler. Uzatmak istemediğim için bunu kabul ettim ve çeki mobil olarak kendi hesabıma tanımladım. Daha sonra FLO’nun ...
FLO internet sitesinden aldığım biri USPA, diğeri Kinetix marka iki adet çocuk ayakkabısını aynı kargo paketi içinde, aynı iade kodunu kullanarak iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti ancak diğer ayakkabının iadesi hâlâ yapılmadı. İadesi yapılmayan ürün için 732,13 TL öd...
"Teşekkür ediyorum ilginiz alakanız için"
FLO Atlas Sultanbeyli mağazasından aldığım ayakkabı, iç kısmındaki dikiş yerlerinden dolayı ayağımı ciddi şekilde yara yaptı. Üstelik bu ayakkabıyı sü...
Van merkez Cumhuriyet Caddesi üzerindeki FLO'dan şubesinden 17.06.2025 tarihinde Nike klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra ön kısmı kırıldı ve açılma yaptı. Ürün 2 yıl garantili olduğu için yaklaşık 20 gün önce mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim. Ayakkabıyı tesl...
"FLO müşteri hizmetlerinden aradılar ve sorunumu çok çabuk çözdüler bundan dolayı firmaya teşekkür ederim."
"Uzun süredir aliş veriş yaptğim FLO. Sorunumu çok kısa sürede çözdü üzüntüm sevimce dönüştü. Görüştüğüm temsil eden hanımefendi ye ayrıca tekeşekür ederim."
FLO Vialand mağazasından geçtiğimiz cuma günü klasik bağcıklı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece üç saat giydikten sonra sağ ve sol tek arası...
28.11.2025 tarihinde Vega AVM FLO mağazasından bir çift bot satın aldım. 29.11.2025 akşamı botu ilk kez giydim ve yaklaşık 10 dakika sonra botun fermuarının kendiliğinden açıldığını fark ettim. Sadece bir gün ve çok kısa süre kullanılan bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni ciddi şekilde hayal kır...
FLO Düvenönü mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce 41 numara U.S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha i...
Haziran ayında Van FLO şubesinden satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde renk atması ve yanlarda patlama sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için mağazaya teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapılarak problemin kullanıcı kaynaklı olduğu ve garanti kapsamı...
19.07.2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi'ndeki FLO mağazasından 3.750 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 aylık kullanımın ardından önce ayakkabının iç astarı yırtıldı, kısa süre sonra da ayakkabının önü açılmaya başladı. Aynı tarihte farklı bir mağazadan, çok daha uygun ...
"Dönüş sağlanıp sorun çözüldü değişim sağlandı ilgileri için teşekkür ederim"
