Millenicom İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesinti İçin İade Talebi

Millenicom ev interneti aboneliğimde 3 aydan uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma problemi yaşıyorum. İnterneti çoğu zaman ya hiç kullanamıyorum ya da çok düşük hızlarda kullanabildiğim için abonelikten beklediğim hizmeti alamıyorum.

Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini en az 50 kez aradım. Her seferinde sorun giderildi denmesine rağmen ne hız problemi ne de kopmalar kalıcı olarak düzelmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Kullanamadığım ve sağlıklı şekilde faydalanamadığım internet hizmeti için ödemiş olduğum yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.