to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt City AVM’deki FLO mağazasından 2025 yılı içerisinde Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullandım ancak bu kısa sürede ayakkabıda yırtılma oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm.
Mağazada ayakkabıyı fiziki olarak incelemeye göndermek yerine yalnızca görsel alıp sisteme yüklediler ve kısa süre sonra ürünle ilgili herhangi bir kusur olmadığı gerekçesiyle talebimi reddettiklerini ilettiler. Ayakkabıyı uzun süre kullanmamış olmama rağmen bu şekilde olumsuz dönüş yapılması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kısa sürede yırtılan ayakkabım için incelemenin bu kez sağlıklı ve detaylı bir şekilde tekrar yapılmasını ve ürünümün değişimini talep ediyorum.
Kinetix marka spor ayakkabımı birkaç ay önce satın aldım ancak yeni yeni kullanmaya başlamama rağmen kısa süre içinde iç astar kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve üstelik az kullanıma rağmen zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya/mağazaya başvurdum ancak talebim reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasının normal olmadığını düşünüyorum ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
City AVM’deki FLO mağazasından birkaç ay önce bir spor ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı yeni kullanmaya başlamama rağmen kısa süre içinde iç astar kısmı yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir yıpranma olması ürünün kalitesiyle ilgili sorun olduğunu gösteriyor.
Sorun sonrası mağazaya başvurduğumda sadece fotoğraf çekip ürünü incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda ürün hatası olmadığı söylendi ve talebim olumsuz karşılandı. Daha önce firmayla iletişime geçtiğimde sorunun giderileceği söylenmesine rağmen bu söz de tutulmadı.
Bu nedenle ayakkabının iadesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Marka sorumluluğu almıyor garanti vermesine rağmen ürünler kalitesiz saçma sapan iş yapıyorlar Kinetix markası ayakkabıyı ve FLO mağazası güvenim yok oldu ayakkabılar kalitesi yetersizdir Kinetix asla bir daha almayı düşünmüyorum net bir şekilde de.,
17.09.2025 tarihinde Ankara Eryaman Mertomal AVM FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım amacıyla aldım ve en f...
27.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki AVM içindeki FLO mağazasından iki adet Knitix erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıların iç taban astarları yaklaşık 1,5 ay gibi çok kısa bir sürede dağıldı ve kullanılmaz hale geldi. 15.11.2025 tarihinde ayakkabıları mağazaya götürerek incelemeye veril...
28.10.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM FLO mağazasından çocuğum için Kinetix marka kışlık ayakkabı aldım. Daha mağazadan çıkmadan ayakkabının yırtık olduğunu fark ettim ve kasaya giderek durumu bildirdim. Kasadaki görevli, ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi. Ayakkabıyı henüz mağazadan çıka...
10 Ekim 2025'de Eskişehir Espark AVM FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 3 hafta boyunca sürek...
Yorumlar