Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teknik İnceleme Yapılmadan İade Talebimin Reddedilmesi

Yaklaşık 3 ay önce FLO Eskişehir mağazasından, satış sırasında tarafıma 'yardımcı ürünleri aldığım takdirde koşulsuz iade hakkımın olacağı, hatta soru...

Yaklaşık 3 ay önce FLO Eskişehir mağazasından, satış sırasında tarafıma 'yardımcı ürünleri aldığım takdirde koşulsuz iade hakkımın olacağı, hatta soru...

Çorum AHL Park FLO mağazasından yaptığım bir alışverişte, ürün adrese teslim olarak gönderildi ancak bana yanlış ve hatalı ürün geldi. Ürünü bu nedenle 11 Ekim tarihinde iade ettim. İade işlemine ait sipariş numaram 92451363066’dır. Bu süreçte en az 4 kez FLO müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her s...

30 Temmuz’da Sivas Meydan FLO mağazasından Lumberjack marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir süre sonra iç kısmında açılma olduğ...

05.04.2025 tarihinde FLO internet sitesinden Converse Chuck Taylor ALL Star Mal Siyah Unisex Sneaker, 40 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan daha ilk ay dolmadan, ayak bileği ve topuk arasında kalan iç kısmındaki kumaş yıpranmaya başladı. Bunu çok önemsemeden kullanmaya devam ettim ancak...

11.11.2025 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden 2452141184 sipariş numarasıyla bir adet erkek bot ayakkabı siparişi verdim. 18.11.2025 tarihinde siparişimi kontrol ettiğimde hâlâ "hazırlık aşamasında" göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturdum. Bana ür...

Trabzon’daki FLO mağazasından aldığım u. S. Polo marka spor ayakkabının iç astarı çok kısa sürede yırtıldı. Ayakkabıyı aldıktan bir süre sonra bu sorun ortaya çıktı ve ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmamalıydı. Yaklaşık 4 ay önce internet üzerinden FLO’ya şikayette bulundum ancak bu ...

FLO Sivas Meydan şubesinden aldığım Dockers marka ayakkabıyı satın aldıktan iki gün sonra giymeye başladığımda, ayakkabının iç dikiş yerlerinin kalın olması nedeniyle her iki ayağımdaki küçük parmaklarda ciddi vurma ve yaralar oluştu. Ayakkabının zamanla ayağıma alışacağını düşünerek bir süre daha g...
İ Cool marka spor ayakkabıyı Haziran ayında FLO Iğdır mağazasından satın aldım. Gün içerisinde ortalama en fazla 2 saatlik, normal şartlarda ve dikkat...
Adidas Run Falcon 5 model ayakkabımı 28.03.2025 tarihinde FLO mağazasından satın aldım. Daha garantisi devam eden bu ayakkabıda kısa süre içinde taban açılmaları, uç kısımlarında açılma, ayakkabının üst kısmında yer alan bandın açılması ve iç astarında ciddi yırtılmalar gibi sorunlar yaşadım. Bu pro...
FLO’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce bir kıyafet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün kargoya teslim edilmemesi beni mağdur etti. Sipariş numaram 2452487614....

Ankara’daki FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1.890 TL ödeyerek aldığım ayakkabı, kısa süre içinde giyilmeyecek derecede rahatsız edici bir gıcırtı ...

FLO’nun online mağazasından 12 Mayıs 2025 tarihinde Sivas adresime teslim edilmek üzere Shaq Devastator siyah erkek basketbol ayakkabısı satın aldım. Ürün bana Mayıs ayında ulaştı, Temmuz başında kullanmaya başladım ve haftada ortalama 3–4 kez, belirli saat aralıklarında günlük kullanım için giydim....

27.11.2024 tarihinde FLO Forum Ankara şubesinde yaptığım iade işleminde, iade bedeli kredi kartıma yatırılmak yerine 1.399,99 TL tutarında hediye çeki...

Yaklaşık 1 yıl önce Van AVM’deki İnstrit FLO mağazasından 8684317495302 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında yırtılma, dış kumaş ve derisinde açılmalar ile taban kısmında yırtılmalar oluştu. Eylül ayında ürünü mağazaya götür...

İzmir Gaziemir Semt Garajı’ndaki FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullandım, ancak bir süre sonra her iki ayakkabının da topuk kısımlarında yırtılma ve parçalanma meydana geldi. Bu sorun üzerine mağazaya başvurdum, ürünü inc...

07.09.2025'de FLO internet mağazasından Lumberjack Dıentes 5fx gri erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü normal koşullarda, günlük kullanımda kullandım; ancak yaklaşık iki ay gibi çok kısa bir süre içinde tabanında çökme, iç astarında yırtılma, dış yüzeyinde yırtılma ve belirgin deformasyonlar ol...

Adana Real AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce Adidas klasik ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok uzun süre bile kullanmadan, her iki ayakkabıda da aynı noktadan tekstil kısmında yırtılma meydana geldi. Kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak, verdiğim para ve beklediğim kalite düşünüldüğ...

Yaklaşık 7 ay önce Nike marka bir spor ayakkabısını FLO mağazasından 3.200 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca gündelik kullanımda, normal şartlarda ve oldukça dikkatli bir şekilde kullandım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir süre içinde ayakkabının üst file kısımlarında beklenmeyecek dere...

FLO İzmir Çiğli Kipa AVM şubesinden 31.03.2025 tarihinde 2.699,99 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken ürünün garanti kapsamında olduğu, herhangi bir sorun yaşarsam yardımcı olunacağı özellikle ifade edildi. Aynı zamanda ayakkabının bakım ve temizliği için gerekli ürünleri de yin...

14.07.2025 tarihinde Niğde Merkez FLO Mağazası’ndan Reebok marka, 1200161760020 barkod numaralı, 42 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 ay kadar kullandım ve bu süre sonunda ayakkabının tabanında derin çatlaklar, yarılma ve yırtılmalar oluştu. Fotoğraflarda görüldüğü üzere tabanın f...

2024 yılı Ekim ayında Ataşehir Brandium FLO mağazasından yaklaşık 1000–1200 TL bedelle Garamond marka normal topuklu erkek ayakkabısı satın aldım. Ancak ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra topuk iç kısmında deformasyon ve sökülme, topuğun dış kısmında ise erime meydana geldi ve bu nedenle ayakkab...
FLO mobil uygulaması üzerinden 42 numara Pierre Cardin marka ayakkabı satın aldım ve ürün 18.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Oğlum ayakkabıy...