Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İzzet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Ayakkabının Sağ Ve Sol Tekinde Belirgin Fark Var, Değişim Talep Ediyorum

profile
03 Aralık 2025 17:56
423
İzzet'in Teşekkür Mesajı
“Uzun süredir aliş veriş yaptğim FLO. Sorunumu çok kısa sürede çözdü üzüntüm sevimce dönüştü. Görüştüğüm temsil eden hanımefendi ye ayrıca tekeşekür ederim.”

FLO Vialand mağazasından geçtiğimiz cuma günü klasik bağcıklı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece üç saat giydikten sonra sağ ve sol tek arasında belirgin bir farklılık olduğunu fark ettim. Sağ tek pürüzsüz ve düzken, sol tekin özellikle bağcık altı dahil olmak üzere katlı, izli ve kırışık şekilde olduğunu gördüm.

Bu durum üzerine ayakkabıyı aldığım Vialand FLO mağazasına başvurdum. Mağazada ürünü incelediler, fotoğrafını çektiler ve bana daha sonra bilgi verileceğini söylediler. Bir gün sonra tarafıma mesaj yoluyla dönüş yapıldı ve ürünle ilgili sorun olmadığı belirtildi. Ancak bu değerlendirmeyi tek taraflı, hatalı ve kesinlikle kabul edemediğim bir tespit olarak görüyorum, çünkü aldığım ayakkabının sağ ve sol teki arasında bariz bir fark bulunmaktadır.

Ayakkabıyı çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde olması hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de yıllardır FLO müşterisi olan ailemizi olumsuz etkiledi. Bu nedenle sorunun yeniden ve titizlikle değerlendirilerek ayakkabımın yeni ve sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. FLO’ya yakın ve uzun süredir tercih eden bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

04 Aralık 2025 17:27 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

İzzet
İzzet
04 Aralık 2025 19:46

Uzun süredir aliş veriş yaptğim FLO. Sorunumu çok kısa sürede çözdü üzüntüm sevimce dönüştü. Görüştüğüm temsil eden hanımefendi ye ayrıca tekeşekür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FLO’dan Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Dikişleri Açıldı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
20 Kasım 2025 19:34
232
FLO’dan Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Dikişleri Açıldı, Değişim Talebim Reddedildi
FLO’dan Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Dikişleri Açıldı, Değişim Talebim Reddedildi
FLO’dan Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Dikişleri Açıldı, Değişim Talebim Reddedildi
flodan-aldigim-ayakkabinin-kisa-surede-dikisleri-acildi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

profile
18 Ağustos 2024 18:49
409
FLO Ayakkabı FLO'dan Aldığım Ayakkabının Kalite Sorunları Ve Deformasyon Problemi
FLO Ayakkabı FLO'dan Aldığım Ayakkabının Kalite Sorunları Ve Deformasyon Problemi
FLO Ayakkabı FLO'dan Aldığım Ayakkabının Kalite Sorunları Ve Deformasyon Problemi
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Kasım 2024 20:57
900
"Ürünün ücreti iade edildi ilginiz için teşekkürler."
Ayakkabıda Tek Taraflı Çatlak Ve Güven Kaybı
Ayakkabıda Tek Taraflı Çatlak Ve Güven Kaybı
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 11:18
210

profile
07 Eylül 2025 09:23
124
FLO'dan Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri